《中国进出口制造业企业外汇风险测定与管理》比较全面、系统地论述了不同生产经营环境下的中国进出口制造业企业的外汇风险暴露问题与外汇风险管理方法。《中国进出口制造业企业外汇风险测定与管理》的主要内容包括人民币汇率波动率预测，各种企业经营环境下（纯出口导向、纯进口导向、进口导向型且无第三国生产工厂、出口导向型且无第三国生产工厂、出口导向型且有第三国生产工厂等）的外汇风险暴露理论模型构建，中国进出口制造业类上市企业外汇风险暴露线性测量和非线性测量，外汇风险暴露的时变与时滞特征分析，外汇风险暴露的影响因素和相应的外汇风险管理方法等。既有人民币汇率波动率预测模型的构建，从企业运营的角度设计外汇风险暴露的理论模型，又有中国进出口上市企业外汇风险暴露的特征分析与外汇风险管理方法探讨。

在电商瞬息万变的大环境下，每一次关键的思考和扶择都凝结了作者对电商的感悟。电商若收税，我们该怎么办？一个新店应该切入什么产品才能做起来？今年电商应该打低价还是高价？如何做好店铺标签和流量…… 《电商84个关键思考》中有一切你想知道的答案。 《电商84个关键思考》精选作者多年来对电商的实战，对战略规划、思维认知、组织管理、运营推广、真实案例进行了系统梳理，提出了一些原创的独到见解和电商运营思路，揭示了互联网流量红利消失下电商企业的真实状态，并重点对电商人关注的话题给出了切实的引导和启发。

本书采用模块化设计，理论与实践相结合，强调锻炼读者的数据分析应用能力，注重培养具备数据分析技能的运营人才。 本书以企业的真实数据分析项目为载体，将商务数据分析师岗位典型整合成6个工作任务，分别为商务数据分析概述、商务数据处理、市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析和数据分析可视化。本书结构清晰，内容简明扼要，从基础知识到实战应用，力求理论联系实际，具有非常强的实用性，可系统培养读者的商务数据分析与应用的实践能力。 本书可作为高职院校电子商务、商务数据分析等专业的教材，也可作为商务数据分析与应用从业人员的自学参考用书。

本书详尽列举了108个适合新手的创业项目，涉及创业新风口、互联网创业、AI创业、短视频创业、网红打卡店、知识付费、文创产品、亲子益智与健身、旅游休闲、新农村创业、技能创业、本地生活、新实体店、新兴服务业、小成本大生意、头脑大风暴等，全面覆盖各类创业领域。通过详细解读这些创业实例，提供应对创业痛点的有效策略，作出关于该创业项目的风险提示，从而有助于创业新手深入了解各行业发展趋势，找准创业方向。无论是依托于传统行业的创新转型，还是利用现代科技手段开辟新的创业领域，本书都力求使每一位立志创业的朋友从中汲取灵感，提升创业成功率，最终实现从零起步、勇攀事业高峰的梦想。具有实用性和可读性。

本书作为一门电子商务核心专业课程，在商贸专业中具有举足轻重的作用，它是一门理论性和实践性都很强的课程。教材作为教学的基本，是提升教学质量和专业能力的根本保障。该课程以淘宝网店平台为依托，以项目任务为切入点，在内容选取上注重理论联系实际，体现与时俱进，紧跟时代技术发展前沿，充分展现网店运营新模式、新标准、新趋势，更好地为提高学校人才培养质量服务。本教材的编写以适合中职商贸类专业学生学习水平的六个项目为内容。通过课程的学习，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营、店铺设计与装修等基本理论，建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务，培养学生对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。为后续网络营销和电子商务物流等专业课程的学习进行配套服务，为职业技能提升奠定良好基础。

本书从理清外贸客户开发的基本逻辑入手，结合“互联网 广交会”、社交媒体营销新思维等，帮助读者尽快进入外贸客户开发场景；从买家思维入手，梳理开发信写作的背后逻辑；还原真实询盘、还盘场景，解构不同场景下买卖双方的心理战；在支付方式日益多元化的当下，理性分析传统与新兴付款方式的适用与使用；从转化订单到打造客户忠诚度入手，给出跟进、管理客户的科学方法。 此外，本书结合外贸新业态、新模式，展望未来十年中国外贸发展，以及如何寻找新的风口和增长点，以契合国家对外贸业态的全新布局。

《奶茶店、咖啡店、甜品店怎样开 ：从开业筹办到运营管理》 一书内容涵盖了奶茶店、咖啡店、甜品店开办的方方面面，主要从开店前期筹划、开店营业筹备、原料采购管理、成品制作管理、门店运营管理五个方面，对于如何开一家奶茶店、咖啡店、甜品店进行了详细的介绍和规划。 本书图文并茂，穿插大量的实战案例，实用性强，可供奶茶店、咖啡店、甜品店的管理者、从业人员，以及新入职的大中专学生，有志于从事奶茶店、咖啡店、甜品店管理的人士学习参考。

为了反映电子商务理论和实践的迅猛发展，本着实用、管用、够用的原则，我们对《电子商务概论》第 3 版进行了全面修订，从一个更全面的视角介绍电子商务的基本知识体系和主要议题。本书融合了中国最新的政策动向，结合党的二十大精神，对电子商务的相关内容进行了更新，旨在展示行业的最新面貌和未来的发展方向。 第4版的修订内容包括以下几个方面： · 增加了新的热点内容，重点突出大数据、人工智能在电子商务领域的应用，详细介绍了电子商务相关新兴技术。 · 精选了电子商务领域的热点案例，对最后两章进行了大幅更新，提高了教材的趣味性和可读性。 · 基本上沿用了第 3 版的整体框架，对部分章节的内容和结构进行了调整。

历经18年专注于企业商业系统的策划与创新 500家企业商业模式的梳理和升级转型 30 000多位商业人士的线下培训与交流 呈现新商业时代的12个锦囊妙计 “网红”江小白的异军突起 尚品宅配生活方式的私人订制 声牙科技的融资招商 谷歌浏览器利他经济之路 YY和小米直播的成功牵手 抖音成就“摩登兄弟”的传奇蜕变 爱奇艺的精准营销 的生意经 滴滴出行的公众平台推广 京东商城的智慧物流 盒马鲜生新零售模式 小米之家的社群管理模式 《西游记之大圣归来》股权众筹带来的票房奇迹 塔吉特如何玩转大数据 哈罗单车乘共享经济之势 青岛啤酒的转型升级 格力的价值驱动 海尔创造品牌美誉度 脑白金一条广告火遍全国 海底捞的生财之道 万科专注住宅领域的房产开发 万达开启轻资产转型之路 碧桂园由重资产转轻资产

本书以市场活动中消费者的心理现象为核心，向读者介绍了顾客消费行为背后的消费心理学规律。本书摒弃了教条似的讲解，从消费者的心理出发，用生动的案例、通俗易懂的语言阐述了日常生活中的顾客购买历程，以及整个历程中不同环节的一系列心理活动。本书还给出了各种营销方案和技巧，精辟实用，每条均对应一种消费心理。了解了本书中的内容，有助于企业以及营销人员在各种情况下迅速把握住消费者的心理，并用有效的手段促使交易达成。

当前，世界正处于大发展大变革大调整时期，我国经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，对外开放面临的 外形势正在发生深刻复杂的变化。加快推进制度改革，推动开放型经济由要素驱动向创新驱动转变，由规模速度型向质量效益型转变，由以成本、价格优势为主向以技术、标准、品牌、质量、服务为核心的综合竞争优势转变，从而实现质量变革、效率变革、动力变革成为我国开放型经济的发展方向。本书基于中国工业企业数据库、中国海关进出口数据库以及手工整理的数据，考察了若干具有代表性的制度设计对企业出口产品质量的影响，并提出了相关对策建议。

为了帮助营销人迅速了解行业格局，帮助品牌主找到 优质的合作伙伴与有效解决方案，作者基于276份营销服务商评估资料、头部公司和10大行业品牌主深访，对营销平台、营销咨询服务商、营销数据服务商、整合营销服务商、营销创意服务商、营销媒介服务商、电商营销服务商7大赛道趋势进行了总结。对 值得关注的20大公司和50酷公司进行了详细的信息梳理。

本书通过分析当前茶叶市场的消费者特征、生产者特征、营销渠道的特征、茶叶企业的特征等方面，提出当前的营销模式下的约束条件以及存在的问题。根据理论分析和实证分析的结果，有针对性的提出适合茶叶企业培养消费者忠诚行为的建议和对策，为企业培养固定的消费者群体、提升销售收入和市场占有率提出有针对性的建议。

正确申报进出口商品的编码是进出口通关的 条件，是进出口企业及其代理人的义务。《进出口商品编码》是一本查找商品编码的工具书，也是学习、掌握商品归类配套的工具书。本书以 关税税则委员会发布的《中华人民共和国进出口税则》为基础，并对其中个别谬误之处做了校验处理。内容包括：我国进出口商品分类目录（含归类总规则，类、章、子目注释，八位数商品编码和商品名称）；重点类注、章注的举例解析；附录（中华人民共和国海关进出口税则本国子目注释）。 《进出口商品编码（2022年版）》是上海海关学院海关业务系列教材之一，本书适用于海关管理专业及报关、物流、 货运、外贸等有关专业的中、高等院校教学，也适用于海关、企业人员培训或自学，以及用作考 书。

2019年底开始的新冠肺炎疫情这一 突发性的卫生事件已逐渐趋于常态化， 贸易在此背景下，逐渐形成具有时代特色的互联网生态贸易体系。跨境电商顺应时代发展大潮，交易规模快速扩张，被业界称为外贸新引擎。本书综合比较了学术界、有关政策制度和业界实践关于跨境电商的相关概念，分析跨境电商内在与外在的生态体系，对比不同关境、企业、个人运用互联网平台完成跨境贸易继而完成资金结算、货物和服务的交割。基于 贸易理论，总结归纳出跨境电商与进出口贸易的内在关系，即跨境电子商务能够拓展进出口贸易的深度和广度，从而改变进出口贸易的格局、提升跨境贸易效率，从而证实跨境电商可有效促进 进出口贸易的假设。跨境电商作为新生事物，目前缺乏系统研究。为此，本书深入研究跨境电商与进出口贸易的理论基础与实践过程中的生态关系，

大客户销售通常涉及人员众多、局面扑朔迷离、竞争异常激烈，要想赢单并不容易，需要销售人员具有掌控全局的智慧和丰富的实战经验。本书基于清晰的理论框架模型，通过大量的实战案例，逐一解答复杂销售中看似简单却令人困惑的九个问题，帮助读者认清形势、厘清关系、疏通要点，一步步掌握大客户销售庙算布局的精要。 夏凯老师具有多年的大客户销售实战经历，他勤于思考，将宝贵的实战经验复盘、淬炼，形成 一般销售理念和技巧的销售大智慧，帮助销售人员认清销售的本质。无论是销售新人还是销售老手，阅读本书都有拨云见日之感，值得反复阅读。

李秀芳、刘娟、王策编著的《进出口贸易实务研究--策略技巧风险防范》共分为九篇， 篇和第二篇主要包括开发新市场、寻找客户及客户关系维护的策略和技巧；第三篇到第九篇分别从概括阐述出 易的策略与技巧、合同的订立与执行中的风险及防范，到详细论述贸易术语的选择、运输及保险、报关、 结算、单证以及进口等七个方面的策略、技巧和风险防范。而进出 易中的各种风险及防范在全书中占有 重要的位置。因此本书对外贸企业开发新市场、维护客户关系、提高工作效率、避免进出 易中的失误和风险损失具有重要意义。同时《进出口贸易实务研究--策略技巧风险防范》也是高校 经济与贸易专业、 商务专业、 金融专业的本科生、研究生在 贸易实务领域深入学习和研究的极好书籍。

当前，世界正处于大发展大变革大调整时期，我国经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，对外开放面临的 外形势正在发生深刻复杂的变化。加快推进制度改革，推动开放型经济由要素驱动向创新驱动转变，由规模速度型向质量效益型转变，由以成本、价格优势为主向以技术、标准、品牌、质量、服务为核心的综合竞争优势转变，从而实现质量变革、效率变革、动力变革成为我国开放型经济的发展方向。本书基于中国工业企业数据库、中国海关进出口数据库以及手工整理的数据，考察了若干具有代表性的制度设计对企业出口产品质量的影响，并提出了相关对策建议。

本书通过分析当前茶叶市场的消费者特征、生产者特征、营销渠道的特征、茶叶企业的特征等方面，提出当前的营销模式下的约束条件以及存在的问题。根据理论分析和实证分析的结果，有针对性的提出适合茶叶企业培养消费者忠诚行为的建议和对策，为企业培养固定的消费者群体、提升销售收入和市场占有率提出有针对性的建议。

李秀芳、刘娟、王策编著的《进出口贸易实务研究--策略技巧风险防范》共分为九篇， 篇和第二篇主要包括开发新市场、寻找客户及客户关系维护的策略和技巧；第三篇到第九篇分别从概括阐述出 易的策略与技巧、合同的订立与执行中的风险及防范，到详细论述贸易术语的选择、运输及保险、报关、 结算、单证以及进口等七个方面的策略、技巧和风险防范。而进出 易中的各种风险及防范在全书中占有 重要的位置。因此本书对外贸企业开发新市场、维护客户关系、提高工作效率、避免进出 易中的失误和风险损失具有重要意义。同时《进出口贸易实务研究--策略技巧风险防范》也是高校 经济与贸易专业、 商务专业、 金融专业的本科生、研究生在 贸易实务领域深入学习和研究的极好书籍。

2019年底开始的新冠肺炎疫情这一 突发性的卫生事件已逐渐趋于常态化， 贸易在此背景下，逐渐形成具有时代特色的互联网生态贸易体系。跨境电商顺应时代发展大潮，交易规模快速扩张，被业界称为外贸新引擎。本书综合比较了学术界、有关政策制度和业界实践关于跨境电商的相关概念，分析跨境电商内在与外在的生态体系，对比不同关境、企业、个人运用互联网平台完成跨境贸易继而完成资金结算、货物和服务的交割。基于 贸易理论，总结归纳出跨境电商与进出口贸易的内在关系，即跨境电子商务能够拓展进出口贸易的深度和广度，从而改变进出口贸易的格局、提升跨境贸易效率，从而证实跨境电商可有效促进 进出口贸易的假设。跨境电商作为新生事物，目前缺乏系统研究。为此，本书深入研究跨境电商与进出口贸易的理论基础与实践过程中的生态关系，

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