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本书以商务活动中常用到的日语口语为主体，精心编排，使学习者在学习中能够身临其境地感受地道的商务日语表达。全书分为“商务初级会话”“商务中级会话”“商务高级会话”3个篇章，以实用对话为主，以常识、词汇为辅，逐步攻克商务日语学习难关。编者力争将地道的对话、丰富的场景和实用的常识呈现给急需学习商务日语的您。根据编者的在日工作经验，用实用、精彩的语言与读者分享听觉、视觉等各种体验，在地道的商务日语口语表达中引领大家，一同体味日本。

《实用导游日语（日汉对照）》为您讲解了以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例，分别从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解，对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。这部分以实用性为特点，以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话，为读者提供了规范性旅游接待会话范例。

《酒店服务日语》可供高职高专酒店日语、旅游日语、商务日语、应用日语等专业使用，也可作为酒店员工的培训用书或者日语爱好者的自学用书。 本教材结合酒店服务涉及的工作流程分设前厅服务、客房服务和餐饮服务三个模块，涵盖了酒店各个工作岗位在接待客人和为客人服务的工作情境，使学习者能在情景模拟和岗位角色扮演中掌握日语语言运用技巧，并提高日常酒店工作的日语解决能力。

日本人是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。

我们所在的商用软件事业部是东软集团股份有限公司中一个专门从事对日软件外包业务的部门。由于工作需要，我们每天都要面对日文操作系统和日文文档。对我们来说，日语已经成了必须掌握的技能。技术人员的日语水平也成为了衡量技术人员的价值以及企业竞争能力的重要因素之一。 十余年来，我们在不断提高自身日语能力的过程中接触了大量优秀的教材。在实践中我们发现，现有教材很少有专门针对IT领域的，无论是词汇量还是应用场景，都无法满足我们迅速提高员工IT实用日语能力的需要。 在此过程中，我们经过反复的探索和尝试，有幸积累了一些快速学习日语和提高日语能力的经验。现将这些经验整理出来，汇集成《软件工程师日语速成》系列丛书。希望对中国的对日软件开发企业有所帮助。这是一种尝试和探索，相信有很多不足之处，请

杜民华编*的《酒店日语--客房服务与管理(第2 版）》秉承实境教学思想而设计，清晰描述和展示了 酒店客房部门各岗位操作流程，强化了学生语言运用 能力的培养。依托工作行为设置体例，通过对客房各 职业岗位中*基本工作任务的分析，确定客房岗位人 才的基本技能标准和内容。教材以日汉双语文本的形 式介绍酒店客房的岗位职责和业务技能。根据客房岗 位所涉及的职能、业务基础知识、工作流程及其技能 分设6个项目，每个项目下设置不同任务并根据不同 的工作行为设置了任务设置、任务目标、任务准备、 任务范例、任务演练、任务辅助和任务确认等，教材 内容贴近岗位需要，能较好满足学习者的要求?br/

该选题是三位作者历时五年，经过教学实践编写出来的指导外国学生写作商务邮件和商务文书的教科书，旨在培养学生准确传达信息的能力。全书通过设置的人物与公司背景，构成完整情节内容，根据接受订单、接受客户意见反馈、开拓新客户、书写报告书情况说明等任务设置，来设计教学。全书分为14课，内容包括相关词语列表、练习题、重点表达方式用法讲解、文书固定格式说明、写作实践（情景、任务目的、提示）、样文范例、解释说明等。全书内容设置富有情节，既避免教材空洞乏味，又易于让学生进入实际情境，快速掌握。

村野节子、向山阳子、山边真理子著的《日语商务邮件商务文书写作大全》设定了一系列需要用日语进行“书写”的故事情节，选取了商务交流中需要书写的邮件和文书作为问题呈现出来。 展会联络，工作日报，订单交货，解决投诉，研讨营销，开拓市场，撰写出差报告和检讨书，本书涵盖全部商务流程和企业工作内容。 每课设置重点难点，罗列常用句式，练习敬语用法，辨析易混淆词语，针对邮件格式和用语等注意事项逐课讲解。 本书附有参考范文40篇，只需选定模板，替换词语，轻松完成工作任务！ 体验日企完整工作流程，体悟日本人际关系内外有别的独特文化， 职场新人轻松实现“软着陆”！

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《标准商务日语听力第二册》为《标准商务日语系列丛书》的第二册，针对大学商务日语专业二年级学生，以及社会上的商务日语初级至中级学习者编写。根据各教学环节的需要，很好地与《标准商务基础日语第二册》横向接轨。 《标准商务日语听力第二册》共有十六课，涵盖面广，针对性强。每四课配有一个综合练习。

随着我国社会主义市场经济体制的不断发展和完善，市场运行日益进入秩序化、规范化的轨道，市场竞争也日益加剧。市场营销人才已成为备受市场青睐的专业人才。 本教材用日语系统地阐述了市场营销的基本理论，基础知识和操作方法。力争使读者在进一步提高自身日语水平的同时，能熟练掌握市场营销相关实用商务知识，作为一名日语复合型人才来积极应对竞争日趋激烈的国际化市场环境。 本教材的主要特色在于各章均设置了学习要求、专业词汇、开篇案例及课后习题，突出了学习重点，融知识性与趣味性于一体，强调理论性与实践性相结合，使抽象的理论形象化，以方便读者自学及提高分析解决市场营销实际问题的能力。适合作为高等学校商务日语专业本科高年级教材，也适合外资企业相关人员作培训教材。