在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

这是一本适应企业当下和未来需要的供应链管理实践手册，帮助个人和企业将传统的供应链管理水平提升到卓越型供应链管理水平，并为下一步的数字化转型打好基础。本书共分为九章：第一章重点介绍供应链管理的概念、协同的重要性和供应链金融服务；第二章重点介绍供应链管理的战略、能力和重要考核指标；第三章重点介绍需求管理相关的销售预测、客户信用和销售订单的管理方法；第四章重点介绍产销协同的概念、作用和实施方法；第五章重点介绍集成计划相关的主计划、生产计划、排程计划和物料需求计划的管理方法；第六章重点介绍采购计划相关的备料、交期和供应商协同的管理方法；第七章重点介绍库存管理相关的安全库存模型、VMI管理方法、备品备件管理方法、物资验收与入库管理方法、库容规划方法和降低库存的方法；第八章重点介绍物流管理

电力供应作为国民经济的基础，与国民生活息息相关。电网物流及其供应链是保障电力供给和支持电网建设的重要基础系统。全面建设现代智慧供应链已成为实现国家电网有限公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标的重要内容之一。本书是国网浙江省电力有限公司物资部现代智慧供应链建设与实践工作的系统性总结，也是国内第一部对电网现代仓储物流开展系统性研究的成果。本书的主要特色是从“理论一标准一实践”三位一体的视角。深入研究电网现代仓储物流生态体系、构建要素及网络规划，探索电网现代仓储物流管理理论和方法，探讨仓储物流建设、物流设备及管理业务的标准化问题，并据此结合浙江电力的实际运作需求开展实践创新应用。本书首次系统性地阐述现代智慧供应链战略环境下的电网现代仓储物流管理理论、标准规范，以

《精益解决方案：公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是，产品更好了，价格更便宜了，可是消费起来却需要花费越来越多的时间，面对越来越多的麻烦：一台定制的计算机，却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配；修理汽车时，要经过许多回合的沟通、等候和返工；驾车长驱至“大卖场”，那里有数万种商品，而且大多数都比25年前又好又便宜，只是没买回我们真正需要的东西；商务旅行要没完没了的排队、转机和延误；令人恼火的“客户服务中心”，既不解答问题，也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方，顾客排了，等候的时间，对于供应商是收益，还是浪费？是顾客买单，还是供应商买单？如果由供应商买单，那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间？如果真正的精益供应能够与真正的精益消

本教材以国际货运代理公司主要工作岗位为单元进行编写，侧重岗位应知应会的内容。对于最体现操作技能的货运代理操作单元，安排了若干个学习情境，以实际工作任务为引领，以工作过程为线索，指导学生在做中学、教师在做中教。基本知识及技能点均分解在各学习情境中，随业务进程而展开。书中介绍的工作流程、引用的数字、所附的政策法规等均为近期新资料，避免了教学内容与工作实际的脱节。针对高职院校学生初入职场所需的基本知识与技能，舍弃了一些理论性综述，增加了货运代理常用英语内容，使得教材的实用性更为突出。同时结合“一带一路”倡议和海关总署对舱单及运输工具的监管规定，专设章节介绍海铁联运操作流程及舱单管理系统。

这是一本从一个实践者的角度讲解供应链管理的著作，涵盖计划、订单、采购、仓储物流等内容。读者对象是供应链从业者、企业管理者、销售人员等。目的是帮助供应链行业新人及管理人员，更清晰地了解国内供应链现状、全球先进管理理念和实践，形成一个行之有效的供应链解决方案，提高行业技能。 本书作者具有20年供应链管理领域经验。 共分为10章。 第1至4章，介绍供应链的概念及实际运营。“一个目标、两个关键词、三个主体、四个流”，并从一个订单的生命周期介绍整个供应链管理涉及的内容。 第5至8章，本书重点部分，介绍入库收货、仓库管理、交付管理和逆向物流。在介绍中，穿插大量实际操作案例及问题、经验总结，并提出相应的解决方案，以供参考。第9至10章，重点讨论供应链绩效考核及供应链组织和人力资源管理。绩效考核方面，

这是一本从观念、方法、应用三个维度讲解供应链计划中的需求预测和销售与运作计划S OP的著作。读者对象是供应链从业者，企业管理者，销售人员等。目的是帮助企业协调生产与销售、采购与库存之间的关系，提高企业生产与销售效率。本书是具有20年供应链管理领域作者的经验分享。作者深耕供应链计划与库存控制模块，精于供应链计划理论与理念，同时具备丰富实操经验和精于理论知识的供应链计划与库存控制领域专家。本书共分为14章。第1章，基础篇。从头细说供应链计划，讲述什么是供应链计划，为什么企业需要供应链计划，供应链计划的分类以及各个分类的概念和应用，并给出供应链计划的整体框架图。第2至8章，需求预测（DP）。从采用层层递进、逐步展开的方法，介绍需求预测的概念、分类和评价指标，重点讲述三大类需求预测的方法和操作实例、

《精益解决方案：公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是，产品更好了，价格更便宜了，可是消费起来却需要花费越来越多的时间，面对越来越多的麻烦：一台定制的计算机，却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配；修理汽车时，要经过许多回合的沟通、等候和返工；驾车长驱至“大卖场”，那里有数万种商品，而且大多数都比25年前又好又便宜，只是没买回我们真正需要的东西；商务旅行要没完没了的排队、转机和延误；令人恼火的“客户服务中心”，既不解答问题，也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方，顾客排了，等候的时间，对于供应商是收益，还是浪费？是顾客买单，还是供应商买单？如果由供应商买单，那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间？如果真正的精益供应能够与真正的精益消

物流企业尤其是快递企业，如何摆脱对重资源投入的路径依赖？又如何找到合适的提质增效发展路径？本书从供应链变革、运营模式升级、技术革新、绿色低碳等维度，基于我国物流所面临的形势、机遇与挑战，结合中通快递多年的实践经验，提出了我国物流业的发展战略及强企建议。

本书以县域农业物流为研究对象，构建具有“推动一产，接二连三”功能县域农业物流自组织协同演化模型，揭示其“形成→成长→成熟→衰退”生命周期进程及其“协调→协作→协同”跃迁的协同发展规律，探讨其协同发展模式和实现路径。本书内容围绕以下六个方面展开：数字经济成为经济发展的新引擎；县域农业物流生态圈是乡村振兴战略和数字中国建设重要内容之一；县域农业物流生态圈是一个自组织的过程和行为；县域农业物流生态圈具有时间性和空间性特征。协同创新是县域农业物流生态圈动力源；县域农业物流生态圈过程也是数字技术创新及应用过程。主要创新点为：阐述县域农业物流生态圈自组织发展规律；针对高壁垒技术创新及应用竞争加剧趋势，构建协同创新动力机制；提出县域农业物流生态圈协同发展模式、路径和策略。

本书是一本供应链数字化转型教程，为企业供应链数字化转型提供一定的思路和方法。本书分为上、中、下三篇。 上篇带领读者分析当前传统供应链的劣势和供应链数字化转型的重要作用，为企业供应链数字化转型提供战略指导与趋势预测。中篇从核心技术角度出发，探讨物联网、人工智能、大数据和区块链如何赋能信息化工具，为供应链数字化转型带来颠覆性变革。下篇带领企业进入实战阶段，系统性分析供应链各环节数字化转型的特点与方向。 本书主张理论与实践并重，通过大量真实的企业案例，帮助读者理解供应链数字化转型的重难点，在真实的场景中学习供应链数字化转型方法和技巧，从而更轻松地掌握供应链数字化转型的精髓。

《物流经理：平台建设·物流配送·客户关系·成本控制》一书全面而系统地介绍了物流经理在企业管理中的核心职责与实际操作。本书共分为六章，从宏观的物流团队管理和物流信息系统构建，到微观的物流配送管理、物流运输管理、物流服务质量管理、物流客户管理，内容涵盖了物流管理的各个方面。 本书旨在帮助有志于从事物流管理工作的读者全面了解物流经理的工作范围、职责和核心任务，为他们提供实用的管理方法和策略，帮助他们更好地规划职业发展方向。通过本书的学习，读者可以掌握物流管理的核心知识和技能，提高物流运作的效率和成本控制能力，优化物流配送和客户服务，从而为企业创造更大的价值。 本书采用模块化设置，循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作，既适合初学者入门，也适合有经验的物流经理提升管理技能，是一本不可

库存管理是生产管理的重要组成部分，其重要性几乎等同于生产管理。这是因为它能弥补和预测生产能力的不确定性，以此保证交货期的准时以及成本的稳定。与此同时，库存还与物流活动、销售活动息息相关，并直接影响为顾客提供服务的质量。《精益制造009：库存管理》共分十章，先系统介绍了库存管理的基础知识、库存管理方法、库存标准设定、库存策略制定，并说明了支撑库存策略的库存计划、现货管理、信息系统的方式和方法。同时，进一步结合实例解说了消减库存的方法，并阐述了企业战略与库存策略、库存管理与企业经营的关系。

本书将以一个公司的案例，用七个部分来讲述精益物流的管理与应用；包括客户合作，出货物流，发运管理，原料采购，进货物流，与供应商合作等。书里并提出八条实用的指导原则，提供读者在改善供需管理的过程中作为参考。

《新手学采购——从入门到精通》是专为采购新手而打造的，分为三个部分。第一部分为“采购新手适应期”。主要讲述：认识自己的岗位、了解企业及制度、采购的业务流程、掌握采购必知信息、采购事务涉及的文件、与采购有关的MRP与ERP等内容。第二部分为“采购业务入门期”。主要讲述：供应商选择、采购价格确定、采购合同签订与管理、采购订单处理、采购订单的跟催、采购收货作业控制、退货与索赔作业、采购付款、供应商的日常管理、网络采购等内容。第三部分为“采购业务提升期”。主要讲述：降低采购成本、提升采购质量、采购价格降低策略、铺就职业成长之路、采购员的提升路径、企业中采购职能的层次、不断学习提升自己、以细节致胜——成就优秀等内容。通过对本书的学习，采购新手可以全面掌握采购业务的各项技能，更好地开展采购业务