张小强编著的《受益一生的哈佛谈判课》介绍了世界*名谈判大师及谈判技能培训专家对哈佛谈判课的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,将读者朋友们融入一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。丰富而经典的谈判大师手记,真实而有影响力的案例剖析,哈佛教案的经典引进,世界职业经理人的言传身教,在书中一一展现。
泷本哲史给年轻人教授 谈判思考法 。作者提出,事情解决方案没有 正确 只有 * ,重点在于你的思考方法 把对方变成与你共同作战的 伙伴 ,这是年轻人在社会上立足,实现职场成功的技能和实用武器。 谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的 朋友 ,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的 调整 方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析 利害关系 ,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,强势力量=你的优势 他的优势;同盟是你的强武器;掌握 锚定 术和 让步 技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。
现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,对于这种能力,不仅可以通过积累社会经验来获得,也必须有一定的理性认识做基础。《商务谈判(原书第5版)》由罗伊J.列维奇、戴维 M.桑德斯、布鲁斯·巴里著,程德俊译,采用循序渐进、图形和案例相结合的方法,对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。《商务谈判(原书第5版)》的适用人群很广泛,包括高等院校工商管理专业和贸易类专业师生、企业中高层管理者、商业人士、政府官员和行政管理人员,以及希望提高自己谈判能力的各界人士。
你是否觉得谈判就是动动嘴皮子的功夫? 你是否觉得谈判只要有一股勇气就可轻松上阵? 你是否觉得在谈判中只要控制住了对方就一切ok了? 本书作者为FBI首席谈判专家,他以30年的人质谈判经验告诉我们:谈判是门技术活。 谈判挑战的不仅仅是你的说话之道,还有你的语速、口吻; 谈判挑战的不仅仅是你的勇气,还有你的长相:你不能太高,也不能太帅; 谈判挑战的不仅仅是你的身体,还有周围的温度、环境:太热容易激发罪犯的情绪,空间太狭小容易让罪犯暴躁; 谈判挑战的不仅仅是时间的紧迫性,还有战略的时机性,什么时候该拖延时间、什么时候需要马上行动都有讲究。 谈判考验的不仅仅是谈判者的个人素质,还有危机管理的综合能力
熊浩著的《熊浩的冲突解决课:谈判》教你解决冲突,不仅教授你方法,还要教你方法论!本书7大部分、94小节、60余幅配图插画,深入浅出,图文并茂,从理论到实例,从抽象到具体,触类旁通、举一反三,启发式解决各类冲突问题。双色印刷、包含有熊浩博士在辣椒智库喜马拉雅精心录制12段语音课程伴读课程。
人生处处皆谈判。谈判并非比拼计谋,而是一个在协调、对话中共同决策的过程。谈判并不需要耍手段,只需要你保持必要的审慎与警觉。读懂本书,让你能够有效谈判,又不需要牺牲自己或自己的价值观。学谈判,这本就足够!
本套书包括《跟任何人都能聊得来》《说话其实可以套公式》《再也没有谈不成的事》共三册。 《跟任何人都能聊得来》 ★一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场? 从现在开始本书教你:怎么说都受欢迎! ★不会接话题、不会夸人、不会察言观色? 从现在开始本书教你:怎么做,一切都会! ★ 怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝? 从现在开始本书教你:统统不用怕! ★ 进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话? 从现在开始本书教你:一旦开始聊就停不下来! ★只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述? 从现在开始本书教你:想和谁聊就和谁聊 《说话其实可以套公式》 ◆把话说好没你想的那么难! ◆只要学会套公式,就能克服心理障碍,轻松掳获人心! ◆演讲、谈判、推销、说服、销售、汇报工作、
美国联邦调查局,是世界上著名的、也是美国重要的情报机构之一,隶属于美国司法部,英文全称为Federal Bureau of Investigation,英文缩写就是我们经常提到的FBI。在FBI中,除了身手不凡、威风八面的特工之外,还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人——谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验,对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。学会了FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活,相信可以让你在谈判中如鱼得水,占尽先机。
人际关系冲突,尤其是亲密关系的矛盾和冲突是让我们感心痛的问题,也是我们感到难以解决的问题。争吵、暴力、退让或冷战都不可能解决问题,这些方式只会让我们更受伤,更郁闷!其实,你只需要进行一场你一直试图避免的“棘手对谈”,就可以表现出你的诚实,责任和爱心,增进和改善彼此的关系。对谈并不可怕,但需要原则、理论、技巧和坚持。 你学习了本书介绍的对谈艺术,就可以让你与对方保持“距离美”和融洽的关系。
《沃顿商学院自我管理课(硬精装)》 沃顿商学院热门管理课、 Coursera 热门公开课。 《金融时报》《福布斯》《华尔街日报》畅销书。 或许你也像其他人一样,时常感到生活分崩离析或者对生活气馁绝望;或许你在寻找更多的人生目的和意义;或许你暗自思考哪些方面需要做出改变来突破现状,但是却因害怕失败而迟迟不能行动;或许你为自己的自私感到烦恼甚至厌弃自己;或许你阻止不了自己为了维持收支相抵而苦苦挣扎;又或许你连应该从哪里着手都搞不清楚 在沃顿商学院热门课程及 Coursera 上广受欢迎的公开课 全面领导力 的基础上,沃顿商学院管理系位教授斯图尔特 弗里德曼结合其全球畅销书《全面领导力》深度采访了六位杰出人士:商业领域的谢丽尔 桑德伯格( Facebook 首席运营官)和汤姆 蒂尔尼(著名咨询公司贝恩公司前首席执行
本书提供了有关美国官员谈判行为和习惯做法的丰富和翔实的内容。它对美国决策者、外交官与外国对手如何谈判及影响谈判的诸多因素一一包括文化、机制、历史和政治因素一一进行了客观评估。 通过与50多名外国及美国谈判者进行讨论和采访,理查德·H·所罗门和奈杰尔。昆内认为,美国谈判行为由4种心态组成。他们检查探讨了美国人如何在谈判桌上使用时机、语言、诱惑和施加压力等战术手段,以及他们如何在正式谈判领域之外利用(或忽视利用)媒体、幕后渠道和招待等手段宋促成谈判目标。他们对美国国内各机构间的紧张竞争以及限制美国谈判者自由发挥空间的国会的猜疑亦进行了探讨。 本书是有关跨文化谈判行为观念和具体国家个案的*研究文集。其他有关跨文化谈判系列研究分别对伊朗、中国、俄罗斯、朝鲜、 日本、法国、德国、以色列和巴勒
谈判是我们生活中的一部分,每时每刻你都有可能面临谈判,如何从谈判中获得自己想要的呢?怎样才能掌握好的谈判方法和手段呢?怎样才能掌握好的谈判方法和手段呢?本书从开场谈判策略、中场谈判策略到谈判结束,集国际领先的谈判理论与作者亲身实践于一体,浑然天成,条理清晰,为你迅速成为谈判高手提供了*指南。 本书指出高明的谈判可以保证自己的利益,并带来双赢的局面;高明的谈判高手并非天生,每个人都能通过认真学习谈判艺术、潜心积累谈判经验而成为杰出的谈判者。强调真正的优势谈判是达到共好双赢,并提出了谈判所获得的每一分钱,都是净利润的核心理念。
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是*基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
谈判无秘笈,唯“准备”二字而已! 在谈判情境中,作为一名谈判者,你始终有选择的权利——你可以选择在谈判中表现何种态度,你可以选择如何控制谈判的过程,你可以选择将用何种行为方式进行谈判。围绕这三个方面,本书提供了一个简洁易行的谈判框架: 谈判态度:你是否能掌握自己与对手的谈判态度。 谈判过程:你是否能掌控谈判的各个阶段。 谈判行为:你是否能掌握自己与对手的谈判行为方式。 作者列举了4种谈判态度:利用者,失败者,困惑者,融合者,并指出融合者的谈判态度是我们努力的目标。作者把谈判过程分为7个步骤——“1准备-2营造氛围-3探索深层需求-4寻找补偿方法-5出价-6讨价还价-7达成协议与回顾”,认为想要成功谈判,就需要认真准备并完成每一个步骤。同时,作者把谈判行为分为4大类别——“我”的
谈判时,有的时候你面对的不是朋友,而是敌人,甚至有时候可以叫他们恶魔!全美知名的谈判律师,哈佛法学院教授罗伯特?芒金将在本书中剖析与“恶魔”谈条件的窍门以及历史上鲜为人知的谈判大案,不管是商场、政治上的角力,还是单纯的家庭“协商”,都有其必要的游戏规则。你知道英国首相丘吉尔在1940年5月如何拒绝与希特勒谈判转而对德国开战的吗?当IBM发现他们的*对手富士通抄袭他们的软件设计时,他们所采取的谈判策略是什么?当你发现另一半红杏出墙时,你保护自己的下一个步骤是什么?以上这些问题都需要作出一个“明智”决策来解决,因为一旦你作出了错误决策,付出的代价往往会让你追悔莫及。
阅读本书,将会给您提供一个很好的途径。你将不再恐惧谈判场上的针锋相对,唇枪舌剑;你会发现原来谈判可以这样有趣,这样能激发你对自己外在的挑战。
美国联邦调查局,是世界上著名、也是美国*重要的情报机构之一,隶属于美国司法部,英文全称为Federal Bureau of Investigation,英文缩写就是我们经常提到的FBI。在FBI中,除了身手不凡、威风八面的特工之外,还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人 谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验,对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活,可以让你在谈判中如鱼得水,占尽先机。 本书教你:如何做好谈判准备、与谈判对手建立信任关系;如何陈述自己的立场,如何倾听,如何提问,如何回答,怎样拒绝;如何突破对方的心理防线,如愿达成自己的谈判目标;如何破解肢体语言,了解对方的真实想法;如何把握谈判潜规则,从而征服谈判对手;如何打破谈判僵局,以弱胜强、扭转乾坤。
这本由李爽、于湛波主编的《商务谈判(第2版)》是清华大学出版社组织编写的一套全国统编教材中的一本。编者在版的基础上,对部分内容进行了修订,保留了版的特点,修改了不足,增加了*案例。全书共十二章,分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。篇包括谈判概述,商务谈判概述,商务谈判准备,谈判者素质与谈判心理,商务谈判过程;第二篇包括商务谈判语言技巧,商务谈判策略,商务谈判中僵局的处理,谈判合同的履行,商务谈判的礼仪与禁忌,国际商务谈判中的文化差异及谈判风格,模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。 本书以基础理论为基本写作宗旨,注重实务性,突出实用性,以培养学生的应用性技能为主要指导思想,开篇是引导案例,在基础理论的阐述之后,增加了很多实际案例,使读者在读故事的轻松气氛中理解并领会枯燥的
谈判是一门实践的艺术,知名谈判专家教你50个谈判杀手锏。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以分析和评论,这50个诀窍及作者的点评将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。本书意在改变人们思考与谈判的方式,书中包含大量的实例和真实的情境,简便、有效、实用的谈判技巧将帮助你快速成为谈判高手并走向成功。商务人士、销售人员、采购人员及其他各类职场人士均会从本书中受益。
本书共分为八部分。开篇FBI会手把手教你如何做好谈判准备、与谈判对手建立信任关系。还会教你谈判中的沟通技巧,告诉你在谈判桌上如何陈述自己的立场,如何倾听,如何提问,如何回答,怎样拒绝。教你突破对方的心理防线,如愿达成自己的谈判目标。告诉你如何破解肢体语言,了解对方的真实想法。还会教你如何把握谈判潜规则,从而征服谈判对手。教你如何打破谈判僵局,以弱胜强、扭转乾坤。