团队不好带?任务总是完不成?上司不满意、下属怨声载道? 职场教练汤君健围绕目标、过程、能力和意愿四大要素,用33个典型的管理者挑战,从 管人 和 理事 两大部分、务虚和务实两个维度教你一整套带团队的方法。 它既是一本字典,遇到具体的管理挑战时,你可以去目录里查一下,找到对应的工具,然后结合你的实际情况进行实践。 它又是一个效率工具,通过方法 案例 工具 练习的结合,辅以《管理者日历》打卡,手把手带你完成从业务骨干到管理高手的成功转身。 读完这本《带团队的方法》,你会收获: 一个全新的思考方式,快速提升管理内功; 一组超级实用的管理工具包,现学现用包教会; 一套典型案例的现场拆解,把理论夯实到实践里; 一张完整的知识地图,拥有全局视角。
如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历,特别是在美团的工作实践,展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长点。 本书分为 3 个部分:概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值,以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤,引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧,并详细介绍了如何进行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南,帮助读者学习如何有效地进行复盘,从而在实际工作中沉淀知识,加速成长速度,形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
本书是教练大师彼得 霍金斯所著《高绩效团队教练(第2版)》的配套案例集。书中大量的案例研究是众多的团队领导者和团队外部教练共同写作完成的,所选案例来自于不同的国家和地区,如澳大利亚、芬兰、加拿大、英国及欧洲大陆等。这些案例短小精悍,涉及诸多领域,包括专业服务、医药、健康服务、航空、建筑、金融、地方政府等。本书在对领导力团队教练和系统性团队教练的基础知识进行阐述的基础上,通过一个个鲜活的案例盘点了团队教练面临的现状、有效系统性团队教练培训方面的挑战,以及其在领导力、组织发展实践、人类意识进化中的地位,是作者针对高绩效团队教练理论的实证研究。
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500
本书提出的系统性团队教练体系,涵盖团队教练流程、团队分析方法、不同类型团队的教练方法、培养高绩效团队的步骤,以及团队教练督导等内容,为大家学习和实践团队教练提供了一个完整的框架。这不仅填补了国内教练领域极其重要的一项空白,也为众多团队领导、HR从业者和教练们在团队支持和干预过程中,提供了大量的实用工具和更多维度的思考和觉察。
几年前,为了寻找高效团队的共性,谷歌启动了 亚里士多德计划 ,通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是 心理安全感 ,从此这个概念正式进入人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词,很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围,其实恰恰相反,职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人,不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇,通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法,以及针对员工的沟通技巧,帮助管理者打造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感,但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力,员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下,管理者亟需一本带团队实战指南,打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇,讲述了与带团队相关的方方面面,包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等,可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书,不仅具备可操作性、可读性,还符合行业趋势,具备前沿性。对于管理者来说,本书是实现团队价值提升的实用工具书。
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进*版以来,受到读者广泛好评,一直畅销。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具,包括问题清单、评估要素、决策方法等,新增了各情境下如何有效提问、组织中的领导者如何做好引导,以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验,适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。 相关延伸图书 关键会议 : 设计重要对话,促进组织变革 行动学习画布 团队互助学习实操指南 专业引导技巧 专业引导技巧实践
在错综复杂的新生态下,科技的进步不仅没能帮助决策者有效掌握更多的信息,反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。因此作为领导,要把决策、行动的权利赋予最了解情况的一线人员,也就是赋能。要做到这一点,就必须对现有的管理体制、文化进行改造,需要从“英雄式领导”改为赋能给下属,信任其根据情况能够第一时间处理问题。 一手打造了全球不错战力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利?麦克里斯特尔,摒弃掉存在了一个多世纪的常规思维,在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑,将其打造成新物种:一张在沟通上靠前透明,在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。领导者们看着运转最小团队的很好操作方式,并且找到方法把这些操作方式推广到三块大陆上成千上万的人身上,同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人捏
本书通过20年的研究和实践,基于真实的研究数据,为提高团队绩效和打造优秀团队提供了一套团队教练的方法,包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力,还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、优秀团队对标模型等。通过使用本书的方法,你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作,还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效,成为优秀团队。
作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
给你一个销售团队,你该怎么带?对销售管理人士来说,销售团队的士气、形象、执行力等因素固然重要,但是,要带好销售团队,仅仅这些还是不够的。有句话说得好: 工欲善其事,必先利其器。 销售也是如此,团队业绩要想好,销售工具离不了。 本书是一本写给销售团队管理人士的工具书,主要有销售团队管理工具、培训工具、新潮网络工具、宣传推广工具、情报收集工具、沟通联络工具、产品介绍工具、说服成交工具、售后服务工具、自我提升工具等十大类60个工具,通过 工具解析 情景再现 运用技巧 三个方面全方位地介绍了销售各个环节中必不可少的销售工具的用法及技巧,同时书后附录还有销售管理实用工具模板,旨在帮助销售管理人士轻松打造高业绩的王牌销售团队。
数字化时代引领企业价值、 全流程提升工作效能的实践指南 《价值激活》揭示了为什么虚拟交流虽然重要且有用,但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感,以及我们要如何改变这种文化。 经过 10 年深入职场的研究,丹 斯柯伯尔认为,良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权,且不过度依赖数字技术。 因此,丹在本书中提供了 工作联结指数 (WCI)评估工具,用于衡量团队关系的强度,并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法,包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南,管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时,打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 归根结底,《价值激活》会帮助读者决定何时和如何使用数字技术,达
高效赋能团队的系统指南 *执行教练沉淀十余年培训经验与研究心得 从赋能的底层逻辑引入,层层递进 带你一步步打造自主驱动的高效团队,实现人才与企业的共同成就 在错综复杂又不断变化的企业发展新生态下,以高度规划和 控制 命令 模式为基础的 科学管理 模式已经不再适应当今充满不确定性的大环境,团队无论规模,都需要思考如何敏捷应对各种未知且不可控的变化。 赋能管理 已成为一种趋势。 本书提出3D赋能模型,释放团队潜能,与人才共同成就,让团队自主驱动。聚焦团队赋能7步法:打造小而美的敏捷团队 充分赋权 建立人企联盟关系 打造人才 生态链 激活员工的内驱力 让团队自主思考 打造自驱执行力。提供一系列拿来即用的实用工具:4个方面操作创建充满战斗力的自组织、STAR面试法、两大赋权模型、3R聆听模式等。