物业管理在还是个新生事物,随着我国房地产业的发展,物业管理逐渐成熟,但是,有关写字楼、公寓完整的管理模式还不多,与物业管理业的发展很不适应。中远酒店物业管理有限公司,先后管理了多家写字楼、公寓、酒店,积累了宝贵经验。本书内容涉及行政管理、人力资源管理、财务管理、工程管理、安全管理、客户服务管理等,让读者能够体会物业管理的特点和要领,提高管理和服务水平。
《项目管理(第2版)》突出项目管理的实践性,章节内容按照“项目选择一项目采购与招投标一项目启动与团队构建一项目计划一项目执行与控制一项目变与索赔一项目风险管理一项目收尾与后评估”这一项目实践过程来编排。各章节内容以介绍项目管理的核心方法为主,辅以必要的理论铺垫和说明,并特别强调和突出核心方法的实践与应用,《项目管理(第2版)》的编写充分结合了教学实践,具有以下两个鲜明的特色:一是全案例教学模式;二是“教材一案例一软件”三位一体的教学模式。 《项目管理(第2版)》适合作为普通高等学校各专业项目管理课程教材,也可供企业管理人员参考。
《关键链多项目管理理论与方法》较为全面介绍了多项目管理的内涵及理论发展现状、关键链多项目进度优化理论、关键链多项目缓冲区位置与尺寸设定理论、人的行为因素对项目进度的影响与优化理论,及关键链多项目进度管理与控制理论等。针对关键链多项目管理这一难点问题,在多项目综合进度优化、缓冲区位置和尺寸设定、克服人的不良行为因素对项目进度安排等理论与方法方面有所突破和创新。在理论上,丰富了关键链项目进度管理理论;拓延了RCPSP理论,明晰了项目网络紧前约束和资源约束的项目网络表示技术,为RCPSP和CPM/PERT理论相结合发展提供了一种思路。在实践上,为工程应用提供了一种实用、简便、计算量少的关键链多项目进度计划方法。
《ICT公司运营与项目管理技术》共分5个部分,理论基础部分重点介绍基础知识和相关理论知识;流程化管理部分介绍ICT公司一般的工作过程、相关文档,以及过程中各环节的关键知识点;综合实践部分通过介绍ICT公司运营中的典型案例,描述了如何将理论知识和流程化管理应用到实际工作中;高级知识部分对相关的关键知识点和注意事项进行了描述;末后一个部分从研究背景、研究内容、预期效果3个方面进行描述。
《项目管理经典译丛:基于项目的管理手册:领导组织级战略变革(第4版)》为英文原书第4版,是项目管理中的经典图书,主要分析如何以项目为基础进行管理。第4版在第3版基础上进一步精简,删去了已经成为主流思想的内容。新版主要分析阐述全球项目经理的角色,以及如何在数字时代成功完成项目。特纳阐释了如何运用他四十多年来所普及的方法,以及项目治理和团队维护方面的内容。全书配有数字和图表来说明每个概念。
随着科技的进步和社会的发展,人类从事的工程建设、科研开发、环境改造等活动越来越复杂。如何在既定的时限内,按预定的目标,保质保量地完成某项任务,以获取投资的经济效益,就成成人们日益关注和重视的问题,这就促进了项目管理这一学科的建立和发展。 本书涉及项目的设计和管理的理论与实践,是作者个人所积累的设计师和工程师的经验与理论研究相结合的产物。我们力图使理论和实践达成平衡。多年经验告诉我们,即便是的理论知识,在应用以实际问题之前也几乎是没有什么价值的。这些实际问题包括:在项目开始阶段准确地估算成本和进度;确定并完成客户的预期;向新员工传授理论和实用知识;指导不同的人群走向共同的目标;获得利润使其他项目可以继续;在工作进程中以工作为乐。
实验室是以数据为突出应用的代表典范,《数字化实验室建设》共分九篇,用数字化理念对实验室建设进行全面的描述。并结合信息技术、网络技术、数字技术的发展,进行实验室数字化理论研究,探讨如何建立高度专业化、智能化、系统化、自动化、空间跨距大及多学科交叉的未来数字化实验室管理平台。从以业务为中心转变为以实验室为一个有机整体的理念,涵盖实验室相关的方方面面,将人员、设备、财务、质量控制、业务流程、体系建设、日常管理、客户服务、数据管理等功能有效融入其中。
本书大约40万字,配以400张作者亲制手绘的生动形象、色彩艳丽的图表,共有15个章节,函括项目管理概念、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目范围管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目干系人管理等方面,其间附有大量华为等高新企业的实战经典案例,让读者易读易懂,轻松掌,是一本很实用的学习项目管理的工具书。
本书通过将项目管理经验与项目管理逻辑相结合的形式,从项目发端和准备工作具体内容、如何规范项目交付全过程、怎样建设项目团队及实施激励三个重要方面阐述了华为项目管理者的实践经验,为读者了解和学习华为的项目管理是怎样做的、华为的项目型组织是如何建设的提供了现实素材,帮助读者真正将项目交付过程中的点滴落到实处。
实验室是以数据为突出应用的代表典范,《数字化实验室建设》共分九篇,用数字化理念对实验室建设进行全面的描述。并结合信息技术、网络技术、数字技术的发展,进行实验室数字化理论研究,探讨如何建立高度专业化、智能化、系统化、自动化、空间跨距大及多学科交叉的未来数字化实验室管理平台。从以业务为中心转变为以实验室为一个有机整体的理念,涵盖实验室相关的方方面面,将人员、设备、财务、质量控制、业务流程、体系建设、日常管理、客户服务、数据管理等功能有效融入其中。
戴维·I·克莱兰和刘易斯·R·爱尔兰编著的《项目管理(英文版第5版)》是关于如何正确处理项目管理与组织战略管理的关系的经典之作,将项目管理放在组织战略的设计和实施的背景下进行研究。第5版延续了这一特色,强调如何在生产、服务以及组织变革等过程中实施有效的项目管理。 《项目管理(英文版第5版)》结构完整,分为7篇23章,目录详细,便于查询.读者可以根据自己的兴趣选择相应的章节随时切入阅读。 增加了业界研究成果,包括项目管理变革、项目组合管理、挣值方法、项目管理成熟度、非传统的项目团队、项目合伙以及项目管理外包等。 多数章节更新了项目管理的应用案例。 各章的结尾都增加了小结、延伸阅读、思考题、使用者核对项目、项目管理原则、项目管理情境分析、作业等内容。
《关键链多项目管理理论与方法》较为全面介绍了多项目管理的内涵及理论发展现状、关键链多项目进度优化理论、关键链多项目缓冲区位置与尺寸设定理论、人的行为因素对项目进度的影响与优化理论,及关键链多项目进度管理与控制理论等。针对关键链多项目管理这一难点问题,在多项目综合进度优化、缓冲区位置和尺寸设定、克服人的不良行为因素对项目进度安排等理论与方法方面有所突破和创新。在理论上,丰富了关键链项目进度管理理论;拓延了RCPSP理论,明晰了项目网络紧前约束和资源约束的项目网络表示技术,为RCPSP和CPM/PERT理论相结合发展提供了一种思路。在实践上,为工程应用提供了一种实用、简便、计算量少的关键链多项目进度计划方法。
《大型工程的复杂性管理:组织、文化与决策》综合运用复杂系统理论与管理科学,研究大型工程的复杂性管理理论与方法。系统分析了大型工程的组织体系的结构复杂性和行为复杂性,提出基于SOS跨组织体系平台构建的基本原则和协同机制;阐述了工程组织文化对工程管理的重要性,系统剖析了工程文化系统的自组织特征,基于计算实验研究了工程文化的形成机理和传播机制;针对大型工程决策复杂性,提出了大型工程群决策管理机制和决策方法,并对具有多属性、不确定、有限理性等特征的决策问题,提出相应的模型和算法。针对大型工程组织中众多的参与主体的利益冲突,基于委托代理理论研究了不同工程管理模式下的协调机制设计问题。