本书先后获评 十三五 江苏省高等学校重点教材、 十四五 职业教育江苏省规划教材、 十四五 职业教育国家规划教材,配套建有国家精品在线开放课程《前厅服务与管理》网络教学资源。教材立足于高职高专学生的学习现状和酒店前厅部的用人需求,根据 实际,实用、实践 的原则,将理论知识与实践能力的培养有机结合,注重反映产业升级、技术进步和前厅职业岗位变化的要求,融入前厅工作中的新知识、新技本、新工艺和新方法,体现以学生为主体的观念,符合学生职业能力的培养规律,突出产教结合,任务驱动,同时对接酒店前厅职业标准,行业标准。并引入国际先进理念。
《 经贸西班牙语实务》分模块安排教学内容,全书共分为十八个单元,主要内容包括: 治理、 贸易自由化、 经济一体化、 中小企业合作、 经贸合作、 贸易促进、 投资促进、 贸易推介、 农业合作、 发展援助、国际人力资源合作、 贸易救济、中国企业“走出去”、中国品牌 推介、 基础设施合作、 商务洽谈、企业社会责任和 能矿投资。为方便学习者使用《 经贸西班牙语实务》,每个单元内容安排如下: 《 经贸西班牙语实务》 部分为教学目的,主要是让同学们知道该单元要掌握哪个经贸领域的篇章题材。第二部分为核心内容提要,介绍具体的口译篇章和口译理论与技巧的题目。第三部分是同学们预习课文的具体要求和程序。建议学习者严格按照要求进行预习,否则达不到预期效果。第四部分为每个单元的核心模块:口译练习。其中包括生词词汇与短语、
本书共9章,分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识,包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧;后5章介绍商务谈判的相关知识,包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性,可操作性强,每一节知识首先由与知识点关联的案例导入,然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂,通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略,方便学习与理解。本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材,也可作为企 管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学用书。
《会计信息化中级实务操作教程(T+版)》主要依托畅捷通T+云平台,围绕企业 主要的经济业务,在会计信息化初级实务操作教程的基础上,重点讲解采购管理、销售管理和库存管理等模块。本教材内容具有以下几个特点:一是以经济业务为导向,详细讲解了每一笔经济业务在系统中的具体操作流程和操作技巧。二是内容 符合实际,全书以某企业1个月的经济业务为例,在业财融合的思路下,详细探讨会计工作环境设置、会计参与各项经济业务的业务流程处理、会计信息自动生成的会计步骤及控制原理。
刘松柏、陈燕、张平淡主编的《管理学--基于能力的原理和方法(高校经管精品教材)》特点有:①培养目标明确。本教材从培养应用型经济管理人才的目标出发,系统梳理、深入浅出地讲解管理学的基本原理,通过技能构建环节进一步培养学生理论联系实际的能力,启发学生思考,提高学生的组织管理能力。②形式灵活多样。本教材的开篇案例和开篇问题紧扣现实管理问题,技能构建环节包括供讨论和实践主题、管理技能培养、小组练习等多种形式,还有对当今管理热点的介绍和对经典文献的导读。③适用范围广泛。本书既可作为高等院校的经管专业和培养组织管理能力的相关专业的教材,也可作为不同层次学历教育和短期培训的参考教材,同时还可作为管理人员和对管理学感兴趣的自学人士的自学教材。
本书作为高职高专酒店管理专业的教材,适应现代酒店业对人才的需求,突出对学生的市场观念、竞争意识、实践能力的培养,提高学生运用市场营销的基本原理、基本知识和基本方法去发现问题、分析问题和解决问题的能力。以强化应用能力的培养为教学重点,结合 外旅游市场环境,大量引用 案例,重点强调营销技能的操作训练,以达到学以致用的目的。本书结构完整、文笔简练、案例突出,内容深入浅出,特色鲜明,既适合旅游类专业在校学生学习使用,同时对旅游从业人员在职培训也能起到积极的辅导作用。 全书共分十章,分别介绍了酒店市场营销理念、酒店市场营销环境与调研、酒店市场营销定位、酒店产品策略、酒店价格策略、酒店销售渠道策略、酒店促销策略等主要内容,同时增加了酒店客户关系管理、酒店营销实用沟通技巧、酒店营销部的运
因国际贸易法近两年修订比价多,本社的21世纪国际商务教材教辅系列丛书都需相应修订再版或者重印。本书因为修改内容比较多,需再版。
《物流客户服务与营销》由杨俐主编