世界决策领域知名教授，告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校？ 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算？ 如何改变机场的地标线，引导旅客快速出关？ 如何改变旅游预订平台的算法，提升订单量？ 如何更改选票上的候选人排序，从而影响美国大选结果？ 人们时刻需要做出各种决策，却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构，即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作，并综合了该领域的前沿研究，深度拆解了关于选择架构的若干关键要素，包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等

新冠肺炎疫情暴发后，一切事情都可能被随时打断，我们失去了基于确定性预期的生活。于是，我们都疲于应对不断变化的世界，却忘了问一句： 究竟发生了什么？ 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机，他总结其中的经验，携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯，在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事，认为在不确定性事件发生的那一刻，历史数据不能为我们提供任何有用的指导，概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机，即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何，不知道要航行多长时间，更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否

纵观全球领先企业，面对数字革命引起的颠覆性浪潮，有人激进、有人保守，但所有成功熬过转型期的企业，甚至借助转型实现新增长的企业，都有一些共性，即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡，并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么？有没有一些可复制的做法和模型？ 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路，对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究，提出 明智转向 (wise pivot)策略，帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析，推动企业数字化转型，实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题： 如何释放企业的禁锢价值？ 企业常见的错误转向有哪些？ 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡？ 如何配置企业的核心资产和资源？

以知识管理赋能商业决策，提升企业竞争力。 随着知识经济变得越来越重要，对于组织来说，有能力将其知识转化为竞争优势是至关重要的。本书采用清晰的逻辑结构，剖析了经典的概念、模型和框架，包括知识竞争力和知识生命周期的构建、知识管理与商业决策的整合，提供了一种跨学科、跨领域的决策方法。同时，本书以前沿的研究成果为基础，强调知识管理需要跨越组织、供应链和伙伴关系的边界，而不是局限于企业内部的个人学习和共享。 全书通过一个整体的框架论述了各章节之间的联系，以确保读者可以获得大量的可操作性知识，而不是仅仅孤立地、零散地学习。本书不仅适合商学院和管理院校的研究学者、授课老师和学生阅读，而且适合企业管理者及对知识管理和商业决策感兴趣的人士阅读。

传统的消费者行为学著作，多以心理学和认知的角度切入，关注消费者个体，重视文化的面向。而本书给予研究证据前所未有的关注，重视营销的科学面向：作者强调真实的消费行为；主张从大量实证发现中提炼理论；侧重数据测量，而非概念；关注数学模型的使用，而不是心理学的解释。本书作者相信，只有确凿的证据才有助于理解重要的营销问题。如果你视营销为科学，这本书就是为你而写。 流行的消费者行为学教材，往往内容宽泛，案例丰富，介绍了许多时髦的话题，但它们却是以一种非批判性的方式介绍这门学科。当它们引用某个结论时，对其不确定之处关注不够，又或者忽略了已有的、与该结论相悖的观点。本书反对这种非批判性的思维。实际上，消费者行为学的所有研究领域都存在相互竞争的结论和解释。本书尝试找出它们，探讨它们各自的优

企业经营决策渗透在企业的方方面面。决策是管理的核心问题，决策活动是管理活动的主要组成部分。现代企业所面临的经营环境日趋复杂，企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展，经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，克服企业发展所面临的威胁，制定出正确的经营决策。经营决策的实质就是要解决企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡问题。 财务报表反映了一个公司过去的财务业绩和目前的财务状况，当今的先进技术提高了财务报表专家分析的重要性。我们要对庞杂的信息进行筛选，以深入了解一个公司的现状和背景，财务报表分析有助于我们筛选和评价信息，将精力集中在那些对我们经营决策有用的可靠信息上。本书着重于如何读懂、理解和使用

Linguistic Decision Making:Theory and Methods,is the first monograph which mainly deals with an interdisciplinary subject of computing with words.information fusion and decision analysis. It provides a thorough and systematic introduction to the linguistic aggregation operators.linguistic preference relations.and various models for and approaches to multi-attribute decision making with linguistic information. It also offers various practical examples with tables and figures to illustrate the theory and methods discussed. Researchers and professionals engaged in the relevant fields will find it an useful reference book.

为了更加全面地描述决策者的犹豫和不确定信息！模糊集已经拓展到了多种复杂的表达形式，其中*典型的形式有直觉模糊集、犹豫模糊集和犹豫模糊语言集。直觉模糊集、犹豫模糊集、犹豫模糊语言集作为复杂决策信息的主要表达形式，受到国内外学者的广泛关注，并已成功地应用于决策分析、工程管理、服务绩效评估、质量管理、医疗诊断、机器学习等诸多领域。本书主要介绍近年来国内外学者特别是作者在复杂模糊决策信息的集成方法、测度理论、偏好关系理论、复杂信息决策方法以及基于上述复杂决策模型的应用等方面的**研究成果。

本书将重点介绍二型模糊决策的基本理论和方法，集中反映作者近年来在二型模糊决策理论及应用方面的研究积累，系统展示二型模糊决策理论和应用方面的研究现状和前沿发展动态。全书共分九章，包括绪论、预备知识、基于Maclaurin对称平均的区间二型模糊信息集成方法、基于组合排序值的区间二型模糊决策方法、基于区间二型模糊信息的多属性决策方法、基于粒计算的区间二型模糊多准则推荐算法、基于BMW和MULTIMOORA的区间二型模糊多准则个性化推荐应用、总结与展望。

《决策与博弈》中前三章涉及内容都是优化理论，讲述了决策学和博弈论中需要用到的涉及计算极值和值问题的相关数学基础理论和方法。第1章分别讨论了一元函数的极值、多元函数的极值、凸(凹)函数的极值、海赛矩阵判断法求极值等；第2章详细讲述了利用单纯形方法求线性规划问题的值；第3章从多目标优化的角度学习优化理论，内容包括多目标规划单纯形法、目标规划法、评价函数法、约束法与分层序列法等。第4章和第5章有针对性地介绍了决策分析的基础知识和相关的决策方法，包括决策的相关概念、决策的分类、系统结构模型化技术、不确定型决策、风险型决策、多属性决策、效用理论、层次分析法等。第6、7、8章分别从博弈的基础知识、静态博弈模型和动态博弈模型等方面介绍了博弈论的相关知识。

Roth和Shapley教授因为在“稳定匹配理论和市场设计”方面的贡献获得了2012年诺贝尔经济学奖，双边匹配（two-sidedmatching）这一起源于1962年的研究因为在理论和应用的完美结合，再次引起了理论界和学术界的关注。许多经济管理活动中涉及到一个群体中的一个或多个成员需要与另一个群体中的一个或多个成员相匹配的情形，如人力资源管理中求职者与招聘岗位的匹配、电子商务活动中由中介撮合的买方与卖方的匹配、风险投资活动中投资商与投资项目的匹配、知识服务中的知识供需双方的匹配、IT/IS外包中发包方与接包方的匹配等。因而，多指标双边匹配决策方法研究，不仅具有重要的学术价值，而且具有广阔的应用前景。《多指标双边匹配决策方法研究》将介绍作者陈希、樊治平近年来有关多指标双边匹配决策方法的主要研究成果。本书可作为决策科学、管理科

《决策的12个工具（原书第2版）》由商业分析领域*专家BabetteE.Bensoussan和CraigS.Fleisher联袂撰写，以通俗朴实的语言，结合知名企业的典型案例，详细讲解12个当今有价值的决策分析工具，包括每个工具的适用范围、使用方法、优点和缺点，摒弃繁琐的理论和算法，即使你从未从事过商业分析，也将因此能够做出更好的决策，取得更好的效果。 《决策的12个工具（原书第2版）》共14章：第1章简要介绍分析在业务管理中的作用；第2章介绍分析过程，包括数据采集和分析过程可能出现的常见偏差等；第3～14章分别详细介绍BCG增长率/份额组合矩阵、竞争对手分析、推动力分析、财务比率和报表分析、五力行业分析、议题分析、产品生命期分析、情景分析、宏观分析、SWOT分析、价值链分析、赢/输分析这12个常用分析工具，揭示各种工具的适用范围、优点和缺点，并

本书从企业运营管理的视角出发，主要研究了制造型企业遵循服务化转型的发展趋势，如何面向市场，进行服务化的决策、实施和控制问题。本书介绍了一套完整的制造服务管理体系和方法，包括前期的决策、实施过程中的产品设计及后期的控制和评价，并应用于具体的制造服务化项目，为制造型企业在实施服务化战略、向服务化转型提供了有益的借鉴。 本书是一本关于制造型企业服务化决策、实施与控制研究的学术专著，可供致力于制造服务化发展的学者、公务人员和企业管理者参考。

????本书主要由两部分构成。第1部分介绍层次分析法（AHP）的基础理论，包括递阶层次结构的构造、成对比较矩阵的形成、排序原理以及一致性检验过程等，并在其中的每个主要环节上都给出了具体示例。第2部分介绍一些较为典型的AHP应用案例，这些案例除了反映AHP在经济和经营问题、政策和策略问题、医疗和健康、纠纷处理、国际关系、人事任用问题、日程安排和成品选择等问题中的具体应用以外，还侧重介绍了AHP作为一种辅助决策工具与其他方法有机结合来处理一些决策问题时所体现的效果。

《狡猾的情感》结合博弈论、进化论、心理学和行为科学，为我们的思考方式乃至无意识的思考方式做出了出人意料、令人信服的辩护，让我们逃出认知的囚笼。 头脑与直觉，哪个更聪明？ 有句老生常谈：你太感情用事，要试着理性思考。但这建议是否每次都算得上中肯？情感带来的总是冲动么？冲动总是魔鬼么？ 在《狡猾的情感》这部令人称奇的著作中，埃亚尔 温特提出了一个简单的问题：我们为什么有情感？若是情感让人做出昏庸的决定，为何进化未能早早让情感丧失重要性？就像自私的基因一样，在进化过程中，情感是不是也有狡猾的一面？答案是，虽说或许并不完全符合逻辑，情感却常常能为我们带来更好、更安全、更理想的结果。 实际上，按照温特的发现，情感的背后有其理性的逻辑，而理性的决策中也常常带来情感的影子。例如，许多互

本著作分为5章，分别为消费者偏好与行为、企业风险态度与行为、企业社会责任偏好与行为、供应链视角下的行为分析，以及行为与偏好的演化。主要围绕如何将决策者的行为因素嵌入到模型中，并分析这些行为因素对决策产生的影响；并从演化的视角，研究行为与偏好的演化稳定策略，为决策者进行有效的行为建模提供理论依据。

本书主要包括两部分内容:*部分根据企业管理信息系统中记录的设备运营和失效数据研究可修系统可靠性特征，包括维修表现分析、维修效果评估和任务可用度分析;第二部分介绍复杂可修系统预防维修决策优化方法，包括基于失效分类的预防维修决策优化方法和考虑维修效果与计划水平的预防维修决策优化方法。

本书基于畅销书作家卡斯·桑斯坦于 2012 年在耶鲁大学所做的具有开创性的系列讲座，他将法学理论与行为经济学结合在一起，阐述了政府在节约能源、提高效率、环境保护、医疗保健、减少肥胖症及分心驾驶等备受关注的公共问题方面的新措施。 行为经济学家普遍认为，人们常常会做出不利于其*利益的决策，即卡斯·桑斯坦所说的“行为化的市场失灵”。在面对行为化的市场失灵现象时，我们有时会无视这种现象，有时会对此盲目乐观，有时甚至感到迷茫。作者在书中提出并阐述了政府的“家长式管理”模式，详细分析了这种家长式管理模式的利与弊。 他认为，如果政府的家长式监管得当，是可以为人民创造福祉的。而且，行为化的市场失灵也使人们明白，政府制定相关政策加以补救的措施必不可少，也就是说，在适当的情况下，政府有必要实

《数据、模型与决策》由管理科学概论、线性规划引论、线性规划的计算机求解及应用举例、线性规划问题的进一步讨论、线性规划灵敏度分析、运输问题与指派问题、目标规划、整数规划、图与网络规划、非线性规划、决策分析、回归分析共12章构成。《数据、模型与决策》可作为MBA教材，也可作为高校经济管理类专业本科生、研究生或系统工程、工业工程等专业本科生或研究生的教学参考书。

《基于偏好序信息的满意双边匹配决策方法研究》是关于双边匹配决策方面的一本学术专著，内容新颖、丰富，既可作为经济管理等专业的高年级本科生、研究生的教学参考教材，也可供从事匹配决策的理论工作者和实际工作者参考。

不管是企业团队还是政府组织，谁能议而有决、决而有行，谁就掌握了先机。对团体而言，如何让会议更有效地运作，产生*效的决策是一项终身的挑战。引导者的出现就是为了帮助团体尽可能地减少空谈和争吵，提高团体决策效能。 本书详细介绍了引导大师山姆?肯纳及其团队开发的结构化研讨 参与式决策模型，针对研讨过程的发散期、动荡期、收敛期三个阶段分别提供了讨论过程设计方法、实用工具与模板、评估表格，展示了多方面的案例，呈现了不同做法带来的不同结果，帮助团体实现更好的合作，更有效地发现、讨论、解决问题，群策群议，接收各方观点，汇聚集体智慧，高效做出能获得共同认可的明智决策。

你是否经常为晚餐吃什么而发愁？ 你是否正在为如何向市场推广新产品而困扰？ 你是否对一道数学难题毫无头绪？ 你是否试图拯救婚姻却不知所措？ 问题呈现的面貌千差万别，我们虽然不能以相同的方式思考以上问题，但是我们可以培养解决问题的思维模式。 作者基于认知心理学和问题解决理论，凝结了多年的研究成果，对问题的种类、产生问题的实质、解决问题的方式、影响解决问题的因素，以及产生并落实解决方案进行了阐述。此外，作者针对以上话题，提供了大量的可行性建议和有意思的案例，帮助读者找到适合自己解决问题的风格、打破僵硬的思维模式，从而提高自我解决问题和处理问题的能力。 无论你是遇到问题不知所措的人、不懂变通的人、拖而不决的人、逃避问题的人，还是想提高问题解决能力的人，《超级问题解决术如何

领导过程是一个不断作出决策和实施决策的过程。一切领导活动都必须首先解决打算干什么，怎样干和怎样组织干的问题。而所有这些问题都需要通过决策来解决，从这个意义上来说，领导就是决策。 我们是否已经揭开了有效决策的全部秘密呢？领导者们过去的决策成功经验将来会在多大程度上有效？未来在决策中还会遇到哪些陷阱及如何避开陷阱？决策的准确法则是什么？《有效决策》与你一起探索！ 美国著名决策大师赫伯特·西蒙认为：“决策是管理的心脏”，也就是说决策决定着组织发展的盛衰，关系到组织的生死存亡，是“生死之地，存亡之道”。 几乎没有哪种品质比决断力更容易使人联想到有效的领导力。尤其在面对危机或面I临机遇时，人们总希望领导者能迅速、果断地采取行动，然后毫不动摇地坚持下去。

本书的作者保罗·斯洛维奇教授是风险感知研究领域中的领军人物，他在近30年的研究生涯中，对公众的风险感知状况、影响风险感知的社会和个人因素以及风险感知研究对政府、企业和社会的意义进行了全面而深入的研究。虽然本书中的研究基本上是以美国及其他发达国家为背景的，但它们对于中国的风险研究和政策制定无疑有着极强的借鉴意义。中国正处于高速的社会转型时期，快速的社会变迁导致中国社会结构出现了一种 “断裂性”特征：从某些方面看，中国社会仍表现出强烈的传统(前现代) 特点，而从另一些方面看，中国社会已经进入了后现代社会（这一点只需想象一下贵州某个偏远的山村与北京、上海这样的大都市之间的差异就可知道）。这一特征表现在风险领域内，就意味着我们所面临的风险是极为复杂多变的，不仅有大量的传统风险，也无可避免

信息社会的快速发展给企业经营和政府事务的决策方式带来了深刻的变化，面对决策环境和决策群体的复杂性，不确定性群体决策模型和方法及其应用引起了人们极大的关注。群体决策作为现代决策科学的一个重要组成部分，研究和涉及的内容十分广泛。本书主要介绍了在复杂环境下决策者对备选方案进行两两比较后给出模糊偏好关系的群体决策模型和方法的**研究成果。主要内容包括模糊偏好关系的一致性理论及群体综合矩阵的一致性研究、混合区间数矩阵的群体决策模型、基于残缺区间数偏好关系的群体决策模型、三角模糊数偏好关系的群体决策模型、不确定性群体决策模型理论在虚拟企业伙伴选择和项目评估中的应用等。阐述判断信息的给出、分析和集成的基本思想，通过理论分析、算法构建和应用分析，丰富和发展复杂环境下的决策理论与方法。