情商是什么？ 在蔡康永看来，情商，是人应对一切关系的能力总和，而情商真正的意义，在于愉快地做自己。我们训练情商，不是为了扭曲自己去讨人喜欢，而是为了做情绪的主人。康永哥的高情商，对外表现为世事洞明、人情练达，对内则表现为平静愉悦，内心自洽。让自己开心的同时，也让世界开心。只有想得通透，才能活得痛快。拥有高情商的人，可以让自我活得更加舒适，不会陷入负面情绪中无法自拔，进而在爱情、亲情、友情中，都能更好地经营一段舒服的关系。 那么，情商应该怎么学？ 康永哥的每一堂课程，都有认知心理学方面的学术观点作理论根基，但*关键的是，他回应的都是真实而具体的生活场景。康永哥化繁为简，在课程中提炼出了5种核心能力，包括：情绪管理力、个性塑造、态度养成、领导力，以及个人魅力。你在社交、家庭、爱情和

日常生活中谁没有二三烦恼，它们大多与情商有关： 为什么她嫁得比我好，赢在了爱情起跑线？如何处理尴尬的办公室恋情？ 怎样面对上级的批评？老板交代了一项"无法完成"的任务怎么办？ 把话说周全的技巧有吗？八面玲珑的他，为什么输给了一根筋的他？ 如何克服拖延症和选择障碍症两大"绝症"？ 女人怎样才能挣到钱？为何聪明女人总能遇到肯拉自己一把的男人 通过对生活细致入微的观察，李筱懿把这些年来常用的情商知识点和管理学概念，变成通俗易懂、能让人举一反三的故事与读者分享。她用严谨的情商硬知识，将故事如剥洋葱般层层解读，使读者迅速掌握要点，转换成自己的知识体系，从而轻松应对生活、情感与职场中遇到的种种难题。 这本书有知识性、有趣味性，更有实用性。是一本为都市男女量身打造的情商修炼指南。

高情商训练课是由美国华盛顿大学杰出心理学家玛莎?莱恩汉博士创立的，它*初是用来调控情绪的，后来发现许多情绪容易失控的人原本情商较低，很难与人沟通，人际关系极差，但通过训练课调整情绪后，情商迅速提高，在对外交流和沟通中，他们变得心态平和，善于沟通，既了解自己的感受，也了解别人的感受，建立起有效的人际关系，成为极具魅力的人。 随着高情商训练课取得的巨大成功，它的影响力越来越大，现在它已经成为哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、耶鲁大学、普林斯顿大学，以及很多文理学院都在运用的高情商培训教程。 不仅如此，玛莎?莱恩汉博士创立的这套技能，对临床心理治疗更是产生了深远的影响，被称为 辩证行为疗法 （ＤＢＴ），如今全世界各地都有心理医生在使用这一方法解决人的情绪问题。 玛莎?莱恩汉博士也由此成

销售，就是懂得玩转情商。掌握顾客的心理，比掌握产品的价格和性能更加重要 后者只是对产品的了解，而前者则是对购买产品的人的心理了解。

本书作者通过全方位解读马云的 情商成功学 ，向读者展示了如何通过情商的自我训练达致成功的方法。马云是一个情商非常高的人，有明确的目标和强大的自信，即使被外界当做骗子疯子狂人也无所谓。马云虽然不懂IT，但是能团结和应用懂IT懂管理的人一起合作，几秒钟就能搞定投资人。

情商修炼是一门开启心智、激发潜能的艺术，掌握并认真利用好这门艺术，将令我们受益一生。本书从认识自我、管理自我、完善自我等方面来讲解如何提升自己的情商，然后具体讲解了如何修炼识人情商、沟通情商、交际情商、职场情商、领导情商、团队情商。让你在轻松的阅读中，走出对幸福和成功的迷思，获得完美的人生指导。

情商低的人大多不懂说话技巧，经常图一时之快，或生硬冰冷，或颐指气使，出口伤人；而高情商者无一不是说话高手，他们通常都有良好的人缘儿，职场如鱼得水，有完满的婚姻和家庭，具有较高的领导管理能力。 无论升职加薪、谈情说爱还是为人处世，都需要善于表达自己的想法，把话说进对方心坎儿里。高情商的说话之道，就是能够洞悉人性，使自己的言语有人情味儿而又有效能，即使是批评和拒绝都能令人感到舒服。 会说话的人运气都不会太差。 《高情商语言训练课》从清晰表达、紧抓人心、分层说服和化解难题等方面，全面讲述如何逐步提升高情商沟通和交谈技能，解决每个人都可能面对的说话难题。

◆极强的故事性： 摒弃枯燥生硬的说教，用鲜活生动的历史案例去讲解"气场哪里来"。李筱懿选取了中国历史上性格各异、精彩纷呈的精英女性，她们有的是母仪天下的皇后，如曹操的妻子吕后；有的是胸中藏有万卷书的才女，如谢道韫、李清照；有的是驰骋疆场、挥洒热血的巾帼英雄，如郭女王 她们身处不同的时代、家庭，拥有着或波澜壮阔或岁月静好的人生。从她们的传奇故事来解读"气场"这个高深的专词，读者在恶补历史故事的同时便能轻松掌握提升气场的方法。 ◆极多样的趣味性： 可读又好读：19位传奇女性的故事，包含了不同时代的政治制度、文化特点、诗词歌赋，以及背后的传说。读者在阅读时也许能一不小心重读了一段历史，重新认识了一个人，或看到了一首动人的诗。也许一不小心，还能解开历史中某位名人的野史秘闻哦。

你会不会因为一点小事而反应过度，喜欢独处但又感觉孤独，批评总是被无限放大，极易情绪化、焦虑甚至抑郁 在工作和生活节奏日趋加快的社会里，现代人的压力倍增，因此每个人或多或少都有一点敏感特质。但敏感并不是缺陷，而是一种独特的天赋。 本书从多方面分析了敏感者的显著优势，告诉敏感者该如何走出困境，并善用自己的特有天赋，在社交、工作、家庭、情感等方面，牢牢掌握主动权，成为独一无二的自己。

很多人的说话方式能毁掉这个人的优势，很多人因为说错一句话毁掉了好不容易才得到的机会。其实很多时候你说话让人舒服的程度，决定了你所能达到的高度。 高情商的沟通方式就像一本告诉我们做菜技巧的 菜谱 ，这本 菜谱 的质量直接影响我们菜品的好坏。本书的目的，正是帮助读者完善 菜谱 的不足，从而引导读者在修炼情商的同时提升说话技巧，在人际交往中学会如何好好说话，*终烹饪出一份完美的 佳肴 。

全球热销话术图书作家新作。教你在1分钟之内打动对方。 本书专治各类沟通焦虑，从根本上解决沟通中的情商低问题，不仅能有效提升工作效率，还能全面提升人际交往水平。 本书针对社交中的多种 难言之隐 ，以各种真实场景为背景，娓娓道来，能助你一张口就能展现出高情商，跟不同的人都能 聊到嗨 。

日常生活中谁没有二三烦恼，它们大多与情商有关：为什么她嫁得比我好，赢在了爱情起跑线？如何处理尴尬的办公室恋情？怎样面对上级的批评？老板交代了一项“无法完成”的任务怎么办？把话说周全的技巧有吗？八面玲珑的他，为什么输给了一根筋的他？如何克服拖延症和选择障碍症两大“绝症”？女人怎样才能挣到钱？为何聪明女人总能遇到肯拉自己一把的男人…… 《情商是什么？：关于生活智慧的44个故事》是一本集知识性、趣味性和实用性于一体，专为都市男女量身打造的情商修炼指南。通过对生活细致入微的观察，作者李筱懿把这些年来常用的情商知识点和管理学概念，变成通俗易懂、能让人举一反三的故事与读者分享。她用严谨的情商硬知识，将故事如剥洋葱般层层解读，使读者迅速掌握要点，转换成自己的知识体系，从而轻松应对生活、情感与

不管是从事警察、推销员、政治家、经理人、谈判专家、记者、公关服务这样的职业，还是扮演父母、朋友、情人、顾问这样的社会角色；不管你的目的是为了获取商业情报、摸清客户需求，完成一段新闻采访、人物访谈，还是为了摸清与你存在利益关系的人的隐私，刺探他们的秘密，甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人，或是想知道某些人是否在骗你 你都能通过阅读《问话的技术》，学习其中的原则、技巧和案例，获得事半功倍的效果。

人人都希望别人同意自己的观点，掌控一切；人人都可能不由自主地对别人指手画脚、随意评价。 有的人懂得校正自己的行为，适度控制，所以进退自如，生活得无比轻松。有的人却不明白这种行为给别人带来的痛苦。结果是失败的婚姻、紧张的人际关系和扭曲的心灵，自己也异常苦恼。 为什么人们会产生这种控制别人的欲望呢？为什么有人想改变这种行为，事到临头却总是无法自控？ 我们百思而不得其解。 本书独特的视角，深入探讨了日常生活中，大学习以为常的这些下意识行为。揭示背后的实质、解开我们的困惑和痛苦，使用我们学会识别、理解和应用控制，使我们的生活远离暴力，更加和谐、幸福。 作者新颖独到的观点和概念，必将在全球掀起讨论“控制”的风暴。

智商即命运吗？其实智商并没有我们想象的那样重要。《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔·戈尔曼认为，由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。 《情商》自出版十几年以来，“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。 作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现良好的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期继续培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。 情商是一种基本生存能力，决定你其他心智能力的表现，也决定你一生的走向与

可能很多人都小看了沟通的力量，实际上沟通能力非常重要，甚至一句话就可以影响人生！良好的沟通能力可以通过学习和实践得以改善。本书引导读者打破常规思维，从而对沟通重新认识、正确理解和运用。本书针对沟通时如何说、如何听、如何问、如何看等具体问题给出实用且管用的方法技巧。此外，本书针对不同沟通对象和沟通场景分别进行了沟通技巧的讲解，特别对职场中的沟通技巧进行了全方位的解读，有利于职场人士学习运用。相信广大读者朋友通过学习和运用书中的沟通方法和技巧，将能成为一个沟通高手，从而对自身的生活和事业带来有益的帮助！ 本书从文化差异障碍、语言障碍、形体障碍、心理障碍、人数障碍、地位障碍、坏境障碍等更多领域去分析您该如何去适应不同的场合，增强自己的沟通能力。从人性的弱点、人性的优点双重心理做

智商即命运吗？其实智商并没有我们想象的那样重要。《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔·戈尔曼认为，由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。 《情商》自出版十几年以来，“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。 作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现良好的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期继续培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。 情商是一种基本生存能力，决定你其他心智能力的表现，也决定你一生的走向与

本书从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、情商教育、情商影响力、情商与人们社会生活关系等方面，通过哈佛及国外的大量经典实例，鞭辟入里地阐释了哈佛的情商教育精髓，系统而深入地阐述了情商的相关理论，提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施。

本书运用各种心理学知识，对焦虑进行了深刻的剖析与探讨。通过本书，你可以了解焦虑的本质与来源，以及焦虑症的成因。本书结合案例，对焦虑者的思维方式与想法进行解读，从而帮助你正视焦虑感受，用科学、有效的方式来缓解它，消除它。 如果你陷入焦虑的旋涡无法自拔，如果你在抱怨生活的诸多不如意，就请翻开这本书，它将指引你走出焦虑的困境。

本书以职场高情商为话题，主要从为人处事的角度出发，介绍在职场中与各种不同的人群相处的方法，有很强的技巧性和实用性。本书作者曾在外资的证券公司、制药公司、品牌饰品店等企业的总裁室任职，现在仍从事秘书工作，并取得了美国秘书鉴定资格证书，被聘请为美国秘书鉴定管理课程的讲师。因此，本书作者在处理职场人际关系方面有丰富的经验。本书包括得到别人的信赖的方法、随机应变的交流方法、激发对方干劲的方法、难以说出口的内容的表达方法、时间管理方法等内容，所举实例虽然多为作者从事秘书工作中发生的事情，但在职场中普遍适用。读者如果养成书中介绍的45个习惯，将终生受益。

你知道富兰克林·罗撕福·约翰·肯尼迪等8位美国总统，乔治·明诺特·爱德华·珀西尔等34位诺贝尔奖获得者。比尔·盖茨、路易斯·郭士纳等几十位商业领袖有什么共同特征吗？他们都是哈佛大学的莘莘学子，都非常注重哈佛的情商课。在哈佛，成绩绝对不是专享重要的条件。哈佛选人的要求是学生的综合素质。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼有句至理名言：成功=20%的智商+80%的情商。如果说成绩由智商决定，那么综合素质主要取决于一个人的情商。只有提高情商，才能很好地发挥组织的协调能力，才能培养领导能力和团队精神，也才能成为政治和经济方面的领袖。