本书是基于顾客人性体验需要研究的基础上,借助企业产品或服务这种营销工具满足顾客需要而实施有效营销策略的论著。该书从体验经济的兴体、体验需要的本质、体验营销的方式、体验营销的诸多策略等方面,结合成功企业的经营案例,详细论述了当今颇为流行的体验营销方式。理论与实践密切结合,案例生动有趣,哲理诱人深思。
本书是一部系统介绍俄罗斯诗歌发展过程的教材著作。作者力求用历史唯物主义观点,分析研究从古代到1917年俄罗斯十月革命前这一历史时期里俄罗斯诗歌发展的历史。作者不仅着重评介了像普希金、莱蒙胧托夫、涅克拉索夫等创作出大量作品的、优国忧民的诗人,也较详细地分析介绍了像丘特切夫、费特等写有不少虽无重大思想内容但确有真善美艺术佳作的诗人。作者在分析和评述诗人及其创作时,把诗人所处的历史时代、社会环境、文学运动等联系起来考察,提示出诗人的独特的精神气质、艺术手法及其在诗歌史上的地位和贡献。本书内容丰富,论述严谨,文字朴实,令人耐读。