利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团,运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上,通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究,以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值,并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力,以迎接中国在“入世”后面临的挑战
运营管理涉及组织系统设计、资源管理、流程分析、质量控制、作业优化、系统改进等多方面。国际上一些大公司的成功经验表明,成功的运营管理是企业生存的关键。爱德华·M·诺德、理查德·J·舍恩伯格和何桢三位教授合著的这本《运营管理》(第七版)吸收了当今运营管理领域的许多新理念,与其他运营管理教科书相比,具有以下特色:首先,本书强调一个核心价值观——以满足全球顾客需求为导向的运营管理理念。企业的流程实质上是服务顾客的过程,本书的五个部分都是围绕这一点进行的。其次,本书具有很强的系统性——从运营管理的系统角度出发,总结了运营管理的16条原则,这些原则都在相应的运营职能上得到充分的阐述。最后,本书是本中外学者联合写作的运营管理教材。三位教授通力合作为本书配备了中国本土化的案例,有助于中国管理人员结
美国著名心理学家马斯洛提出了需求层次理论,本书作者曾献则对该理论进行了更深刻更有趣的研究。作者认为,在结构上人类社会是动物社会的盗版,从对动物世界和人类的对比当中,作者发现了更为复杂的人类需求,并将他们归纳为:“曾献需求结构图”。该图已经申请专利。 应用这个图表,许多人类社会复杂有趣的问题都得到了的解释。比如,为什么富人以“瘦”为美,穷人以“胖”为美?为什么女人倾向于“忠贞”,男人倾向于“花心”,为什么东方人“把人当神”,西方人“把神当人”。 这个理论的美妙之处在于几乎可以用来解释人类的所有行为和心理,因为它从根源上解构了人这种神奇的物种。建立在动物学基础上的这个理论的应用就是在品牌推广上。本书用该理论剖析了大量的广告案例和品牌战略,是一本既通俗有趣又有很强工具性和指导性的行
《中国农产品冷链物流产业发展问题研究》共分为五章,主要内容包括:绪论;农产品冷链相关理论;中国农产品冷链物流产业发展现状;中国农产品冷链物流产业面临的主要问题分析等。
从世界范围来看,面对城市化进程的压力,空间需求迅速增加,空间资源短缺已成为制约城市发展的主要“瓶颈”之一。解决建设用地不足的有效途径是实现土地的多重开发,向地下要空间成为为数不多的现实选择之一。 地下空间具有天然隔层、受外界干扰较少、自然恒温恒湿,它与仓储和自动化运输技术存在天然兼容性。因此,利用地下空间进行仓储和货物运输成为缓解城市空间紧张的,并兼具经济、环保等特点。《地下仓储物流设施规划与设计》内容包括:解析地下仓储物流相关概念,地下仓储物流可持续发展优势,地下食品与水储库,地下能源储库与核废物处置库,城市地下物流系统基础技术,地下集装箱运输系统应用研究以及典型地下仓储物流案例等。 《地下仓储物流设施规划与设计》可供从事城市地下空间的科研工作者、城市规划设计机构从
这不是一本写给企业的书,而是写给个人的书。它更关注的是如何帮助读者实现个人能力的全面进阶,从而提升他们的职场竞争力。它会告诉读者该如何化解工作中的潜在风险,以实现自我保护。 这不是一本泛泛的概念读物或机械式的教科书,而是一本经验凝结的实操手册。它围绕供应链中每日、每周、每月??的具体事务,以创新的视角进行讲解。 如何将平凡的工作变得高效稳定? 针对这一问题,本书通过对捷径和规律的总结,以及对实用单证、台账、公式、模板、软件工具的整理,为读者提供参考。 如何让困难的工作突破瓶颈? 针对这一问题,本书提出了诡谈四法、内部竞价机制、全息盘点法、新型差异指标等内容,为读者提供了若干创新解难的方法。 如何为复杂的工作明确方向? 针对这一问题,本书提出了十欲分析、经脉观察、四化定向、境界管理等
针对人际关系中的主要问题,本教材分为四部分。部分涵盖了理解和管理自我的五个方面:章的内容主要关注、理解自我以及事业和个人成功的相互关系;第2章的内容解释了如何利用目标设置和其他自我激励方式来增加成功的机会;第3章的内容解释了问题解决和决策的基本原理,尤其强调创造性地解决问题;第4章的内容讨论了如何保持健康并且处理压力;第5章的重点是处理个人问题,如药物滥用、不良习惯和其他自我挫败行为。 第二部分考察了人际关系的核心——有效地待人接物。第6章到第9章的内容分别是:与他人交流;处理与他人的冲突和自持;与管理者、同事和顾客相处i培养与来自其他文化的人们共同工作的能力。 第三部分着重于帮助有事业心的人利用他们的教育、经历、才能和抱负。0章到3章的内容分别是:职业选择与发展职业的路径i寻找合适
领导心理是领导研究和领导实践的重要组成部分,无沦是领导者还是被领导者,领导过程始终贯穿着大量且复杂的心理活动。在纷繁的领导研究中,对领导心理问题的研究一直是一个相对稳定并白成体系的领域,这可能与领导的本质有关,即领导是一种特定的角色,是种行为或过程,是一种关系或互动,是一种古老而普遍的社会心理现象。无论是角色、行为还是关系,都与领导诸要素的心理活动和心理现象有关。于是,专注领导心理问题研究的领导心理学就成为领导研究中的核心领域。 领导心理学是研究领导心理与行为有效性的交叉学科,关注的是领导过程中的心理现象与问题。回顾历史我们不难发现,领导心理学研究与心理学的发展摹本上是同步的。关于领导心理学问题的人量研究都采用了规范化的实证研究的方法和程序。无论在研究对象与内容,研究方法
本书结合作者的学习体会,借鉴、吸收和采纳物流管理和供应链管理成熟的理论和实践经验,面向企业未来物流管理和供应链管理人才的知识需要而编写的。全书共分17章83个案例,内容包括物流的发展与基本概念、物流的功能与业务、物流企业、企业物流管理、专业物流、物流技术应用与物流信息化、物流综合管理、供应链及其背景概述、企业供应链管理、供应链中的采购与供应、供应链中的生产计划与供应商控制、供应链中的库存控制、供应链的设计与构建、供应链关系管理、供应链管理信息技术支撑体系、供应链绩效管理和供应链管理发展趋势。在体例上,每章前有学习目标,中间案例,后有思考题、本章知识点提要,使得读者容易掌握重点,便于理解和复习,以及明确案例学习的方向。
《图解供应链管理》为企业家入门文库之一。 主要从供应链管理和物流两个角度,全面系统且理论联系实际地介绍了供应链管理及物流的理论、发展历程、应用技巧、在生产管理中的作用及实践成果。此外,本书还以图书出版等6个行业为例,详细介绍了供应链管理的导入、实施步骤、注意事项及所得成果等。 本书将供应链管理的内容分为8个方面,每个方面又分成若干个具体问题加以论述,针对性强,便于读者查询、理解。既可帮助从事企业管理工作的人们迅速解决工作中遇到的实际问题,又是企业管理培训不可多得的参考教材。