第一章会议管理 第一节会前筹备 一、发送会议通知 二、制作会议证件和指示标识 三、预定会议室 四、预定和确认会议住宿 第二节会中服务 一、完成接站工作 二、完成会议签到和引导工作 第三节会后落实 一、返程工作的服务要求 二、清退会议文件资料的基本要求 三、整理会场、会议室的注意事项 第二章事务管理 第一节接待 一、按照工作要求着装配饰 二、姿态得体 三、接打电话 四、迎送来访者 五、接待来访者 第二节办公环境管理 一、保持工作环境整洁 二、恰当放置物品 第三节办公室日常事务管理 一、登记使用会议室和进行用车预订 二、正确处理邮件 三、协助完成其他事务工作 第四节办公用品与设备的使用
1+X职业技术·职业资格培训教材根据上海职业技能鉴定细目组织编写。
这本书的基本理念与《商业模式新生代》一致,但更聚焦于商业模式设计核心的部分——价值主张设计。任何成功的商业模式都是基于伟大的价值主张的嵌入。 本书聚焦于的代价做出较好的创新;聚焦于支付较少的费用获得巨大的用户数量;聚焦于用户是怎么来衡量产品的成功;聚焦于高价值的工作、有效的服务、能获得收益的事;聚焦于通过价值主张画布设计、测试、创建和管理客户真正想要的产品和服务。
为了适应汽车维修中级项目化教学需要,黄辉、李爱军主编的《汽车维修工考证技能培训教程(中级十三五职业教育规划教材)》采用了任务驱动教学模式编写,对汽车中级工中的活塞连杆组的装配与调整、发动机气缸体的检测、发动机曲轴的检测、汽车发动机正时齿形带的检查与 换、汽车车轮制动器制动蹄(片)的检查与 换、汽车变速器一二轴组件的拆检、汽车发动机气门导管零件图测绘、汽车主销零件图测绘、喷油器的调校、汽车发动机气缸压缩压力的测量、点火正时的检查与调整、汽车起动机不工作的故障诊断与排除、汽车发动机无法启动的故障诊断与排除、汽车发动机怠速不稳的故障诊断与排除、汽车发动机废气排放的检验与调整等技能考核任务进行介绍突出技能操作,配有大量图片,指导学生快速准确完成各个任务。
本书为“职业技能培训鉴定教材”系列之一,详细介绍了秘书岗位工作中要求掌握的*实用知识。全书分为七个模块单元,主要内容包括:文书基础,计算机应用基础,办公设备的使用,速记基础,企业管理基础,法律与法规,会计、统计、金融、税收常识等。是各级别秘书职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。
《秘书理论与实务教程》是结合我国高职教育特点的整合型新型教材。本书主要从秘书的工作特点出发,从秘书职业特点、秘书素质与职业道德、秘书工作环境、秘书事务工作、办文工作、会务工作、信息与调研、沟通与协调、秘书的职业规划及秘书的职业资格鉴定等十个方面进行撰写。从案例导入、能力目标、知识导引和综合训练几方面进行编写。
《MBA轻松读·逻辑思维》是MBA核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。逻辑思维是商务人士必不可少的能力,在与对方商谈的时候若没有良好的逻辑思维,很可能就会被对方掌控节奏和局面。逻辑思维在企业职场上极为关键,若没有良好的逻辑思维能力,那么学习再多的经营知识也是发挥不了作用的。
本书总结了历年技术方法真题,对试题的点评解析,揭示命题规律,并对各类知识点进行归纳和延伸,以便考生理顺备考思路、掌握基础知识、提高答题水平。 在本次再版时,编者结合2016年环评大纲及教材的内容和要求对有关试题及进行了修订,同时增加了2015 年的技术方法试试题。 本科目教材:《环境影响评价技术方法(2016年版)》 本科目习题:《环境影响评价技术方法基础过关800题(2016年版)》