《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
本书以心理学为分析工具,详细解剖了领导工作中常见的各种难题,并提出了详细、科学的应对方案,具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病,包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等,分析了这些疾病背后的心理诱因,为治疗开辟了新路。
员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成,它不但是该领域的权威教材,更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面,为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作,提供了该领域*前沿而丰富的实用信息,是一本具有里程碑意义的经典著作。
本书从心理学的视角,将组织视为个体,分析组织的知情意行、性格、应对方式及动力等特点,针对目前组织发展和管理中的各种规律及问题进行讨论,*终给出实用的解决方案。书的内容融入作者近十年的学术积累、案例实操经验以及对一些国有企业、外资企业和民营企业的针对性访谈,形成以读者需求为导向,以学术背景为支撑,以实操案例为依托的实用读物。
狼王的哲学告诉我们:拥有独立思维,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能赢得主动权;树立领袖精神,才能凝结团队力量;不懂心理学、不会操纵术,如何成为人生大赢家? 所谓心理操控,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,从而达到自己的目的。
本书详细叙述了作者多年对一些集团、大型企业进行 员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP) 服务的过程与经验,介绍了科学、实用的管理方案。并且,在长期的心理咨询基础上,作者还提出了提升基层管理者心理管理技能的 展翅工程 ,即运用积极心理学、管理心理学、职业健康心理学的理论,以及EAP、焦点解决、质性分析、问题解决等心理技术,采用系统的分析方法,在高效基层管理者心理管理技能模型的基础上,帮助企业逐步建立基层管理者心理管理技能培训体系,对基层管理者进行系统训练及个体支持,制定了长期提升和辅导机制,系统提升基层管理者心理管理技能。本书为负重前行的职场人士提供了自我管理的新方法,为有心激发员工动能的管理者指引了一条新路,为中国企业人性化管理的发展做出了有益的尝试。
专业地做好采购,是众多采购人努力的目标,也是现代企业亟待解决的问题。 《采购是个技术活:如何专业做采购》从采购的基础知识讲起,通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容,教给读者采购相关的知识与技巧。 《采购是个技术活:如何专业做采购》内含诸多流程图,内容丰富,介绍的技巧实操性强,可为采购相关从业者提供实用的参考。
本书是一本从心理学出发,探究人力资源管理的跨学科教材。与前5版一样,探讨的主题依然是人事心理学,即把心理学的研究和理论应用到组织的人力资源管理(HRM)之中。在第6版中,我们加入了一些纯理论性的、统计学的和心理测量学方面的内容。作为心理学的一个应用领域,人事心理学寻求以有效途径提高组织的效率。如今,随着工业和组织心理学在多个方向上的迅速发展,人力资源管理已成为工业和组织心理学家们所关注的众多领域中的一个重要领域。
彼得 恩尼斯特曾是美国中央情报局的扛鼎人物,深知波谲云诡的谍报工作与商场竞争有惊人的相似,谍报工作更加务实和高效。聪明的企业完全可以借鉴情报机构的经验,大幅提升竞争力。 拥有36年卓越表现的特工和畅销书作家通力合作,将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开:如何甄选、测试和培训员工,带出战斗力爆表的团队;如何创造性地解决问题,防患于未然;如何建立以任务为导向的行动方案,永远领先竞争对手;如何建立高效沟通,做出简单决策;如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。 用脆弱对抗脆弱,从无序中获得收益,外界越混乱,越变化,你越能从这种思维方式中受益。
本书由中国著名的供应链管理专家(曾获、汪洋两位时任领导人接见)撰写,数十位专业采购人、供应链管理资深专家、卓越企业家鼎力推荐,毋庸置疑。 在当前的经济形态下,很多企业面临产能过剩、利润下滑、库存高涨的严峻态势,过去企业是向销售要收入,如今却不得不向采购要利润。针对这种现状,本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式,围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题:“降本增效和转型升级”展开,建立了一套完整的采购供应管理战略,并配套执行的具体战术。 本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同,将企业的采购归纳为4种类型和阶段: 采购1.0:人治型,供应采购 采购2.0:法治系统,阳光采购 采购3.0:跨部门协同,战略采购 采购4.0:供应链生态,价值采购 无论企业处
苏尼尔·乔普拉、彼得·迈因德尔编著的《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》首先给出了供应链的基本概念,从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效,介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来,本书从供应链网络的设计,以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。本书较全面地反映了这一新学科分支的概况,在基本理论和方法的介绍中,既有定性决策方法的描述,也给出了定量决策的具体方法,与此同时,还穿插了大量的实际案例,并在每章的后给出了参考文献、讨论题以及习题,供读者参考。《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》可作为MBA以及其他管理类专业的教材,也可作为企业管理的培训教材,