本书根据高等院校物业管理与房地产类专业的教学实际编写，较为详细地阐述了物业服务企业典型业务管理项目的操作流程。全书共十个模块，主要内容包括物业管理概述、物业服务管理机构、物业管理招投标与服务合同、物业早期介入与前期管理、房间维修与物业设施设备管理、物业专业服务管理、物业综合经营管理、物业租赁管理、物业管理纠纷预防及处理、物业管理品牌建设与贯标等。 本书可作为高等院校物业管理和房地产相关专业的教材和指导用书，也可供相关从业人员参考使用。

本书按照高等院校物业管理专业应用型人才的培养目标编写，力求适应物业管理行业转型升级的需要和企业用人的需求，突出科学性、新颖性、前沿性、适用性特点。全书共分为十五章，主要内容包括物业管理实务概述、物业管理招标投标、早期介入与前期物业管理、物业承接查验、入住与装修管理、物业服务合同、房屋维修管理、物业公共秩序管理、物业环境管理、物业服务企业风险防范与紧急事件、物业客户服务与管理、物业服务企业的人力资源管理、物业档案管理、物业保险管理、各种不同业态物业的管理与服务等。 本书可作为高等院校物业管理等相关专业的教材，也可以作为物业服务企业管理人员培训及自学的参考用书。

《任务紧迫性下项目创新实施路径研究 基于创新与效率协同的视角》旨在系统梳理与提炼 任务紧迫性下项目创新与效率的平衡策略，综合运用 归纳和演绎方法，结合文献研究设计调查问卷并展开 访谈，借助SPSS、LISREL分析工具进行探索性因子分 析、验证性因子分析和多元回归分析，通过AM0s结构 方程建模对影响项目成员创新绩效的中介变量、调节 变量和潜变量进行梳理和提炼，建立任务紧迫性 下基于创新与效率协同的理论体系和系统分析框架。 本专著对任务紧迫性下的项目管理创新绩效进行了重 新审视，对项目运营中的社会资本、心理资本以及创 新氛围等关键问题进行了理论探究与实证检验，为中 国情景下的项目管理实践提供了理论支持与实践指引 。

招标投标是商品交易的一种好的运作方式之一，也是国际上通用的一种经济手段。 《招标投标操作实务（第4版）》在对招标投标制度进行深入系统的理论探讨的同时，对招标投标制度中某些内容的应用及实务操作也进行了具体分析，力争做到理论研究和实务操作的融合并举。全书共分五编：编，招标投标法概论；第二编，招标投标具体法律制度；第三编，招标投标操作实务；第四编，招标投标案例分析，介绍分析了10个典型的案例；第五编，招标投标文件范本，列出了几种不同的招标投标文件范本，供从事应用及实务操作的人员参考和借鉴。 《招标投标操作实务（第4版）》的，附有我国新的有关招标投标的法律、法规和规章，希望对进行招标投标实务操作的人员能有所帮助。

本书通过将项目管理经验与项目管理逻辑相结合的形式，从项目发端和准备工作具体内容、如何规范项目交付全过程、怎样建设项目团队及实施激励三个重要方面阐述了华为项目管理者的实践经验，为读者了解和学习华为的项目管理是怎样做的、华为的项目型组织是如何建设的提供了现实素材，帮助读者真正将项目交付过程中的点滴落到实处。

本书顺应高等教育和行业发展方向，内容符合高等教育的人才培养目标和课程教学要求，并融入丰富的案例和行业先进技术，能够理论联系实际，具有学科发展上的先进性和教学上的实用性，较好适应了装配式建筑发展对人才的需求。本书主要包括概论，装配式混凝土建筑施工准备，材料的采购、验收和保管，预制混凝土构件质量检验与验收，预制混凝土构件存放和运输，装配式混凝土建筑结构施工，设备与管线系统施工，基于BIM的装配式建筑信息化管理等内容。 本书可作为高等院校土木工程等相关专业的教材，也可作为建筑施工企业员工岗位培训的参考用书。

BOT（BuildOperationTransfer）是民间资本参与公路建设的一种主要形式。BOT公路曾为我国引入了外资，促进了我国公路建设的发展。然而，BOT公路也存在收费高、收费期长、服务水平不高等公众反应比较强烈的问题。此外，由于BOT公路在全寿命各个阶段都面临很多风险，BOT特许合同不完善，缺乏灵活性的问题也日益暴露。在对各国公路项目BOT合同条件和对我国失败的BOT公路项目进行分析的基础之上，本书提出及论证，应根据项目内外部的条件变化，在特许合同中设置可变合同条款来应对和解决各阶段出现的风险，以体现合同设计的公正性，保证各利益相关者的利益。本书在合同管理理论和柔性管理理论的指导下，提出了工程项目BOT柔性合同设计模型，该模型基于风险管理理论，对BOT公路项目运营过程中出现的问题进行柔性应对，通过建立系统动力学模型对公路项目BOT合同

现代社会是一个紧密关联、牵一发而动全局的大系统。好比一块尖端精密的集成电路，其中任何一个微小环节发生故障，都会引起整个电路的瘫痪。在日常生活与社会生活中，人类经常遭遇危机：手纸危机、食物中毒、石油冲击等，危机如同滔滔巨浪，扑面而来。可见，危机已非现代社会中异常或罕见的“新款时装”，而是一块钩织现代社会的面料。