酒店是如今接触外宾多的行业之一，本书正是酒店从业者的口语大全，共分九个单元，分别是前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康乐中心、商场购物、应对紧急情况、旅游服务、安保服务，内容设置面面俱到，口语表达地道且简洁明了，面对外宾让您能够应付自如。这本书*能成为你工作、升职的利器。

靠前，介绍餐饮服务中的基础英语。也就是在进行餐饮服务时必须掌握的基本礼貌用语、订餐服务英语、迎宾引座英语、点菜服务英语、酒水服务英语、餐间服务英语以及常见中英文对照和常用英文表单，这是所有员工必须掌握的。 第二，设计了几个栏目。课前预习、词汇短语（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基本句型（介绍某项服务可能要用到的句型）、课后小结等，并设计了一些餐饮服务过程中常见场景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。 本书从词汇到句型、再到与客场景对话，层层深入、层层推进，使英文学习者不仅能够掌握餐饮服务专业英语，还能帮助了解餐饮服务过程中操作流程和业务知识。 本书可用于饭店餐厅培训部门的内部培训教材，培训机构或者旅游学院学生培训教材，也可作为酒店、餐厅在岗员工

旅游业在全球范围内的迅猛发展对世界经济文化产生了巨大的影响，本书以旅游市场需求为导向，凸显应用特色。首先综述了现代旅游翻译的内涵、旅游翻译目的与必要性、地位及角色，其次对现代旅游翻译的理论要点和现代旅

如果你在书店拿起了马克·费内坎普、张苹著的这本《餐饮英语口语一本通》，那么相信你是一个对餐饮业有着浓厚兴趣的人。不论你是从事餐饮工作的专业人员，还是学校的学生，或是正怀着梦想前往国外旅游打工的行动家，这本书都将为你呈现 真实、 地道的餐饮英语会话实录，助你在 化的餐饮环境中游刃有余，得心应手。

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本书作为“‘魅力中国’导游外语丛书”之一，旨在多方位呈现四川的自然与人文之美，充分展示四川的靓丽形象。四川历史渊源流长，文化底蕴厚重，具有丰富的旅游资源和多彩的民俗风情，历来是蜚声中外的旅游大省。本书共分五大部分：四川与成都、巴适游四川、四川赏非遗、文化面面观、附录。本书不仅适用于在职英语导游和报考英语导游的人员，也适用于来四川考察、工作、生活和旅游的外籍人士以及在校英语旅游专业的学生和广大的英语爱好者。

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本书为方便水利部老年大学学员学习旅游英语口语而编写。教材共分为20个单元。 ～5单元为基础人门部分，每个单元由基本句子、句型练习和3个情景会话组成；第6～20单元是以出国旅游为主线的情景会话部分，每个单元由听说教学为主的3个情景对话组成。教学材料包括见面寒暄、飞机出行、出入海关、宾馆入住、问路指路、接打电话、预约预定、日常购物、餐馆就餐、景点参观等相关话题。 本书既可作为中老年人群学习旅游英语口语的教材，又可作为 次出国旅游的旅游指导书。

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本书是在学习者具备英语语言的基本应用能力和酒店行业各岗位日常会话的基础上，以酒店行业中高层管理人员的日常事务管理和处理为内容而设计的酒店情境项目和任务，且每个具体任务在酒店情境下进展和完成，旨在加强学习者日常英语交流和酒店管理专业英语在酒店中高层管理岗位工作环境中的应用；重点训练学习者英语的听说读写综合技能，培养学习者在酒店环境下，提升对酒店各部门各岗位英语技能的应用能力和良好的跨文化语言沟通能力，终，使学习者提升英语语言能力的同时，加强酒店管理专业知识和技能的实践。

本书遵循语言习得规律，以提高民航英语听、说能力为宗旨，根据工作岗位流程以及常用工作情境设计知识、能力、思政目标。根据客舱乘务员的工作惯例，《民航乘务英语》由客舱服务常规流程和紧急情况下的客舱服务两部分组成，共9个任务，每个任务下设子情境，共有学习目标、岗位知识、常见对话、广播词、重点词汇、拓展阅读、任务评估7个环节。另外，根据思政目标，每个任务的 设计有课程思政环节，深入当代民航精神教育。本书内容翔实，图文并茂，具有专业性、科学性和实用性，适合于民航类专业学生，也适合于乘务教员、从业人员或其他对空乘英语感兴趣的人员。

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