书中介绍三个衡量供应链效果的新指标： “质量过滤”， “交付准确率”，以及“需求扩大效应”，可作为管理供应链的一个参考。同时，作者以实际案例说明阶段性改善的方法，帮助企业分段完成未来状态，逐步向理想状态进军。 新版的《综观全局》添加了企业案例，更方便读者学习。

《企业物流管理/物流职业经理资格认证培训系列教材》简要介绍企业生产物流的涵义。企业生产物流的定位及组织形式，重点讲解不同生产模式下的物流管理，深入地阐述准时化生产系统（JIT）与MRP，歌德瓦特的制作方法。课程目标帮助学员学习并掌握MRP、MRPII、ERP生产物流运营模式，JIT生产物流运营模式及制造同步与约束理论等生产物流管理技术的应用。 《企业物流管理/物流职业经理资格认证培训系列教材》简要介绍销售物流的概念。企业销售物流的渠道及主要环节，重点讲解企业销售配送、销售物流合理化方法。课程目标帮助学员学习并掌握销售物流的运输决策，重点掌握销售物流合理化方法的应用。 《企业物流管理/物流职业经理资格认证培训系列教材》简要介绍企业供应链的涵义、类型及其结构。重点讲解供应链管理的基础理论、战略问题、组织

《2015全国物业管理师资格考试真题考点全面突破：物业经营管理》共分三部分。部分为真题分值统计，主要统计了2011—2014年度的真题分值分布，考生可参考该部分内容来把握考试的命题重点和命题规律；第二部分为真题考点诠解，主要通过2011—2014年度全国物业管理师资格考试的真题对所涉及的考点和采分点进行了归纳和总结；第三部分为模拟试题，由四套模拟试题组成，并对其题目做了详细的解析，四套试题顺应了2015年度考试命题的趋势，帮助考生准确把握考试的重点。 《2015全国物业管理师资格考试真题考点全面突破：物业经营管理》适合参加2015年度全国物业管理师资格考试的考生使用。

本教材聚焦跨境电子商务与物流整合的需求，以培养熟悉国际物流与电子商务知识的人才为目标，以跨境电商物流基本理论与实务操作为主要内容，介绍了跨境电商物流的基本概念、主要模式、运输方式、成本与定价、采购与库存及海关清关等方面内容。注重理论与实践的结合，在系统学习理论的基础上强调实用性，力求培养出具有系统专业知识和较强职业能力的跨境电商物流专业人才。希望读者通过学习，能够熟悉跨境电商物流的相关操作，用理论知识和方法分析解决实际问题。 本教材主要面向与跨境物流、国际物流、国际贸易、电子商务相关的中高职院校师生，也可作为跨境电子商务行业从业人员了解行业发展、提高技能的参考书籍。

《中级物流师职业资格认证辅导》从应试角度出发，在介绍中级物流师职业资格认证教材各个单元学习目标、知识结构的基础上，解读主要知识点，分析解答近年来的全真试题，并给出每个单元的模拟试题和参考；然后，分析试卷特点和答题注意事项，并对综合案例题的答题技巧进行分析探讨，给出综合案例题的全真试题分析与解答。 本书能帮助参考人员熟悉重点内容、试卷特点、答题要领，并在较短时间内提高技巧和成绩，从而顺利通过中级物流师职业资格认证。

《精益解决方案：公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是，产品更好了，价格更便宜了，可是消费起来却需要花费越来越多的时间，面对越来越多的麻烦：一台定制的计算机，却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配；修理汽车时，要经过许多回合的沟通、等候和返工；驾车长驱至“大卖场”，那里有数万种商品，而且大多数都比25年前又好又便宜，只是没买回我们真正需要的东西；商务旅行要没完没了的排队、转机和延误；令人恼火的“客户服务中心”，既不解答问题，也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方，顾客排了，等候的时间，对于供应商是收益，还是浪费？是顾客买单，还是供应商买单？如果由供应商买单，那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间？如果真正的精益供应能够与真正的精益消

《新手学采购——从入门到精通》是专为采购新手而打造的，分为三个部分。第一部分为“采购新手适应期”。主要讲述：认识自己的岗位、了解企业及制度、采购的业务流程、掌握采购必知信息、采购事务涉及的文件、与采购有关的MRP与ERP等内容。第二部分为“采购业务入门期”。主要讲述：供应商选择、采购价格确定、采购合同签订与管理、采购订单处理、采购订单的跟催、采购收货作业控制、退货与索赔作业、采购付款、供应商的日常管理、网络采购等内容。第三部分为“采购业务提升期”。主要讲述：降低采购成本、提升采购质量、采购价格降低策略、铺就职业成长之路、采购员的提升路径、企业中采购职能的层次、不断学习提升自己、以细节致胜——成就优秀等内容。通过对本书的学习，采购新手可以全面掌握采购业务的各项技能，更好地开展采购业务

本书通过问答的形式，系统地介绍了石材流通产业园区的基础知识、政策环境、开发建设、招商推广、运营管理以及安全环保等内容，涉及从园区规划、建设到运营等全过程可能遇到的问题及其解决方案。本书可作为一本实用的工具书，供与石材产业园区行业有关的地方政府相关部门、园区开发与运营人员，以及建设与施工单位参考。

本书主要介绍了冷链物流的概述，现阶段我国冷链物流的发展情况，湖北省冷链物流布局与发展展望，湖北省冷链物流教育科研单位介绍，湖北省食品冷链物流与其他省份的比较，湖北省餐饮冷链物流发展，湖北省药品冷链物流发展，湖北省农产品冷链物流发展，湖北冷链运输情况分析，湖北省冷库的现状及发展，湖北省冷链物流发展对策建议等内容。主要面向冷链相关专业的学生、老师、从事冷链行业的工程技术人员，相关设备的研究人员,提供冷链相关的技术资料。

电力供应作为国民经济的基础，与国民生活息息相关。电网物流及其供应链是保障电力供给和支持电网建设的重要基础系统。全面建设现代智慧供应链已成为实现国家电网有限公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标的重要内容之一。本书是国网浙江省电力有限公司物资部现代智慧供应链建设与实践工作的系统性总结，也是国内第一部对电网现代仓储物流开展系统性研究的成果。本书的主要特色是从“理论一标准一实践”三位一体的视角。深入研究电网现代仓储物流生态体系、构建要素及网络规划，探索电网现代仓储物流管理理论和方法，探讨仓储物流建设、物流设备及管理业务的标准化问题，并据此结合浙江电力的实际运作需求开展实践创新应用。本书首次系统性地阐述现代智慧供应链战略环境下的电网现代仓储物流管理理论、标准规范，以

《精益解决方案：公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是，产品更好了，价格更便宜了，可是消费起来却需要花费越来越多的时间，面对越来越多的麻烦：一台定制的计算机，却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配；修理汽车时，要经过许多回合的沟通、等候和返工；驾车长驱至“大卖场”，那里有数万种商品，而且大多数都比25年前又好又便宜，只是没买回我们真正需要的东西；商务旅行要没完没了的排队、转机和延误；令人恼火的“客户服务中心”，既不解答问题，也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方，顾客排了，等候的时间，对于供应商是收益，还是浪费？是顾客买单，还是供应商买单？如果由供应商买单，那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间？如果真正的精益供应能够与真正的精益消

本教材按照第三方物流实际业务运作要求组织素材，以第三方物流组织模式为引导，使教材使用者熟悉第三方物流业务特点；从资源组织模式、业务开发模式、仓储管理、运输管理、合同管理、客户服务及财务管理等多个方面，掌握第三方物流实际运作的关键点及环节。 本教材具有理论知识与职业技能相结合的特点，重点突出教学活动的互动性。着眼未来第三方物流发展需求。

商品配送在市场销售业态发展过程中产生，它拉近了企业与终端消费者的距离。透过商品配送服务这个窗口，企业可以贴近市场，第一时间了解目标市场的需求信息，这对企业开展新产品研发与迭代升级非常重要。同时，市场对企业的商品配送服务提出了更高的要求，这直接影响着品牌的形象和美誉度，也在督促企业商品配送向着专业化、规范化方向不断发展。企业建立专业化、规范化的配送服务体系，不但需要硬件设施的完善，更需要服务管理的流程化、规范化。本书倡导“商品配送工作清单式管理”，全面梳理商品配送管理工作常见问题，嵌入“问题导向”思维意识，重新梳理每项商品配送管理工作，并采用操作指导与工作经验提示相结合的表达方式，全面阐述商品配送管理工作的每一个关键点。 这是一本介绍商品配送管理工作“问题导向”思维方法的书。读

库存管理是生产管理的重要组成部分，其重要性几乎等同于生产管理。这是因为它能弥补和预测生产能力的不确定性，以此保证交货期的准时以及成本的稳定。与此同时，库存还与物流活动、销售活动息息相关，并直接影响为顾客提供服务的质量。《精益制造009：库存管理》共分十章，先系统介绍了库存管理的基础知识、库存管理方法、库存标准设定、库存策略制定，并说明了支撑库存策略的库存计划、现货管理、信息系统的方式和方法。同时，进一步结合实例解说了消减库存的方法，并阐述了企业战略与库存策略、库存管理与企业经营的关系。

本书围绕交通运输经济与物流管理展开研究，以运输与运输业认知、交通运输与经济发展的关系、物流管理及其必要性为切入，分析交通运输需求与供给，交通运输成本、价格与市场，物流活动管理的主要内容，全方位、多视角探讨现代物流管理的发展趋势。本书结构层次严谨，条理清晰分明，内容翔实丰富，文字表述也较严谨，具有独到见解，努力使理论上有创新，建立有效、全面、科学的研究机制，适合研究交通运输经济与物流管理的人员阅读，具有一定的出版意义。