《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
本书以心理学为分析工具,详细解剖了领导工作中常见的各种难题,并提出了详细、科学的应对方案,具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病,包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等,分析了这些疾病背后的心理诱因,为治疗开辟了新路。
员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成,它不但是该领域的权威教材,更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面,为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作,提供了该领域*前沿而丰富的实用信息,是一本具有里程碑意义的经典著作。
本书从心理学的视角,将组织视为个体,分析组织的知情意行、性格、应对方式及动力等特点,针对目前组织发展和管理中的各种规律及问题进行讨论,*终给出实用的解决方案。书的内容融入作者近十年的学术积累、案例实操经验以及对一些国有企业、外资企业和民营企业的针对性访谈,形成以读者需求为导向,以学术背景为支撑,以实操案例为依托的实用读物。
狼王的哲学告诉我们:拥有独立思维,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能赢得主动权;树立领袖精神,才能凝结团队力量;不懂心理学、不会操纵术,如何成为人生大赢家? 所谓心理操控,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,从而达到自己的目的。
本书详细叙述了作者多年对一些集团、大型企业进行 员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP) 服务的过程与经验,介绍了科学、实用的管理方案。并且,在长期的心理咨询基础上,作者还提出了提升基层管理者心理管理技能的 展翅工程 ,即运用积极心理学、管理心理学、职业健康心理学的理论,以及EAP、焦点解决、质性分析、问题解决等心理技术,采用系统的分析方法,在高效基层管理者心理管理技能模型的基础上,帮助企业逐步建立基层管理者心理管理技能培训体系,对基层管理者进行系统训练及个体支持,制定了长期提升和辅导机制,系统提升基层管理者心理管理技能。本书为负重前行的职场人士提供了自我管理的新方法,为有心激发员工动能的管理者指引了一条新路,为中国企业人性化管理的发展做出了有益的尝试。
《压力管理心理学》是美国著名压力管理专家沃特·谢弗尔多年潜心研究的之作,曾被誉为压力管理领域的“”,无数人曾从中受益。本书将压力和健康联系起来,强调通过整合的、全面的生活方式来实现对压力的管理。通过这本书我们能找到自己的压力管理方式,帮助我们化解消极压力、妙用积极压力,从而获得乐观、健康和幸福的生活。 本书内容趣味盎然,引人人胜;表述深入浅出,通俗易懂;设计便于教学。作者在写作中紧密联系生活实际,做到了宏观与微观相结合、理论性与实践性相结合、学术性与实用性相结合,全书融理论性、可读性、实用性和操作性为一体,是一本不可多得的压力管理指南。
《供应链全流程管理与工作标准》是一本关于供应链管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程、细说过程、关注全程、附带规程、成于章程,具有很强的操作性和实务性。 本书在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细介绍了企业制定愿景与战略,开发和管理产品及服务,营销/销售产品与服务,交付产品/服务,客户服务管理,人力资本开发与管理,信息技术管理,财务资源管理,资产获取、建设与管理,风险、合规、改进和持续性管理,外部关系管理,业务运营能力开发与管理等12大工作事项。 本书适合企业中高层管理人员,尤其是供应链管理流程设计者阅读,也适合高等院校供应链管理专业师生、相关培训和咨询人员阅读。
本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手,阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中,通过识别并消除流程中的八大浪费,介绍了实现精益的各种基本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手,阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中,通过识别并消除流程中的八大浪费,介绍了实现精益的各种基本工具。在现今优选化的大环境下,本书告诉读者日新月异的IT技术如何与精益结合,企业如何从零开始推进精益,产业链各方如何展开更密切的协作,如何评估精益的成功或失败,如何开展精益培训并建立团队,等等。作者在附录A中还列出了13个精彩的精益案例,这是13个不同企业在不同环节实践精益的真实记录,当中的经验和教训很好宝贵;附录B给出了一套完整的、详细的精益评估表格,很有参考价值。毫不夸张地说,本
本书是一本英文影印版著作。原著是一本跨学科导向、以研究方法为基础的人力资源管理专业教材,作者力图将心理学理论以及心理学工具和方法用来处理组织中的人力资源管理问题,使组织成为一个更有效率、更加令人满意的工作场所。 第7版是版,充分反映了人事心理学的发展。在写作第7版的过程中,作者评阅了58881篇期刊论文,从Academy ofManagement Journal, Academy of ManagementReview等21家期刊上提取了826篇论文。此外,作者还特别对参考文献进行了更新,删除了第6版中的174篇文献,增加了546篇。 本书适合用作高校人力资源管理、应用心理学等专业高年级本科生、研究生教材,对于其他从事人力资源管理研究和实践工作的读者,也是一本不可多得的参考用书。
专业地做好采购,是众多采购人努力的目标,也是现代企业亟待解决的问题。 《采购是个技术活:如何专业做采购》从采购的基础知识讲起,通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容,教给读者采购相关的知识与技巧。 《采购是个技术活:如何专业做采购》内含诸多流程图,内容丰富,介绍的技巧实操性强,可为采购相关从业者提供实用的参考。