本教材主要面向医院管理方向的研究生，是一门关于如何查寻、获取、整理和使用文献信息、知识，并形成文字报告的工具性课程，是培养学生独立学习能力和科学研究能力的一种专门途径。本教材共六个章节，按照完整的文献综述与选题报告形成的过程，由浅入深，涵盖了从前期准备阶段到后期文献综述和选题报告形成阶段的相关内容。章主要介绍了如何进行科研选题；第二章到第四章介绍了文献的处理，包括文献检索的方法、工具及分析评价等；第五章和第六章则介绍了如何撰写文献综述和开题报告。

本教材以使医院管理者能够从现代医学模式视角审视和反思医患关系，能够从伦理、法律和社会等多学科视角正确理解现今社会的医患关系，并掌握与患者、家属和同事沟通的技能，改善患者的就医感受和满意度为目标。以医患法律关系为重点，并从多学科视角分析和介绍医患关系，且理论与实践紧密结合，根据公立医院发展过程中医患关系与医患沟通的现实问题，以 问题与案例学习 的教学方法（ PCBL）进行学习。通过该门课程的学习，使学生了解医患关系与医患沟通的基本内容以及技能方法。

医院管理学是卫生事业管理专业的重要学科之一，是本专业成熟、发展迅速的一门课程。医院管理系统非常复杂，发展非常迅速，且面临不断深化的改革要求。教材编写必须坚持理论联系实际，重视培养学生理论联系实际的能力、实践操作的能力和独立思考的能力。写作思路上，从外部环境逐渐深入到内部管理，体现医院管理的系统性和连贯性。表现形式上，设置了学习目标、案例讨论、知识拓展、知识链接、课堂互动等环节，丰富了教材内容，力争做到形式多样、老师好用、学生好学。本教材以医院管理专业研究生为主要对象，也可以作为医院管理者岗位培训的参考书。

医院文化，在本教材中有两重认知，交互展开，一是医院中的文化，二是医院与文化，前者关注医院这个特定场域中的文化建设问题，后者则是探究医院运营与文化建设之间的互动关系，鉴于 文化 的定义十分丰富，包括观念文化、制度文化、行为文化、场所文化等，难以全面阐释，本教材将 医院文化 有针对性地缩限为 医院人文 ，从而聚焦于医院中的职业信仰、职业精神、职业素养，协调好价值与工具，科学与人文，技术与人性，制度与人伦，效率与公平的关系，使之更加贴近医院运营的实际，更具有指导性、实操性。

《医疗保险管理》是北京协和医学院 医院领导力与管理学 研究生系列教材中的一册。医疗保险管理在中国的实践与发展尚处于重要的探索阶段，作为中国高等医学院校的研究生教材，编者一方面对近年来医疗保险管理领域专家学者的理论进行了梳理，对医疗保险管理的理论体系进行了构建；另一方面系统总结了行业的实践经验。编者用医院管理者和医务人员读得懂的语言，针对医药机构的医疗保险管理工作需求，并基于医疗保险与医疗保障体系的基本原理；中国政策、法律和案例；国际经验与案例编写教材。此版《医疗保险管理》包括：医疗保险原理、医疗保障政策与法律、医疗保障国际比较与案例分析三个部分。

《病案管理学》是研究病案管理理论、方法和技术的一门学科，包括病案部门的组织、病案管理流程与内容、病案信息技术与应用、病案内涵质量控制与利用等方面的内容。教材将病案作为科技档案的一个门类，从管理学的角度对病案全生命周期管理的理论、实践与案例分别进行阐述。具体内容包括：病案的概念、病案管理的主体与客体，病案管理的基础理论、基本方法，病案管理的具体工作流程、管理规范、病案质量管理、病案内容作用与应用。教材从不同管理模式阐述病案收集、整理、鉴定、保管和利用等环节的管理内容，切合医疗机构病案管理工作实际场景，符合时代发展需求，融入健康大数据运用、医保支付改革应用、人工智能编码与质控、 疾病分类编码等病案管理领域 内容，是信息资源管理、卫生信息管理、医学信息学、卫生事业管理等专业学生的必

本书将卫生应急管理的理论与实践紧密结合，积极吸收本领域国内外*研究成果，力图体现卫生应急管理作为一门新兴学科的特色。本书主要包括两大部分：*部分为卫生应急管理的理论篇，系统阐述和介绍卫生应急管理的学科内涵、性质、任务和基本理论与方法，主要包括卫生应急风险管理、应急沟通管理、社会心理行为管理、应急要素管理等内容。第二部分是卫生应急管理的实践篇，主要包括卫生应急预防与准备、卫生应急响应与处置、卫生应急中的恢复与重建、卫生应急管理评估、卫生应急协同治理、中外卫生应急管理体系建设等内容。 本书可用于预防医学、卫生管理、卫生监督、公共事业管理等专业的本科和硕士教材。此外，还可作为各级各类卫生管理和专业技术人员职业化培训教材以及相关决策者、管理者和研究者的参考用书。

2019 年起，国家医保局会同财政部、国家卫生健康委、国家中医药管理局在 30 个试点城市共同启动了疾病诊断相关分组（DRG）付费国家试点工作,试点城市2020年按DRG付费模拟运行，2021年全面实施。本书梳理DRG在国内外研究现状及趋势，结合实际经验，介绍DRG如何分组、如何实现在医疗服务绩效评价、临床专科评价、医保控费、病组盈亏分析、医院绩效考核中发挥作用、如何应用于医保支付制度改革，促进医院信息化建设、提升医院精细化管理水平等核心问题。对这些问题的系统介绍，不仅有助于卫生管理类各专业、医学以及预防医学等专业的学生了解DRG的开发和如何运用于医院的实践过程，也有助于卫生管理者加深对DRG应用范围和应用方法的理解。

本书以真实病例为素材，在庞大的病例资源中精选了17个高血压病和10个2型糖尿病典型病例，从初诊确诊病例到出现严重合并症的病例，从简单的易控性病例到复杂的难治性病例，从药物优化到生活方式指导等均有涉及，将高血压病和2型糖尿病患者的综合管理措施进行了梳理和总结，从明确疾病诊断、拟定治疗方案、定期随访评估和针对性健康指导等环节进行了详细的阐述，并对病例展开了深入剖析和点评，为广大基层医务工作者开展慢病防治工作提供科学、规范的实践素材，也为相关机构开展慢病科学研究提供参考。

本书共8章， ～3章分别为研究问题的提出、精准医疗服务系统形成机制研究和精准医疗联合体构建；第4～7章对精准医疗服务系统内的关键要素进行了阐述，包括精准医疗服务成本与价格分析、服务质量评价、人才队伍建设和政策保障机制；第8章对全书进行了总结和展望。

新任的护士长初涉管理往往面临许许多多的问题和压力，有时因为缺乏管理经验、交流技巧，且不善于言辞等而面临着不少的困惑，挫折和压力，会使新护士长感到焦虑，从而影响角色的转化，甚至影响护士长的管理质量。如何进行有效的沟通是护士长领导力中的一个重要组成部分。本书精选了新护士长实际遇到的沟通案例，内容包括与下属的沟通、与服务对象（患者及家属）、与上级领导的沟通以及与其他科室人员的沟通等，结合沟通相关理论，给读者在沟通方面带来借鉴和指导，以期帮助新护士长们顺利完成角色转换，缓解新护士长的工作压力，以积极饱满的心态迎接工作中的挑战。

《大型活动医疗保障急救技术指导手册》针对大型活动的特点，对大型活动所必需的医疗保障工作内容做了系统的、全面细致的阐述。《大型活动医疗保障急救技术指导手册》共10章，内容包含：大型活动医疗急救体系建设与运行、院前急救概论、现场急救通用技术、突发症状急救、脏器功能不全与综合征、内科急症、外科急症、环境及理化因素损伤、专科急症、突发事件应急响应。

李令根教授是我国 的中西医结合血管外科专家，为第三至六批全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师。本书共分三章。 章重点介绍李老的学术思想与临床思维，及其五十余年应用中医中药治疗周围血管疾病的心得体会、常用方剂等；第二章详细阐述李老对常见周围血管疾病的辨治方法及临床医案；第三章是精选的学术会议讲稿。本书内容翔实，资料珍贵，具有较高的学术价值，是周围血管病、血管外科临床和教学工作者的重要参考书籍。

、 高度重视人民健康，把保障人民健康放在优先发展的战略位置。随着健康中国战略的推进，健康产业将成为我国经济发展的支柱产业，健康保障政策必然对健康产业有序竞争与发展、产业创新与产业细化等产生深远影响。本书比较全面地介绍了中国养老金政策、医疗保障政策、医疗服务模式政策、药品和医用耗材保障政策、职业健康保障政策、康护保障政策、养老产业政策、健康城市建设政策等，并分析了其中蕴藏的产业机遇。