本书是与《热力学 统计物理》（第六版）相配套的学习辅导书。本书的主教材是被高校热力学统计物理课程广泛选用的一本经典教材。本书对主教材中的全部习题给出了分析和解题思路，对部分习题还介绍了科研实际中的背景，帮助学生加强对所学知识的理解，巩固和提升学习效果。 全书共11章，主要内容包括：热力学的基本规律，均匀物质的热力学性质，单元系的相变，多元系的复相平衡和化学平衡，不可逆过程热力学简介，近独立粒子的最概然分布，玻耳兹曼统计，玻色统计和费米统计，系综理论，涨落理论，非平衡态统计理论初步。 本书可供高等学校物理学专业的师生作为教学和学习参考书使用，也可供其他相关专业的师生和社会读者参考。

本书是《商务沟通教程》的第2版。全书系统地介绍了有效沟通的各种基本技能，通过学习这些内容，不仅可以使读者深入了解有效沟通的基本要素，切实把握有效沟通的重点环节，而且能够运用各种沟通技能熟练应对各种沟通任务，更快地提高沟通水平。 在第1版内容的基础上，本次修订增加了商务沟通策略制定、商务演讲的基本程序和方法、新媒体环境与企业危机公关以及电子邮件礼仪的内容，使教学内容紧跟时代发展。另外，还对第1版的部分案例进行了更新。 本书涉及面广，实用性极强，不仅可以作为大学管理类专业师生的教学用书，还可以作为MBA、研究生的参考书，同时也可供实际工作者阅读使用。

吴秋霜、王莺远主编的《财务管理（第2版）》为普通高等教育“十二五”规划教材。本书以财务管理活动为主线，系统、精炼地阐释了企业投资管理、筹资管理、营运资金管理、利润分配及预算与预测、财务分析等财务管理的基本理论与方法。每一章节首先以“名人名言”、“本章知识导读”和“引导案例”为先导，激发读者兴趣并引领读者进入学习情境；接下来着重讲解实务中所需的内容和关键知识；在章节中灵活穿插各种“小贴士”，或提供学习的技巧，或引入前沿的财务管理话题，开拓读者视野；章节后辅以案例，进一步延伸了理论内容，提高实践能力，学以致用；后提供了充足的练习题，不但满足教学需要，还有助于读者巩固和提高所学知识。 本书可作为应用型本科经济管理类专业的教材，也可作为远程、函授等成人教育或高职高专会计学专业

《邮轮乘务情景英语》以邮轮乘务人员工作和生活的真实情景为背景进行编写，《邮轮乘务情景英语》共分为十个单元，其中第1单元主要呈现了邮轮乘务人员在上船前将遇到的一些场景对话：第二单元介绍了邮轮乘务人员在船上生活中的各种场景对话：第三、四、五、六单元分别展示了邮轮乘务人员在船上的主要工作场景对话，即酒吧服务、前厅宾客服务、餐厅服务和客房服务；第七、八、九、十单元介绍了其余工作场景对话，即休闲娱乐服务、购物商店服务、岸上观光游览服务。

我们在编写这套丛书时，注意把握好以下几点：一是要反映经济科学的新发展。不仅在结构上安排了环境经济学、网络经济学、知识经济学等新的分支，而且在内容上要反映经济学发展*成果。二是内容表述既要完整、系统和科学，又要深入浅出，通俗易懂，尽可能用通俗的语言，表达深邃的理论。三是处理好编和著的关系。这套丛书不但吸引了国内外经济研究和教学的*成就，也就是 编 ，而且组合了作者的教研实践和教研成果，结合了作者对现实经济生活的理解，这也就是 著 。没有广泛取材的 编 ，就难以拓宽读者的视野，把握本领域的脉络；没有在教研基础上的 著 ，教材就会失去灵魂，就会脱离实际。四是注意 冷 和 热 的结合。我们要求，尽可能在讨论 冷 的基础理论问题时，折射出现实生活的逻辑和哲理，在讨论 热 的现实问题时，给人以理论上的满足

为了使电力企业市场营销更适应新形势的需要，本书对发供电企业市场营销的内涵及内容进行了探讨；介绍了电力企业市场营销环境、电力市场运营的基本模式、供电企业营销基本业务；对发电企业竞价策略、竞价模式、大用户直供、供电企业营销体系与策略等进行了探讨；重点介绍了用电服务接触管理、客户抱怨管理；详细介绍销售电价及测算、供电成本测算、销售电价结构设计、销售电价水平测算和电费管理；注重分析了可再生能源电力营销、需求侧管理、智能用电服务等。本书秉承融创新性、前瞻性、实用性于一体的写作主旨，采用理论研究与实践经验相结合的写作方法，具有理论表述完整、经验实例浅显、操作程序可循的等特点

美国查普曼家族食品公司的总经理突然被解雇，他决定返回故乡英国。通过某高级职业介绍所，他得到了威特公司总经理的职位，菲利普发现他的前任留给他了一份非常好的战略计划，这份计划基于对公司内在实力的深刻理解，但由于家族公司特殊文化背景的影响、所以难以付诸实施，菲利普在他的私人顾问和旧情人克丽斯廷的帮助下，利用多种现代管理学理论，将障碍一一克服，终取得经营改革成功。这本书虽然是小说，但实为MBA教材，将枯燥的管理学理论用生活活泼的形式讲述，寓教于乐，是一本不可多得的，富于新意的新型商业小说。

大数据、人工智能、虚拟现实等新兴数字技术的快速发展和全面应用已成为时下媒体发展的核心驱动力。媒体的数字化浪潮，不仅加速媒体格局和传播方式的更新迭代，更以强渗透率和高时效性对社会生活的方方面面产生巨大的影响力。本书以数字化时代为背景，秉承 重实践、强应用、高素质 的原则，从全媒体和营销两个角度，诠释数字化时代的媒体变迁和营销变革。本书共八章，分别是全媒体发展历程、全媒体营销理论的历史溯源、全媒体营销的特色阐释、全媒体营销的媒体工具、全媒体营销策略、全媒体营销生态链、全媒体营销主流趋势和媒体素养及营销热点。本书既可以作为新闻传播类、市场营销类、企业管理类专业在校本科生、研究生的课程教材，也可作为媒体营销相关行业工作者的参考用书。

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我们现在所处的时代，是一个迅速发展变化的时代。从世界经济看，经济全球化正在加速蔓延，新的世界格局正在形成；从国内经济看，我国经历了20多年的改革与发展，经济体制和经济生活也发生了巨大变化；从经济科学本身的发展看。经济学的新思想、新理论和新的分支，不断丰富人们对现实生活的认识和理解。但是，所有这些发展和变化，还难以及时地反映在我们的教材中，我们的教学工作也不能完全适应这种发展和变化。不论是大学。还是社会，都希望经济学教材能够贴近现实．并反映经济发展的未来。可以说，时代呼唤着更新、更好的经济学教材。为了满足教学工作和广大读者的需要，我们编写了这套丛书。由于作者是以北京大学和清华大学线授课的教师为主，所以，这套丛书包含了在“北大清华学经济”的立意。

本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、北京社会管理职业学院组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握物业绿化养护人员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。全书共分为8章，在介绍物业绿化管理概述、物业绿化植物的选择、物业绿化养护的方法与要求等理论的基础上，系统地介绍了绿化花卉和树木的栽植养护与病虫害防治、草坪栽植与养护作业、水生和室内绿化植物的栽植与养护、常用绿化养护器具的使用和保养。

《客运服务与组织/城市轨道交通系列教材》以任务实践为导向，将本课程的教学内容设计成八个项目若干个工作任务。以工作岗位实际工作情景为载体，引出相关专业理论知识，通过校内实训、情景模拟、案例分析等多种形式组织教学，采取工学结合的培养模式，学生在礼仪学习和客运组织的过程中加深对专业知识、技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力，满足学生职业生涯发展的需要。

张其秀、于团叶编著的《会计学基础(第3版）》主要完善了以下几方面： 1．根据《企业会计准则》陆续发布的补充规定，修改调整了相关部分的会计处理内容，使之 符合现行企业会计核算方法。 2．增加了部分章节后的“复习思考与实务训练”作业，使之与教材修改补充的内容相匹配，便于学生及读者在自我练习过程中的理解与运用。 3．增补了资产负债表的附表——所有者权益变动表的介绍，补充说明了财务报表之间的勾稽关系，便于学生及读者 好地理解与运用财务报表信息。 4．修改补充了部分章节有关内容的疏漏之处， 正了某些表格中个别数据及文字等错误。

本书详细介绍了通过eBay平台开展出口业务所需要的基本的知识和技能，较为全面的对eBay平台的运营工作内容进行了阐述。本书以实际工作应用为出发点，理论与实践结合。以项目案例贯穿理论知识，为读者提供了 新 及时的跨境eBay电子商务行业实战指引，快速提升实操技能。内容上包括eBay平台简介、账号注册、开通店铺与费用、选品与产品上架等内容。

《全国旅游高等院校精品课程系列教材：中华经典诵读》是旅游类高职高专院校开展通识教学的经典诵读教材，所选作品注重旅游特色，艺术性和思想性兼具。 《全国旅游高等院校精品课程系列教材：中华经典诵读》以时代为纲，分为先秦、秦汉魏晋、唐宋、元明清、现当代五个部分，每个时期的作品按作者的年代依次排列。选取作品以诗、词、赋、散文为主，兼涉其他体裁。内容编排为：作者小传、正文、生难字注音、注解、诵读链接。其中 诵读链接 环节，引出作品的旅游背景知识，有利于开拓学生的视野。