谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 哈佛大学谈判项目 为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法 突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
经济学家保罗 萨缪尔森曾说: 要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。 博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。
陀思妥耶夫斯基诞辰两百周年纪念版24天完成的不朽名著 俄语教授刘宗次翻译赌是什么?是对命运的不甘。 陀思妥耶夫斯基是心理描写专家,醉心于病态心理和反常心理的描写。“陀思妥耶夫斯基中篇心理小说经典”清晰展现了四种心理,《赌徒》展现的是“赌博心理”,或者说是“冒险心理”。 陀思妥耶夫斯基本人的赌场经历为小说《赌徒》提供了不可多得的素材,债务的逼迫也为《赌徒》的小说营造了别样的氛围。 对我们这个时代的文学和文化能产生深远影响的有两个人:一个是存在主义鼻祖克尔凯郭尔,另一个是俄国小说家陀思妥耶夫斯基。 ——(奥地利)斯蒂芬·茨威格陀思妥耶夫斯基是人类灵魂的伟大审问者,他把小说中的男男女女,放在万难忍受的境遇里,来试炼他们,不但剥去表面的洁白,拷问出藏在底下的罪恶,而且还有拷问出藏在
每一年,只有很少的学生才能进入沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而《沃顿商学院最受欢迎的谈判课(典藏版)(精)》作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。本书是对传统观念的挑战,比起“双赢”,本书将教会你更有效的谈判策略。本书说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪? 如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手? 如何通过角色互换感受伴侣真实想法,减少争吵? 如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯? 如何在很少降价的服装店说服导购拿下优惠折扣? 此书集结作者30余年来的研究成果,完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家,掌握四象限
在这本《文案训练手册》中,传奇的文案作家、广告人约瑟夫·休格曼提供了经过验证的指导和专家意见,告诉我们如何写出 消费者、鼓励消费者,并 终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场,到将创意落笔成文,再到 将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素,探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具,正是这些 作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人,或者是那些希望在自己的工作上有 好表现的广告从业者来说,这本书都是 的拍档。这本实际的、 的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范例,它会告诉你为了写出精彩的文案,你需要知道的所有事情——这样,你
本书是参加商务英语翻译全国统一考试(ETTBL)的 教材,全书由“口译实用理论与技能”和“商务口译实战与讲评”上下两篇组成。上篇(理论篇)包括10个单元,分别为口译概论、口译记忆、口译笔记、数字口译、译前准备、口译现场应对、视译、同声传译、口译技术、口译职业发展;下篇(实战篇)包括14个单元,分别为礼仪致辞、 会展、企业与产品推介、商务谈判、商务旅行、商务会议、招商引资、物流运输、电子商务、市场营销、 金融、经济政策、经济外交、 经济组织。下篇每个单元由译前准备、对话口译、篇章口译和译后拓展共4个模块组成。编者为对话口译和篇章日译提供了口译讲评,还为篇章口译提供了笔记展示。同时,扫封底二维码可获取配套音频。 本书适用于从事涉外商务工作的在职人员和经济类、外贸类、外语类专业的在校生以及有志
锦囊妙句:实用地道的精品口语句,学一句顶一句。 乐中学:漫画、俚语、谚语、趣图、名人名言,在快乐中学习。 经典对话:情景对话成为小Case,重点单词短语全面解析。 文化交流站:谈古论今,传承中外文化之魅力。 英乐播客:聆听英美流行经典歌曲,学英语,歌声相随。 完美演讲:展示雄辩口才,为你的口语锦上添花。
本书特色: 本书特色突出表现在以下四个方面。 1.实战性强。本书中的样函和案例均根据真实交易信息改编而成。其内容合乎实际,充分考虑国际贸易中涉及的地理、气候、文化差异等综合因素对订单的影响;并在每封样函开头交代了写作背景,以帮助学生理解。 2.仿真性强。每章按照认知规律科学地进行编排,并设置主题情境对话及仿真练习,供学生模拟国际贸易实战环境。 3.融合性强。本书将外贸函电与国际贸易实务相关知识紧密结合,设置国际贸易实务基础知识和样函案例分析专栏,其内容紧密围绕章节主题,以便学生系统地学习专业知识。 4.系统性强。按照国际贸易操作流程,以同一案例将章节之间以及章节内部有机联系起来,既相互独立又相互渗透,系统性强。如“山东蓝鸟公司”与“美国百老汇公司’’之间有关1,200台空调
本书100篇文章,无论题材、长度,还是难度,都参照剑桥商务英语中级阅读。本书涉及国际商务的各个领域,涵盖了管理、营销、贸易、财会、人力资源、法律等20个主题,每个主题下有四五篇文章,体现了各个主题较有代表性的表达法。文章的写作符合国际商务写作的文理思路,能够帮助学习者熟悉并掌握商务文章严谨的逻辑结构。本书配备了用标准美音录制的范文录音光盘。
《国际商务谈判》为高等职业教育经济管理类专业规划教材。《国际商务谈判》以国际商务谈判原理为基础,从国际商务谈判的特征和过程出发,整合国际商务谈判的方法、策略和应用理论,构建国际商务谈判的实务操作体系。全书共九章,分为谈判基础篇、谈判实务篇和谈判艺术篇,详细地介绍了国际商务谈判的特征与构成要素,国际商务谈判中的思维、心理与伦理观,国际商务谈判的准备、过程及策略,国际商务合同的签订与履行,国际商务谈判中的文化礼仪与谈判风格等内容。《国际商务谈判》以理论必须、够用为原则,强调实际操作与应用能力的培养。在内容编写上精练了对谈判原理和规律的描写,突出了对谈判实务与技巧的介绍,同时加入了丰富的案例和技能训练,以帮助读者全面理解和把握重点内容,增强学习效果。《国际商务谈判》可作为高职高专
本书以商务沟通所涉及的领域与途径为线索,从人际沟通到组织沟通和大众沟通,从商务谈判、商务网络沟通到商务沟通文件的写作递进式的展开。突出实训,强调应用技能培养,以实训实例的形式给出了前台接待、柜台接待、远程接待、部门内部沟通、跨部门沟通、全组织沟通、新客户沟通、商务谈判,沟通角色的把握等十种商务沟通模板。本书具有知识系统、理论精简、案例贴切、注重应用等特点。既可作为高职高专及应用型院校经济管理、工商管理等专业学生核心技能的优选教材;也可作为企业人员的在职培训用书;还可作为企业员工、创业者商务沟通的实操手册。
本书是一本国际经济与贸易专业核心课程的实战教程,取材真实,内容覆盖面适当,包括外贸交易过程的所有环节,如:与外方建立业务关系、做资信调查、询盘、还盘、促销、下订单、签约,包装、投保、装运、索赔理赔、安全收江以及参加展会、灵活贸易、各种商务活动的文件处理等等。 本书内容翔实,结构严谨,反应了当今世界进口业务的现实与*变化,例文能真切反映交易的实际过程,注重培养学生的实际应用能力,更加贴近学生的就业需求.全书按教学法编排,本例设计符合教学需要。本教材与教师和学生的界面非常友好,方便任课教师组织课堂教学。 本书适合国际经济与贸易专的学生、外贸工作才 以及所在需要同外商进行在效沟通的从业人员参考使用,可以作为各级院校的教学用书、公司培训用书以及自学参考用书。
本书为普通高等教育“十二五”规划教材(高职高专教育)。本书共有11个项目,包括认识商务谈判、准备商务谈判、开局商务谈判、中场商务谈判、结束商务谈判、认识推销、准备推销、客户开发、推销接近与洽谈、处理顾客异议与促成成交、商务谈判的实战演练等。教师可根据各校的具体情况进行取舍,各章均附有技能实训、能力迁移等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强。
权丽、陈文静主编的《商务谈判》为“十三五” 职业教育规划教材。 本书共分十章,主要内容包括谈判导论、商务谈判的基本原理、商务谈判的准备、商务谈判流程及策略的把握、商务礼仪、商务谈判的沟通协调、商务谈判的心理研究、商务谈判的管理、国际商务谈判风格及商务谈判实战演练等。本书每章前都有学习目标、导入案例,各章内都根据理论教学需要配备了谈判案例和阅读材料,各章后还有本章小结、思考题及练习题。为便于教学,本书还提供练习题参考答案和电子课件。 本书可作为高职高专院校经济管理类专业教材,也可作为经济管理类专业在职人员参考书。
《普通高等教育“十二五”规划教材:商务谈判》为普通高等教育“十二五”规划教材。全书共分为十一章,主要内容包括商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判的思维、心理与伦理,商务谈判过程,商务谈判中的价格谈判,商务谈判沟通,商务谈判策略,商务谈判的礼仪与礼节,商务谈判僵局的处理,商务谈判的风险与规避和国际商务谈判。《普通高等教育“十二五”规划教材:商务谈判》注重对基础理论的把握,注重对学生分析问题和解决问题能力的培养。《普通高等教育“十二五”规划教材:商务谈判》可作为普通高等院校经济管理类专业的教学和参考用书,也兼顾了广?实际工作者学习的需要,可供政府、经济、外贸、工商企业管理人员和购销人员阅读。
本教材的特点如下: 1.精心编排。在参考众多同类写作教材的基础上,考虑到大多数学校的课时安排及教学组织特点,我们以模块形式将主要文种分别归类,并通过思维导图的形式勾画出每个模块的架构,方便教师根据实际教学需要灵活选择重点讲授的模块和文种。除应用文写作概述外,本教材设计了公务文书写作、事务文书写作、商务文书写作、法律文书写作、日常应用文书写作和公关礼仪文书写作六个模块,并以项目的形式展开文种的讲解。 2.精选文种。根据多年的教学探索和企事业单位应用文使用的现状,我们从本课程的教学特点出发甄选了工作中为实用的30个文种,既包括请示、报告、通知、通报、函、纪要、计划、总结、调查报告、简报、合同、市场调查报告、招标书、投标书、商品说明书、商业广告、授权委托书、起诉状、答辩状、启事、声明、条
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本书根据高职高专院校土建类专业的人才培养目标、教学计划、装配式混凝土构件生产课程的教学特点和要求,结合 大力发展装配式建筑的 战略及住建部《“十三五”装配式建筑行动方案》等文件精神,并按照 、省颁布的有关新规范、新标准编写而成。本书共分6部分,主要内容包括绪论、预制混凝土构件原料计算、模具准备与安装、钢筋及预埋件施工、混凝土制作与浇筑、构件蒸养与起板入库等。本书结合高等职业教育的特点,立足基本理论的阐述,注重实践技能的培养,按照装配式混凝土构件生产的全工艺流程组织教材内容的编写,同时嵌入混凝土构件软件实训相应模块,把“案例教学法”“做中学、做中教”的思想贯穿于整个教材的编写过程中,具有“实用性、系统性和 性”的特色。
随着改革开放不断深入,经济形势不断变化,商务文书写作必须与时俱进,因此,从以下方面对《商务文书写作》进行修订:,深入学习贯彻*总书记系列重要讲话精神。第二,与国家公务员考试接轨 介绍国家公务员考试,笔试考《申论》和《公共基础知识》两门课程。第三,与时俱进。论述每一种文书写作,必介绍该领域的*发展形势,引述国家*出台的政策法规,转载*发表的全文,尤其是获奖作品。中国新闻奖评奖活动年年举行,本书引用了近些年来荣获新闻奖的优秀作品,使本书体现了新闻写作的*成果。第四,以创新的思想贯穿全书,激发读者的创造性思维,写出创意新颖的好文章。
世界经济全球一体化的时代已经到来,与此同时,随着中国改革开放的不断深入发展,中国对外经济贸易事业取得了辉煌的成就,这其中离不开作为国际通用语言工具的英语,它起着沟通桥梁的作用。通过英语,中国与世界的联系更加紧密,同时推动了中国的对外经济贸易。在21世纪这个“地球村”的时代,对优秀英语人才的需求越来越大,要求也越来越高。在实际工作当中,外贸工作人员不仅需要熟练掌握专业的国际商务贸易知识和书写地道准确的外贸信函与客户交流,更需要讲一口流利地道的英语和对西方国家的礼节文化有一定的了解。因此,培养复合型实战人才已成为21世纪高职高专教育的首要任务,在各类热门人才排行榜中,同时具备过硬的商务贸易专业技能和扎实的英语基础,并能将这两者融会贯通的复合型实战人才正受到社会的热捧。另外,对于
本书主要针对商务沟通与商务礼仪两大篇章的主体内容进行编写。在编写过程中,编者着重强调在案例分析中逐步掌握商务沟通的基本知识与技巧,在实际的技能训练中了解更多的商务礼仪原则与规范。在编写中,本书还紧密结合眼下商务运作过程中活动的新颖性和全球化发展特色,增加了跨文化沟通与涉外礼仪等知识章节,力求紧跟时代发展特点,把握时代背景下的沟通特征。 本书可以作为本科院校、高职院校的经贸管理和旅游管理等专业必修的通识教材,也可以作为商贸企业在职人员的培训教材,或供沟通与礼仪爱好者参考阅读。