从“我”到“你”到距离有多远? 从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通味越浓,最后引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路,最后成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾
畅销书作家李尚龙针对读者在工作、生活、学习、社交、职场、爱情、家庭等诸多方面遇到的困难,以书信的形式,一对一进行详细解答,给陷入迷茫、困惑、焦虑的读者良好的建议和方法,使得他们走出了困境。同时,让我们领悟到:错的人,只能相互消耗生命;唯有拥抱对的人,才能相互滋养。李尚龙的回答不仅质朴、详尽、有理论依据,更有解决问题的方法。对年轻读者的心理起到了积极引导作用,对走出心理误区,强大内心世界,成为一个乐观开朗、情绪稳定的人,具有良好的指导作用。
中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹,系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块,帮助读者建立逻辑表达思维,修炼表达能力,化解沟通僵局,真正做到有理有据,凭借表达在职场与生活中脱颖而出。 全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发,典型案例与操作方法相结合,向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年,以“实用、好用”的学术写作风格见长,全书内容通俗易懂,非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。
本书讲述了高敏感者该如何顺畅地与人沟通。高敏感者虽然大多性格内向、不善言辞,但他们却有着超越常人的共情能力。利用这点,他们反而能成为沟通达人。书中从消除过度解读、克服说话焦虑、摆脱自我厌恶、利用正向思考、培养沟通技巧5个方面,帮助高敏感人群突破心理瓶颈,实现沟通上的飞跃。
界限是通往健康关系的门户。人际关系的矛盾是由于个体对自己与他人的界限认知不清晰、无法维护彼此的界限。缺乏健康的界限,就无法过上自己想要的生活。健康适度的界限,能让人达到工作和生活的平衡,把握与人相处的尺度。 本书基于认知行为疗法(CBT)提供了一套简明扼要的方法,帮助读者判断自己是否存在界限不清的问题,探讨个体对界限的需求程度,指导如何设定和执行自己的界限。
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅
当你面试时想展现自己的优势; 当上司来询问工作的进度时; 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时; 当你觉得问题出在客户身上时; 当客户提出过于困难的要求时; 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的109个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
本书围绕着怎样用很优方式平息与同事、朋友、邻居,以及伴侣、父母、儿女等周围人的纷争这一主题展开。作者设计的解决方法分为4个步骤,用以消除充满恶意的争吵,让痛苦和怨恨烟消云散。跟着本书了解人们遇到冲突时的常见反应、心理状态和防御机制,学会用合理的方式、有效的技巧处理冲突、改善关系。
拒绝非情绪化沟通,“占便宜的说话方式”秘诀大公开!——99%的人都不知道,都会在这上面吃亏。只需1%的变化,工作、赚钱、人际关系就能顺利进行。让自己从说话的舞台上下来,让对方说90%以上的话,让对方心情愉悦,把自己当作纯粹的听众,认真聆听他人的话,千万不要自己抛出话题,他人才会注意到你,从而对你产生好感,会在潜意识中不自觉地成全你。越是“嘴笨”“自我肯定感低”“爱逞强”的人,越有超大概率成功!
你是否擅长沟通,是否知道怎样与这些人交流?看不出在想什么的部下话太少的客人否定你所有提议的上司其实,只需“挖掘”对方的话,就可以了解对方的真实想法,实现有效交流。作者采访过5000人以上,其中不乏名人和公众人物,她的提问方法——“油田开采法”,能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验,谁都能够快速掌握,引导交谈对象敞开心扉,说出隐藏的心声,从而拉近双方的距离,拥有一场令人愉快的谈话。
有句话叫作“是人才不一定有口才,但是有口才必定是人才”。在激烈的职场竞争中,拥有好的口才往往能事半功倍。书中讲解了赞美、幽默、倾听等职场口才的练习方法,与客户、领导、下属、同事等不同职场人士的沟通技巧,以及在宴会、茶馆、咖啡馆等不同场合的说话技巧和社交礼仪。 本书是作者多年深耕职场口才教学实践的成果,包含了丰富的演讲理论和方法,同时书中列举了大量拿来即可用的经典场景案例,具有较强的实用性和指导性,帮助职场人士快速提升口才,顺利实现职场进阶。
现在,世界已经适应了远程工作模式和新的社交距离,过去与他人建立关系的方式可能过时了。 但好的消息也有两个:一就是人们依旧渴望真正的联系,渴望深入而有意义的互动,这种互动基于人与人之间的共同点,而不是我们能从对方那里得到什么。二是我们的创始人戴尔·卡耐基在他1936年的著作《人性的弱点》中提到的永恒原则在今天仍然像以前一样实用和重要。 这本书可以帮你在当下与身边的人建立更强更有效的共鸣。这种共鸣可以让你在家人和朋友的支持下释放个人潜力、达成自己的目标,并利用这种能力构建更真实有效的人脉组织、社交网络。 在这本书里,我们帮助人们通过改变自己来改变环境,让环境更适宜我们生存。也可以学会如何真诚地表达自己,理解人与人之间观点的差异以及分歧的来源。你将学会如何构建更有创意、更智慧的人际关系。那
《真正强大的人,都敢于得罪人:如何从良性冲突中获益》作者针对不同的人际关系冲突场景,介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。在这套方法指导下,人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求,用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长,终从良性冲突中获益。
高情商就是会说话吗? 本书是著名节目主持人王和燕用近10年时间切身与他人“交手”后总结出来的“秘笈”,能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法,而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断:此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习,语言的边界也是思想的边界,我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。
提出一个好问题将创造机遇、达成交易,成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历,在解决了上百起冲突后发现,优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题,以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。卡特认为,谈判是一种引导和调解,面对复杂的谈判情景,你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我,你需要问自己5个问题:“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”“我从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。其次是看清他人,你需要问对方5个问题:“告诉我……”“你需要什么”“你的顾虑是什么”“你从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。这10个问题简单明了,涵盖从谈判战略到策略的核心维度,不仅有助于谈判双方明确各自的目标、需要和顾虑,还能帮助你与他人建立
本书重点分析和阐述了游艇经济的起源与发展历程,游艇设计与建造,游艇俱乐部发展路径、游艇码头与目的地城市,游艇的销售与交易,游艇的品牌与种类、游艇消费市场与结构,游艇产业发展促进政策,游艇安全与管理法律法规政策体系,游艇产业高层次人才培养模式与趋势,游艇技术创新前沿与未来发展展望。 本书在数据挖掘、文献梳理、论证和预测预判中外游艇经济发展的历史脉络过程中,基于数智经济背景下游艇经济产业链发展的多维内涵,从游艇经济的创新链、价值链、供应链和空间链等多个维度出发,着力从顶层设计和规划、整体策划谋划,构建游艇经济发展的管理体制机制,综合评价体系、安全治理体系,人才培育与科技创新、金融支撑模式与能力建设;高质量发展过程中遇到的卡点瓶颈、短板弱项等提出新思路、新观点、新论断;并且侧重从四
本书是德国著名心理学及沟通专家写的关于沟通心理的权威心理学著作。深入探讨人与人之间的沟通如何形成,堪称沟通学的里程碑。首次提出沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程, 提供了改善人际沟通的工具和指南。 帮助读者学会运用沟通的四个维度进行具体问题的分析, 内容集实用性与趣味性一体。比如为什么与男人沟通要重视事实维度,与女人沟通要重视关系维度。让你从沟通对象的所处地位、所处文化、所处家庭等方面进行有效的沟通。 现为德国沟通心理学教学领域的标准教材,在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。 出版至今,发行量已超过200万册。
本书是高效沟通的实用干货,可作为沟通培训教材,实操性极强,适用于商务职场、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。学会高情商的沟通技巧,可缓解忙碌人群的社交焦虑,具有重要的社会意义。是一本非常好的社交沟通类的工具书,用大量的案例来总结沟通的技巧,教导人们如何运用沟通心理来完善人际关系。
为什么有人相信地球是平的?为什么有人不信任疫苗?为什么你觉得证据确凿的事情却总有人不相信?在后真相时代,人们似乎无法做到理性地讨论问题。网络上的相互攻击和谩骂日益常见,而在日常生活中,我们甚至难以跟亲近的人对话。面对争论,我们该如何改变别人的想法?知名作家大卫·麦克雷尼通过引人入胜的真实故事,结合心理学家、神经科学家的近期新研究,揭秘了人类思维的局限性、群体思维的力量以及深度说服的策略和效果,让我们既能了解人类观念的改变如何促进社会变革,又能学会如何改变我们所关心的人的想法,而不损害关系本身。
我们真正想要表达的,常常一不小心,扭曲成了对亲近之人脱口而出的伤人话。 跟随本书,认识自己为何总说出难听的话,了解伤人话背后自己的真实需求,原来,我们有办法让亲密关系变得舒适又幸福。
“你看一晚上的电视了,还不写作业!”“你不就是照顾一下孩子吗?”“项目失败都是你们的错。”“我不搞人际关系那一套,搞那一套的都是没本事的人。”……为什么我们说话常常引发自己和他人的痛苦?为什么我们常常沟而不通,甚至适得其反?主要原因便是,我们缺乏同理心。在沟通中,我们总是希望通过改变他人来达成自己的期望,结果往往形成冲突,导致悲剧。董老师浸泡研究同理心沟通多年,将其应用在家庭关系、亲子教育、冲突调解、人际交往等方方面面,帮助我们提升自己的内在连接,让我们既能够诚实表达自己,也能够同理倾听他人的感受,看见他人内心深处的需求,从而实现人与人之间心的连接,达成共赢,收获美好与幸福。本书案例生动鲜活,练习丰富实用,是一份非常棒的礼物,每个人都值得入手,给自己,送家人,送同事,送朋友
《分寸》由牛克锦著
良好的演讲才能和沟通能力,是各级领导者不可或缺的能力,而脱稿演讲更是必不可少的基本功。作者李真顺结合自己30余年的教学及实践经验,从脱稿演讲、即兴发言、基础训练、参考范式四大要素出发,探索出一条适合领导干部的演讲与发言之路,帮助领导干部准确表达观点,拉近与听众的距离,体现个人实力与魅力。
说话、交谈是交际的主要方式,然而,在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。不善言辞的人如何才能得体地表达自己的想法,成为一个处处受欢迎的人是每个人都想知道的答案。本书就是这样一本社交沟通的工具书,教人在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语。