《助力 双一流 建设的高校图书馆学科服务创新研究》以助力 双一流 建设、促进图书馆服务转型,推动图书馆服务与学科建设融合发展为目标导向,综合运用知识图谱分析、模糊综合评价和抽样调查法,结合理论研究和政策研究,对 双一流 建设背景下高校图书馆学科服务的创新发展进行深入研究,以明确学科服务创新目标,构建学科服务创新体系,制定学科服务推进措施。 第一至三章从理论层面,分别对 双一流 建设、学科服务及创新发展三个方面探讨了高校图书馆学科服务创新发展的现状需求、发展路径与内容设计。主要内容如下:(1) 双一流 建设及对高校图书馆学科服务的要求:从 双一流 建设的提出背景、政策出台过程、各高校的应对、学界评价和取得的基本成就等角度介绍了 双一流 建设的来龙去脉;从人才培养、科学研究、师资队伍建设、社会服务
本书以实用性和参考性为特点,旨在为图书馆服务工作人员提供一把规范性、灵活性、创造性开展服务的钥匙;旨在确立员工服务行为准则与礼仪规范,并通过图书馆服务工作人员文明的语言、热情的态度、优雅的举止、儒雅的风度、娴熟的技能等为读者提供其心理期待的、常规的满意服务;旨在追求一种超凡的理想服务效果和服务境界,从而建立起图书馆和谐服务文化,并通过这一文化来提升图书馆的整体服务水平和服务形象。
《图书馆学短论:科学网图谋博客精粹》是一部图书馆学随笔集,内容精选自科学网图谋博客(:blog.science.ulibseeker,2015年8月至2017年8月),分为六辑:“学海泛舟——图书馆学情报学的学习与思考”、“图林漫步——图书情报界人和事的交流与记录”、“学海拾贝——各种载体信息资源的采集与编撰”、“学习日志——图书馆学情报学读书笔记”、“闲情偶寄——学习、工作、生活等方面的随笔”、“圕人堂记忆——贴近现实,关照现实,联系理论,旨在实践”,主要可分为三类:一是对业界的人物、事情的介绍和图书馆事业发展中问题的分析;二是对图书馆学研究的思考和总结;三是将两者结合起来的综合分析的文章。该书体现了“为图书馆学情报学谋,为图书情报事业谋”,对广大图书情报工作者、图书情报领域教师和学生有参考价值。值得对图书馆工作感兴
本教材由导论、研究选题、研究设计、质性资料收集方法和量化资料收集方法五个章节组成。导论在介绍信息、信息服务、信息用户、信息用户研究等概念的基础上,系统闸述了信息用户研究的类型和步骤。后续章节遵循信息用户研究的步骤,对选题、研究设计和资料收集方法进行了专门论述。各章节均配有丰富的案例,并在章后设计了思考题,以便学生进行深人思考和针对性训练。 本教材不仅适合图书馆学、情报学和信息资源管理等专业的高年级本科生或硕士研究生作为教材使用,也适合需要进行用户调研的企业的相关人员使用。
本书在概述图书馆管理概念与内容的基础上,简要回顾了图书馆管理思想的发展,介绍了图书馆管理的基本原理与方法,分析了图书馆计划、组织、领导、控制等基本职能,阐述了对图书馆产生整体影响的战略管理、业务流程重组管理、全面质量管理等内容, 探讨了图书馆的服务管理、人力资源管理、组织文化、危机管理、营销管理等具体业务领域。在理解管理理论和遵循图书馆特点的基础上,本书彰显了图书馆管理的前瞻性和实用性,内容由浅入深,理论结合实践,基础融合前沿,紧扣图书馆管理实践。 本书既可以作为高等院校图书馆学、信息资源管理及相关专业的教学用书,也可以作为各类图书馆和信息机构的培训教材和工作参考书。
本书系中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“基于日志的高校图书馆用户检索行为研究”的研究成果。该项目利用高校图书馆的OPAC日志,结合信息行为、交互式信息检索等相关理论和方法,从图书信息需求、检索行为(基础检索行为和检索策略)、检索失败原因、应对及效果等方面进行了探索。该项目还结合实验研究方法,探讨了个体的认知风格与检索行为的关系,构建了基于认知风格的数字图书馆用户检索行为模型。