体验营销是个。体验营销与传统经济有关,与我们日常生活工作有关,甚至与我们的高新技术也有关,但在许多人眼中它还未获得足够重视。实施推广体验营销,应该从企业内部营销入手,企业内部营销是一个连续不间断的过程。假如企业能持之以恒,那么企业至少可以少走弯路。体验营销不完全是一种廉价的营销方式,它是一种更的服务营销,很值得我们关注。
本书共8章。章讲述了9001:2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例,如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点,读者稍作改写,即可成为其企业的质量管理体系文件。