本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。

开始制作PPT和Excel资料时感到毫无头绪，不知道该使用Word、PowerPoint还是Excel；终于做好了资料，却被上司 批评 看不懂、没重点；可能还会要求你修改制作好的商务文本，甚至重做 你是否也有过这样的经历？ 本书作者是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师，在工作中他制作过数万份以上的商务文本，积累了大量的经验，能够快速做出清晰易懂的商务文本，让客户瞬间了解并接受提案。在本书中，他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧，并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件，归纳总结了70个 制作商务文本的速成法 。同时，这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿，以及完成*终的定稿这3个步骤来划分，即可以从头开始循序渐进地学习，也可以有针

本本书不仅介绍了企业在商务往来和经营管理活动中常用的应用文的写法，而且还阐述了商务写作的基础理论和基本知识，大量格式规范、内容新颖的例文，可使读者通过模仿借鉴，写作达到入格合格，进而实现提高与创新。在概念、格式写法之外，专设注意事项部分，提示详明，具有较强的可操作性。

一本商业人士期待已久的书！ 清晰而有条理的工作终会取得成果。对于阅读者来说，条理清晰的商业文件更具吸引力。一份清楚明了的文件可以使人更快地理解你的观点，进而作出更好的决策；清晰的演讲也会使你的听众更加聚精会神。因此，决策者往往更倾向于采用简明扼要的企划书。 本书是一本富含思想、忠告和原理的书。它们实施起来简单而方便，同时又惊人的有效。书中很多建议将使你倍受启发，可使你制作出真正吸引听众的幻灯片，构造并写出一份围绕中心观点并且能给人留下深刻印象的商业报告。你将学会一种非常好用的“文字表格法”，这种独特的方法能够在视觉上从幻灯片与报告中使你的观点更加醒目，从而赋予你的信息惊人的影响力。 你所有的商业文件和演讲都可以做得比你想象的更加清晰明了——并且从现在起，大大增加你的影

企业的发展与规划离不开文书，本书从企业设立、企业发展规划、人力资源、财务管理、招标、投标、调研、广告等不同的方面，将企业常用的管理文书，从基本概念、编写要点及注意事项等方面以深刻的解析，使管理者能够在时间找到需要的资料，指导企业的文书写作。 本书材料新颖、范例详实，涉及面广，内容丰富、通俗易懂，实用性强。无论你是正准备投资兴办公司的创业者，还是资深的企业管理者，本书都是你不可多得的指导性读物，掌握各种文书的写作要领。 本书在编写过程中吸取前人的经验和教训，力争克服其枯燥必，选取了许多著名企业的成功范例，从视觉和感受上都有一个全新的体验。为了适应环境变化的需要，将以往陈旧的东西去除，加入了国际化的编写思维，使你的企业的文书永不落伍，又不失实用性。

张妍、唐实主编的《实用营销文案范本全书》不仅详尽分析了大量营销过程中常用的文案，还介绍了事前策划、营销流程、活动执行、事后分析等全过程的营销文案体系。《实用营销文案范本全书》以营销文案为切入点，突出了在企业经营过程中常遇到的营销业务事项，是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。全书分为12章，详细阐述了市场调查文案、市场分析文案、市场营销计划文案、新产品策划开发文案、产品促销文案、广告文案等内容。《实用营销文案范本全书》精选大量实用范本，语言通俗易懂，内容全面规范，结构明晰严谨，版本新颖别致，融理论性与实用性于一体，集创新性与指导性于一身。可以说，《实用营销文案范本全书》既是一本实用工具书，给各层级管理者提供经验参考，又是一本详细实用的案头手册，为营销文案的撰写提供有益

随着改革开放不断深入，经济形势不断变化，商务文书写作必须与时俱进，因此，从以下方面对《商务文书写作》进行修订：，深入学习贯彻*总书记系列重要讲话精神。第二，与国家公务员考试接轨 介绍国家公务员考试，笔试考《申论》和《公共基础知识》两门课程。第三，与时俱进。论述每一种文书写作，必介绍该领域的*发展形势，引述国家*出台的政策法规，转载*发表的全文，尤其是获奖作品。中国新闻奖评奖活动年年举行，本书引用了近些年来荣获新闻奖的优秀作品，使本书体现了新闻写作的*成果。第四，以创新的思想贯穿全书，激发读者的创造性思维，写出创意新颖的好文章。

《当代企业应用文写作(高职高专文秘专业系列教材)》紧密结合当今企业单位对应用文体的实际需要而编写。在介绍了写作的基本理论之后，各文种的内容编写、体例安排紧扣企业应用写作的实际需要，并将案例的编写与企业的实际情况相接合，理论联系实际，突出内容的实操性、指导性。

广告文案怎么写？它有哪些要领？又分哪些类别？本书通过对不同体裁广告文案写作的介绍，引领广大广告文案从业新人入门。此外，本书还附录了广告文案写作妙语、广告文案经典案例和主体形象设计成功范例三部分内容。本书由中国公文协作研究会推荐使用。

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本书集通俗性和实用性于一体，将办公室文秘写作分为六大篇：篇，公务类公文写作内容包括命令、决定、决议，通告、公告、布告，报告、意见、 议案、请示，指示、知识、通报、函、会议纪要文体的写作；第二篇，事务类文书写作，内容包括日常办公文书，公务交际文书，会议文书，人事管理文书，宣传文书，新闻文书等文体的写作；第三篇，规章类文书写作，内容包括条例、规定、公约、细则、办法等文体的写作；第四篇，经济管理类文书写作，内容包括市场经济调研与情况分析文书，工商、税务、审计文书的写作；第五篇，民事类文书写作，内容包括日常便条契据，公证、遗嘱，寿庆、婚庆、丧葬文书，传记、史志、论说文，日记、札记、笔记，书信、电报，以及其他民事文书的写作；第六篇，涉外事务类文书写作，内容包括涉外工作文书，涉外交往文书

《 商务合同大全集》一书 根据我国*颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手，具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时，本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。

本书从企业经营的实际出发，对企业常用文书中合同的概念和行文格式进行了深入浅出的介绍。涉及面广，内容丰富。包括概述、买卖、供用、赠与、借款、租凭、融资租凭、承揽、建设工程、运输、技术、保管、仓储、委托、行纪、居间合同，以及涉外和其他常用合同等的拟定和注意事项。 本书所提供的范例经典实用。既可作为经济管理文书写作人员的参考，又可以作为企业管理者、职业经理人、初期创业者等拟定相关规范性文书的模版。

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《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇，主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养；第二篇是新媒体文案创意实务篇，主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的打造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作，以及不同媒介的特征及发布形式；第三篇为新媒体文案相关技能补充，主要讲述的是策划能力。《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用，本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。

商务文书不仅是专业商务工作者在工作中经常用到的文体，也是人们在日常生活中常见的一种文体。该书既具有一定的教科书性质，也具有工具书的特点，既可以系统地学习，也可以随查随用，充分满足读者的实际需要，为读者提供切实的帮助。

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