悉尼歌剧院的建造如何断送了设计师的前程？看似简单的厨房改造又如何升级为整座房屋的重新装修？苹果公司的iPod如何在11个月内从只有一名员工的项目发展为面市的产品？皮克斯动画工作室为何成为电影业的传奇？毕尔巴鄂古根海姆博物馆的建造又为何成为大项目的典范？失败的项目都是相似的，成功的项目也都是相似的。这里面有规律。世界上蕞知名的项目管理专家、牛津大学教授傅以斌从16 000个项目中发现了一个惊人事实——99.5%的项目会失败。研究发现，无论人力物力多么充足，大项目也难逃三大铁坑：预算超支，时间超期，效益不足。傅以斌称之为“大型项目铁律”。然而，他同时也发现，有0.5%的项目成功避免了大项目铁律。通过总结这些项目成功的经验，他提出了做成大事的11个启发式，比如“慢思考，快行动”、“组建莞美的团队”、“雇用有经

OKR即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。 2014年，OKR传入中国。2015年后，百度、华为、字节跳动等企业都逐渐使用和推广OKR。那么，如何确保员工协同工作，并且可以做出可衡量的贡献呢？尤其对于初创公司而言，又怎样使用OKR制定切实可行、有效、能激励员工士气的目标呢？ 本书作者通过 为什么要采用OKR 什么是OKR 如何组成OKR项目组 等23个要点、21个OKR高绩效实操全流程、12个初创公司典型案例、8个大型公司实施OKR的真实故事、12个业务部门OKR实战解析，层层解析了56个企业关键岗位OKR，并提供了269个组织高频运用场景OKR的模板，手把手教初创公司及期望通过使用OKR有所改变的公司，利用实际应用事例，其中既有Allbirds等初创型公司，也有谷歌等大型集团公司，结合可直接复制使用的图表与模板，手把手教读者使用OKR。

本书结合了各领域项目管理专家多年的咨询和培训经验，集成了全面的项目管理案例集，指出了在真实世界执行项目管理时易犯的错误，并提供了良好的实践经验，可与作者的《项目管理：计划、进度和控制的系统方法》配套使用，为项目管理专业人士提供了具有实用价值的案例资源。本书内容充实，范围广泛，所采集的案例涉及制造、银行、通信、建筑、化工、航空航天、医疗保健等众多行业，读者可以根据自己的实际需要有选择性地进行学习。本书也可作为项目管理课程或PMP备考的补充教材，来帮助读者更好地理解项目管理在实际工作中的应用。在第6版中，加入了新的主题，如项目风险管理、信息共享、范围变更、危机仪表板和创新等，新增了11个新案例以满足当今的行业标准，并反映了项目经理可能面临的问题和独特的挑战。

本书主要介绍六西格玛项目管理法在服务行业，特别是在客服（呼叫中心）方面的应用。六西格玛因其方法和工具专业性，对初学者尤其是无项目经验者而言，入门比较困难，需要自己花费较多时间的摸索与总结，才能逐步形成项目概念和流程体系。 本书以流程图的方式呈现，包含概述、定义阶段、测量阶段、分析阶段、改善阶段、控制阶段七部分内容，对六西格玛相关工具、方法应用做出相应介绍，书中汇总并凝练服务行业中较为常用的思路和知识，旨在对有项目学习有兴趣的初学者提供参考，让初学者能够快速上手。

本书根据作者多年做流程管理咨询的实践经验，以及各行各业从事流程管理工作人员的实践总结而成。主要涉及流程理念与文化、流程规划与设计、流程执行与评估、流程优化、流程治理机制、价值导向的流程管理模式、审批类流程优化方法几个方面，是一部真正从实践总结问题、探讨解决办法的实用性很强的图书。

本书是项目管理领域世界很好不错大师哈罗德.科兹纳的近期新力作，精选了优选范围内各种类型的典型失败项目，对其进行了详尽的分析。本书从项目失败的真正含义入手，经验性地总结出如何识别项目可能失败的早期信号，定义项目中的问题，分析产生问题的根本原因，从失败中找到成功的机会，还提供了对濒临失败的项目进行拯救的各种经验、工具、检查表。另外，本书紧密结合《PMBOK指南》第5版，读者可以与十大知识领域交叉对照。

《项目管理制度与表单精细化设计》围绕项目管理制度与表单的体系构建、执行与落实这一主线，对企业项目管理过程中的项目办公室管理、项目启动管理、项目时间管理、项目资源管理、项目投融资管理、项目成本管理、项目采购管理、项目技术管理、项目质量管理、项目信息与沟通管理、项目合同管理、项目风险管理、项目人力资源管理共13个事项的工作内容进行了明确规范，详细介绍了这些工作事项的制度，并辅以配套的工具表单，方便项目管理人员“拿来即用”或“稍改即用”。 《项目管理制度与表单精细化设计》适合企业中高层管理人员、项目管理人员、专业技术人员、管理咨询人士阅读，也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。

本书作者有超过35年的项目和项目集管理经验。本书凭借对真实场景的分析和上千个实例描述了风险管理的流程，全面讲解了经过验证的方法论，论证了规划项目风险的关键点，演示了如何使用风险评估工具，还以巴拿马运河项目为例详细阐述了风险管理流程的核心要点。本书涵盖了在规划、估算成本和预算时应对不同的风险类型的考虑，如何识别与项目指标相关的关键风险，工作分解结构和规模分析及活动排序等。本书长久以来被奉为项目经理抵御失败的利器，与PMI的风险管理专业人员资格认证（PMP）、《项目风险管理实践标准》和《项目管理知识体系指南》中的风险管理知识领域的内容保持一致，是项目经理不可或缺的秘籍。

本书系统论述了组织级项目管理体系的构建，并以实证的方式介绍了IBM公司在这一领域的实践。全书共10章，分别从以下几个方面来阐述：组织级项目管理体系的三个层次和九大核心要素、项目组合策略与组织战略协同、项目管理成熟度模型、项目管理方法论、项目管理流程的建设和再造时机、PM0的四大职能和五种角色、PMIS规划构建的策略和方法、项目经理梯队的培养和考核、项目管理的文化建设、组织级项目管理体系建设的六个步骤、以及IBM公司在上述几个方面的全球实践。