团队不好带?任务总是完不成?上司不满意、下属怨声载道? 职场教练汤君健围绕目标、过程、能力和意愿四大要素,用33个典型的管理者挑战,从 管人 和 理事 两大部分、务虚和务实两个维度教你一整套带团队的方法。 它既是一本字典,遇到具体的管理挑战时,你可以去目录里查一下,找到对应的工具,然后结合你的实际情况进行实践。 它又是一个效率工具,通过方法 案例 工具 练习的结合,辅以《管理者日历》打卡,手把手带你完成从业务骨干到管理高手的成功转身。 读完这本《带团队的方法》,你会收获: 一个全新的思考方式,快速提升管理内功; 一组超级实用的管理工具包,现学现用包教会; 一套典型案例的现场拆解,把理论夯实到实践里; 一张完整的知识地图,拥有全局视角。
如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
在谷歌,人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中,拉斯洛 博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验,揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略,公开详解谷歌文化的三大基石,深度挖掘谷歌在70亿人中寻找**人才的多元化招聘体系,全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者,还是面临优秀人才跳槽的企业高管,抑或是面对互联网转型的企业领路人,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。
本书从成功的经理人的经验入手,告诉读者他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是,他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先,在新经理尝试担起新责任的过程中,从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整(转变)。第二,成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解,新经理学会了如何成为有效的业务领导人。 本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者,其他负责管理开发的人员,还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说,这都是一本好书。
本书从作者的咨询实战出发,解读了互联网时代下薪酬激励新趋势,回顾了以往薪酬激励手段失败的深层原因,运用诊断方法,提出先理顺顶层设计、框架构建,再运用差异化、动态调整、导向明确等方法,达到薪酬体系在逻辑上的深刻变革。
贝尔宾著名的团队角色理论,已经被全世界的经理人和管理咨询界人士所熟悉。 作为作者的上一本书《管理团队:成败启示录》的延续,本书提供了将理论运用于日常工作中的有效建议。本书探讨了团队角色对人际关系和管理困境的影响,从而有助于培养卓有成效的管理者,提升组织效率。 第2版依据第1版发行以来的新的实践案例,进行了总结和全面更新。结合贝尔宾博士的亲身经历和实践经验,回答了这些年来新出现的一些疑问。
本书提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。本书以理论框架为支撑,以通篇实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路的同时,学会拿来即用的方法。
本书是教练大师彼得 霍金斯所著《高绩效团队教练(第2版)》的配套案例集。书中大量的案例研究是众多的团队领导者和团队外部教练共同写作完成的,所选案例来自于不同的国家和地区,如澳大利亚、芬兰、加拿大、英国及欧洲大陆等。这些案例短小精悍,涉及诸多领域,包括专业服务、医药、健康服务、航空、建筑、金融、地方政府等。本书在对领导力团队教练和系统性团队教练的基础知识进行阐述的基础上,通过一个个鲜活的案例盘点了团队教练面临的现状、有效系统性团队教练培训方面的挑战,以及其在领导力、组织发展实践、人类意识进化中的地位,是作者针对高绩效团队教练理论的实证研究。
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500
本书提出的系统性团队教练体系,涵盖团队教练流程、团队分析方法、不同类型团队的教练方法、培养高绩效团队的步骤,以及团队教练督导等内容,为大家学习和实践团队教练提供了一个完整的框架。这不仅填补了国内教练领域极其重要的一项空白,也为众多团队领导、HR从业者和教练们在团队支持和干预过程中,提供了大量的实用工具和更多维度的思考和觉察。
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的 魔法盒 ,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,提出了 五星评定 这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的,并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义;第二部分讲述了企业应该如何设计五星评定管理系统以及该方法如何有效落地。作者以企业中很重要的销售岗为例,回到销售管理的本质,解读了五星评定管理系统是如何解决销售管理基本面的六大问题的,其中包括业绩指标设计、过程管理设计、通关培训设计、销售秘籍设计、薪酬
《管理团队:成败启示录》(原书第3版)围绕团队角色理论展开。贝尔宾团队角色理论认为,一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色,即:鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家,这九个团队角色在团队中起着互补但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成为世界各地公司组织共同语言的一部分。 本书对原有理论进行了全面更新,作者重写了部分内容,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外,贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”,并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例,以帮助读者更好地理解其理论。
本书以稻盛和夫先生的讲话及其著作中的故事为素材,辅以证明其合理性的脑科学研究论文,从而构成了整体内容。 作者阐释的核心课题包括集体智慧、领导魅力、伙伴关系、大脑活性及个人潜能等。以客观的实验结果为依据,阐述稻盛哲学与脑科学之间的联系。为大众了解稻盛先生开启了一个新的视角,也有助于更多的人接触稻盛哲学。
几年前,为了寻找高效团队的共性,谷歌启动了 亚里士多德计划 ,通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是 心理安全感 ,从此这个概念正式进入人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词,很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围,其实恰恰相反,职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人,不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇,通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法,以及针对员工的沟通技巧,帮助管理者打造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感,但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
《领导力的精进》告诉你,如何做一个好领导?如何胜任新职位? 内含上万企业、超过25万一线管理者,已经或正在使用的实用建议和工具。 *次当上领导,你是否会紧张?是否无从着手?是否不知道怎么带领一个团队继续你个人曾经创造的高绩效?很多管理实践证明,一个好的员工,未必能成为一个好的领导者。领导力,和好员工是两回事。 而在过去的40多年间,《领导力的精进》的两位作者所在的DDI,每年在全球遍及26个国家,帮助上万个企业客户培育了超过25万名领导者。《领导力的精进》中的一切论述并非来自想象或理论,而是源于大量实践经验。两位作者对积累的经验做出进一步的证明,从而给读者提供实际的建议和工具,让你首次担任基层领导者,就能大获成功。 无论你将详细阅读《领导力的精进》这本书,还是重点关注那些与你*相关的章节,只
要想在组织中获得成长,每一个人都需要清楚地认识到自己最擅长什么、最适合做什么,明确如何才能充分地为组织做出贡献进而实现自我价值。本书旨在通过列举大量日常工作中可能面临的普遍性问题来帮助读者化解疑惑。许多管理类及商业类书籍给读者的建议通常都是已经确定的行为方式、方法等,反而忽略了读者的独特性,忽视了读者个体的个性、能力因素等。而本书和其他大量现有的管理类书籍最大的不同点在于,希望能够将读者自身情况与可能遇到的职场情景结合,进而帮助读者找到最适合自己的团队角色和定位。
马云曾公开评价, 阿里铁军 是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队。在一个团队中,成员的性格、背景和经历存在差异,做事风格也大不相同,怎样才能快速拉近彼此的距离,打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢?在《铁军团队》这本书中,作为阿里铁军文化建设者之一的欧德张从 思想团建 生活团建 目标团建 出发,既分享了硬的制度保障,也分享了软的 心锚 定位,提出团队业绩目标不只是数字,更是挑战,赢不是结果,而是状态,只有经得起真正的业务、 真正的战斗考验的人才,才具有真正的价值。践行这些理念的领导者,可以凝聚团队成员的共识并塑造成员的行为习惯,*终打造一支充满战斗力、凝聚力、文化渗透力的铁军团队。
本书介绍了有效团队的建立与管理的手段与方法。每章中穿插有引导案例、小资料、知识库、测试练习、案例分析、新闻中的团队建设案例(大众传媒中的新闻报道)或故事、寓言等。内容丰富生动、形式活泼。每一章的*后一节安排有相关内容的团队训练游戏若干,以便教师活跃课堂气氛和加深对课程内容的理解及体验。
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力,员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下,管理者亟需一本带团队实战指南,打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇,讲述了与带团队相关的方方面面,包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等,可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书,不仅具备可操作性、可读性,还符合行业趋势,具备前沿性。对于管理者来说,本书是实现团队价值提升的实用工具书。
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进*版以来,受到读者广泛好评,一直畅销。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具,包括问题清单、评估要素、决策方法等,新增了各情境下如何有效提问、组织中的领导者如何做好引导,以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验,适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。 相关延伸图书 关键会议 : 设计重要对话,促进组织变革 行动学习画布 团队互助学习实操指南 专业引导技巧 专业引导技巧实践
作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
给你一个销售团队,你该怎么带?对销售管理人士来说,销售团队的士气、形象、执行力等因素固然重要,但是,要带好销售团队,仅仅这些还是不够的。有句话说得好: 工欲善其事,必先利其器。 销售也是如此,团队业绩要想好,销售工具离不了。 本书是一本写给销售团队管理人士的工具书,主要有销售团队管理工具、培训工具、新潮网络工具、宣传推广工具、情报收集工具、沟通联络工具、产品介绍工具、说服成交工具、售后服务工具、自我提升工具等十大类60个工具,通过 工具解析 情景再现 运用技巧 三个方面全方位地介绍了销售各个环节中必不可少的销售工具的用法及技巧,同时书后附录还有销售管理实用工具模板,旨在帮助销售管理人士轻松打造高业绩的王牌销售团队。
团队开会总想不出新点子?公司内部信息难以互通?制定了清晰的团队KPI,却不能有效激励每个人?团队主管需要刻意"讨好"下属吗?下属的失误需要主管负责吗? 这些管理中的"常见病"表面上是创新问题、沟通问题、激励问题 根源都是团队问题,是管理者不能把多样性的个体拧成一股绳,发挥合力。 本书作者马修 萨伊德是英国著名管理咨询专家,帮助壳牌、乐购等500强企业解决团队问题。他结合各种常见工作场景,提出大量实用的具体建议和方法,并引入一种能让团队人尽其才的强大理论武器。