前厅部与客房部是饭店经营管理中*为核心的两大部门，其中前厅部是其对外服务的窗口，客房部是其*为重要的创收部门。在日常的经营活动中，两部门之间又存在极为紧密的联系与沟通。材的编写，在兼顾该学科理论知识体系完整的同时，更加突出了其应用性强的特点，着力从实际、实用、实践的角度出发，突出对学生从事前厅、客房服务所必须具备的职业素养的培训与提升。在内容上，善于引入本学科*前沿的知识体系，突出项目式教学、案例式教学、双语教学等理念；在体系设计上，先有案例引入做启发，后有项目实训加以巩固，在提升学生专业技能水平的同时，也提高了学生思考问题、解决问题的能力。本书既可作为高职高专酒店管理专业、旅游管理专业等相关专业教材，也可作为饭店前厅部、客房部人员日常培训和提高业务水平的参考用书。

《医院管理学》在编写时着重考虑了以下几个方面：一是内容的完整性，即力求保持医院管理学学科体系的完整，涵盖了医院管理应用的主要内容。二是科学性，医院管理脱胎产生于管理学，是管理学等相关学科在医院管理中的具体应用，因此在《医院管理学》中力求充分借鉴管理学等相关学科的理论和方法，并将其应用到医院管理的实际工作中去，为医院的管理工作服务。三是先进性，近年来，医院管理学的发展日新月异，本教材力求吸收先进的医院管理理论和方法，开阔学生的思路和视野。四是可读性，我们在编写的过程中，力求做到文字流畅，叙述通俗易懂。此外，为了帮助学习者使用本教材，还特地编写了与《医院管理学》配套的《医院管理学学习指导》，便于学习者自学。

本书系统、全面地介绍了技术经济学的理论、方法与实践，其主要内容包括：经济效果及其评价、资金的时间价值、技术经济确定性评价方法、投资项目可行性研究、设备更新决策、技术创新、价值工程等。本书体系完整，繁简得当，在内容的安排上循序渐进、由浅入深，符合教学规律，有利于学生理解并掌握该门课程；同时强调理论联系实际，提供了案例和习题，便于学生学以致用。本书可作为经济类、管理类专业本科生及研究生的教材，也适合于理工科各专业学生使用，同时也可作为工程技术人员和经济管理人员的参考书。

本教材的主要内容包括旅游安全的概述、出行各要素的安全、急救技术的训练、自然灾害的预防和急救、旅游常见事故的处理、境外旅游安全管理、导游安全意识的培养等。教材理论讲述以“必需、够用”为度，突出应用性，加

本书共七个题，题一 家校沟通为幼儿成长驾护航 ；题二 巧借心理学效应与家长沟通；题三 不同职业的家长沟通技巧；题四 不同性格家长的沟通技巧；题五 家教不同，沟通技巧也不同；题六 不同年级幼儿的家长沟通技巧；题七 巧用不同的途径与家长沟通技巧。本书分析了家长的类型，以及如何与各类型家长有效沟通的技巧，希望给幼儿园教师一点启示。

林绪东主编的《汽车销售实用教程》以汽车销售顾问所需知识为核心内容，以实际的汽车销售过程为主线，对汽车销售流程进行了全面阐述，内容包括客户开发、客户接待、客户需求分析、产品介绍、促成成交、交车、客户关怀、客户投诉处理、汽车信贷实务及汽车精品销售。每个模块都以实际的工作标准展开介绍，内容丰富，深入浅出，操作性强。 《汽车销售实用教程》可作为中等及高等职业学校汽车营销及相关专业教材及全国汽车营销技能大赛的培训用书，也可供汽车销售一线的从业人员学习和参考。

本书全面地介绍了企业经营决策的理论、方法、模拟规则、实战教学的过程及具体应用。全书共5章。 章从企业经营决策基础入手，概括介绍企业经营决策的基本内容；第2章重点介绍相关决策理论，并对各种定量和定性的预测与决策方法进行了深入阐释；第3章介绍企业经营模拟的决策问题及一般规则；第4章结合实战任务，详细介绍企业决策过程以及规划求解、成本分析、会计分析、市场预测、相关分析等技术在企业经营决策过程中的应用；第5章以石家庄邮电职业技术学院开发的通信企业模拟经营系统（免费）为例，介绍通信企业经营模拟实战训练的相关内容。 本书可作为高职高专院校企业管理、工程管理、工程监理、统计分析、市场营销等专业的教材或信息管理、电子信息等专业的本科教材，也可作为企业领导力培训及企业管理人员培训的参考书。

“新童谣：科学萌萌哒”一套四本，详细叙述了关于“动物”“人体”“植物”和“宇宙”的知识，言简意赅，风趣幽默，是一套可以引你发笑的好玩的知识绘本。围绕在我们身边的植物，其实很有看头哦：有的树会长果实，有的植物会从一颗小小的种子变成硕大的果实；上果实*大的植物是海椰子，大到可以砸坏你的头；一个生长在沙漠里的仙人掌，为了活下去，它的身体可以储存许多水分，浑身长满了刺；有些鲜艳的花或者汁液有毒，不可以采来吃；有些植物的藤蔓会逐渐攀长，或者攀附在墙上；还有些花秘秘，生活在丛林里，发出别可怕的味道哦……快来跟着一群小猴子，去见识这些奇奇怪怪，美丽迷人的植物吧！

近年来，采购与供应管理领域无论在理论还是实践上都取得了较快的发展，传统的采购功能已经从狭义的市场交易活动，发展成为关乎成本控制%2665380;盈利能力和合作关系的重要职能，采购与供应管理日益成为

本书融合编者20余年的教学和10余年的工作实践经验，秉承现代职业教育理念，按照会计工作过程和教学需要设计，给出了企业3个月份(1月、2月和12月)的基本经济业务案例，分别供教师在课堂上向学生讲解并示范

本书遵循高等职业教育人才培养目标和人才培养模式改革的重点，充分吸收了国家示范性建设高等职业院校工学结合课程教学改革成果，突出职业性、实践性和开放性。本书以新修订的《企业会计准则》和《会计基础工作规范》

本书以提升读者移动电子商务创新创业能力为核心，根据“全面了解、重点掌握”的原则，全面、系统地介绍了移动电子商务相关知识，一共包含8章，具体为：移动电子商务概述、移动电子商务价值链与商业模式、移动电子商

本书在编写和修订过程中力求理论与实践相结合、规则与案例相结合，以靠前货物买卖为主线，选取与其相关的商事活动环节和领域，渐次展开对靠前商事法律制度的研究和叙述．形成了国际商法的一个法律规范体系。其内容主

《物业管理概论》由洪媛主编，以改革课程体系和教学内容，建立突出职业能力培养、规范课程教学、提高课程教学质量为目标，力求融“教、学、做”为一体，强化学习者能力的培养。 本书在内容上以必需和够用为度，相对淡化理论研究，着眼于理论知识的应用，注重介绍理论应用范围、应用范例和管理规范等，为培养应用型人才服务。在形式上先明确本章学习目标，随后穿插案例导入、课堂案例、案例点评、知识链接，让学生进入学习情境，帮助学生理解、掌握物业管理知识，寓学习与分析、思考之中，以期学生从中领悟物业管理的内涵。正文后对本章知识进行归纳、小结，安排课后讨论、复习思考题、实践与训练，设置案例分析和案例讨论，以检验学生对所学知识的理解和掌握，进一步培养分析问题、解决问题的能力。 《物业管理概论》既可作为高

本书主要面向高职院校财经专业学生和证券市场初人者，旨在帮助这些学生成长为合格的一线证券从业者和帮助初人者成长为合格的投资者。在教学内容选择和教学方法设计方面进行了改革与创新。在教学内容选择方面，与地方证券行业协会和证券经营机构合作，紧密围绕一线证券从业人员的工作任务和投资者的证券投资活动选择了相关的知识与技能，并基于工作过程和交易流程对其进行排序；在教学方法设计方面，对一线证券从业人员的实际工作任务和投资者的实际证券投资活动进行了整理、提炼和教学化设计，将其转换成可操作性很强的实训任务，让学习者在完成实训任务的过程中习得证券投资知识、提高证券投资技能、积累证券投资经验和养成证券投资理念，可谓“做学合一”。

现代企业管理实务 ,编者:马春莲//赵智磊,机械工业出版社 【新华正版书籍】 作者 编者:马春莲//赵智磊 原价 ￥39.00 出版社 机械工业出版社 出版时间 2018-04-01

本教材通过基本理论的阐述、典型范例分析及仿真项目写作训练，使学生掌握网络软文的写作方法及技巧，熟悉企业网络软文营销的方式与手段，初步具备网络软文写作和营销的能力。教材力求趣味性与实用性兼具，材包含8个

《汽车电子商务（汽车营销与服务专业）/全国机械行业职业教育优质规划教材（高职高专）》共十章，分别介绍了汽车电子商务概述、汽车电子商务的信息网络技术基础、汽车电子商务的支撑体系、汽车在线零售与B2C、汽车B2B电子商务、汽车电子商务信息技术、汽车网络营销、汽车电子商务安全体系、汽车行业电子商务应用和汽车电子商务网站设计与建设。在内容上力求新颖、易于掌握操作与实用，吸收了新的汽车电子商务理论方法和实例，紧密结合主流的汽车行业电子商务应用，重点突出实践与应用环节，并辅之以必要的单元同步训练和同步测试。《汽车电子商务（汽车营销与服务专业）/全国机械行业职业教育优质规划教材（高职高专）》是全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会（高职）组织编写的职业技术教育汽车营销与服务专业的系列教材之一。《

吕秀梅、张庆来主编的《秘书(国家职业资格四级)》是中等职业教育改革发展师范学校规划教材，是根据中等职业学校文秘专业教学的实际需要，从初学者角度出发，同时参考国家秘书职业资格标准编写而成的。 为适应秘书工作岗位需要，《秘书(国家职业资格四级)》分为办公自动化、办公室实务、会议实务、商务沟通、文书写作实务五部分内容。其知识容量、职业技能融汇了师生教、学、做的全过程，学生在实际操作中只要借助于书中生动的操作流程，就能直观地认识秘书工作实务，较快地进入工作状态。《秘书(国家职业资格四级)》实训资料设计科学、系统，实训指导细致、实用，完全能满足师生需要，真正使学生在实际操作中掌握规范的秘书工作基本技能，培养良好的秘书职业习惯与品质，锻炼初步的职业能力。 《秘书(国家职业资格四级)》内容丰富、生

本书共八章，以图表、案例的形式，对汽车保险及理赔进行说明。结合现代汽车后市场岗位需求，重点阐述汽车保险办理业务、理赔业务、现场查勘、事故车定损等理论及实践技能。内容简明扼要，博采众长，实用性较强。