《高管教练：领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上，详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角（EPT）模型，结合三个有代表性的完整案例，帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式，实现从内在独白到内在对话的转变，并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练：领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用，同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力，提升内在影响力及团队效能。

本书以心理学为分析工具，详细解剖了领导工作中常见的各种难题，并提出了详细、科学的应对方案，具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病，包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等，分析了这些疾病背后的心理诱因，为治疗开辟了新路。

本书从心理学的视角，将组织视为个体，分析组织的知情意行、性格、应对方式及动力等特点，针对目前组织发展和管理中的各种规律及问题进行讨论，*终给出实用的解决方案。书的内容融入作者近十年的学术积累、案例实操经验以及对一些国有企业、外资企业和民营企业的针对性访谈，形成以读者需求为导向，以学术背景为支撑，以实操案例为依托的实用读物。

狼王的哲学告诉我们：拥有独立思维，才能掌控全局；施展雷霆手段，才能赢得主动权；树立领袖精神，才能凝结团队力量；不懂心理学、不会操纵术，如何成为人生大赢家？ 所谓心理操控，实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感，从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识，参透他人的所思、所想、所感，进而从心理层面影响他人，从而达到自己的目的。

本书详细叙述了作者多年对一些集团、大型企业进行 员工帮助计划（Employee Assistance Program，EAP） 服务的过程与经验，介绍了科学、实用的管理方案。并且，在长期的心理咨询基础上，作者还提出了提升基层管理者心理管理技能的 展翅工程 ，即运用积极心理学、管理心理学、职业健康心理学的理论，以及EAP、焦点解决、质性分析、问题解决等心理技术，采用系统的分析方法，在高效基层管理者心理管理技能模型的基础上，帮助企业逐步建立基层管理者心理管理技能培训体系，对基层管理者进行系统训练及个体支持，制定了长期提升和辅导机制，系统提升基层管理者心理管理技能。本书为负重前行的职场人士提供了自我管理的新方法，为有心激发员工动能的管理者指引了一条新路，为中国企业人性化管理的发展做出了有益的尝试。

工作需要怎样的个性？为什么敬业很重要？怎样 培养我们的胜任力？怎样打造**的团队？我们为什 么不具领导力？高效的组织如何治理？ 翻开陈学军、余琛、林志红*的这本《管理心理 学》，洞察组织中的人、群体和结构，探究蕴藏于其 中的心理根源。把握管理本质，提高组织效率。

本书结合了现实中一些销售故事和经典案例，从心理学的角度分析了销售者和消费者在销售活动中的心理变化，旨在用已经被科学实验证明过的心理学定律来解释销售过程中人们究竟是如何被影响的。读完此书，你一定会为自己以往的销售或购买行为找到心理上的理论支持，同时让你在以后在消费活动中更加清醒主动。

彼得 恩尼斯特曾是美国中央情报局的扛鼎人物，深知波谲云诡的谍报工作与商场竞争有惊人的相似，谍报工作更加务实和高效。聪明的企业完全可以借鉴情报机构的经验，大幅提升竞争力。 拥有36年卓越表现的特工和畅销书作家通力合作，将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开：如何甄选、测试和培训员工，带出战斗力爆表的团队；如何创造性地解决问题，防患于未然；如何建立以任务为导向的行动方案，永远领先竞争对手；如何建立高效沟通，做出简单决策；如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。 用脆弱对抗脆弱，从无序中获得收益，外界越混乱，越变化，你越能从这种思维方式中受益。

本书由中国著名的供应链管理专家（曾获、汪洋两位时任领导人接见）撰写，数十位专业采购人、供应链管理资深专家、卓越企业家鼎力推荐，毋庸置疑。 在当前的经济形态下，很多企业面临产能过剩、利润下滑、库存高涨的严峻态势，过去企业是向销售要收入，如今却不得不向采购要利润。针对这种现状，本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式，围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题：“降本增效和转型升级”展开，建立了一套完整的采购供应管理战略，并配套执行的具体战术。 本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同，将企业的采购归纳为4种类型和阶段： 采购1.0：人治型，供应采购 采购2.0：法治系统，阳光采购 采购3.0：跨部门协同，战略采购 采购4.0：供应链生态，价值采购 无论企业处

吴晓义主编的《管理心理学》（第3版）采用了“个体心理——群体心理——领导心理——组织心理”的理论框架，对管理心理学的各个方面进行了全面和综合的论述。作者通过多年的研究，在每个理论部分选取与管理实践为密切相关且争议较多的主题进行深入和重点分析，以期让读者既能掌握管理心理学的全貌，又能深入分析与运用理论解决一些重点和常见的管理问题。本书将来源于西方的管理心理学理论与中国的传统文化与实际情况结合得更为紧密，在理论、案例、情境练习等方面都加强了与中国本土有关的内容。

《智慧供应链架构：从商业到技术》融合商业思考与技术手段，介绍供应链数字化转型进行全局架构的思想和方法，核心内容为“智慧供应链架构金字塔”。 “智慧供应链架构金字塔”从一个战略架构（智慧供应链战略架构）出发，基于多层控制枢纽（供应链控制塔），基于一套运营平台（智能计划、数字采购、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心），基于三个驱动平台（供应链数据平台、供应链AIoT平台、供应链算法和仿真平台），与供应链的软硬件基础设施连接打通，形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。

随着近年来汽车市场的高速发展，汽车行业在我国国民中所占的比例和重要性不断上升，与汽车行业相关的咨询和IT技术逐渐成为十分热门的领域。其中，与供应链管理相关的业务咨询、IT软件及其实施和应用无疑是其中引入关注的特点。根据国外的统计数字，每家汽车石平均每年会将其销售额的2％作为IT技术的投入。比照2004年汽车全行业销售收入突破一万亿元的水平，汽车行业的IT领域将是一个有着巨大发展潜力的市场，而相关的管理咨询也会有可观的发展空间。 本书本针对汽车行业供应链管理论的书籍，也是本介绍汽车行业的供应链管理、IT解决方案及其应用的书籍。本书具有知识点全面、理论联系实践、内容翔实丰富等特点，可供汽车企业里与供应链（生产、计划、销售、物流、售后等）相关的管理人员、业务人员以及IT技术人员使用，也可供管理咨询行业

谈判桌是利益角逐的战场，也是心理博弈的空间。作为谈判者，固然要仰仗自身的实力，但也要具备谈判技巧和策略，尤其是心理博弈的策略。我们每个人都是谈判的参与者，生活中处处都是谈判桌，那么学习谈判中的心理博弈策略和技巧就不仅仅是专业谈判人士的事情了，成为一名生活中的谈判专家，可以让我们的生活更加顺利、高效，提高自我满意度本书借助生活的案例和精辟的分析，全面介绍了谈判中的心理技巧，包括：如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求;如何拉近彼此的心理距离，建立信任感;如何解读对方的肢体语言，了解其真实意图;如何营造强大的气场，在谈判中占据心理优势;如何抓住对方的弱点，突破其心理防线;如何化解剑拔弩张的敌对情绪，打破谈判僵局;如何迷惑与诱导对方，达到自己的谈判目标。读完这本书，相信谈判桌上的

*，保持理论体系的完整性和内容的连续性。本书经过前四次修订至第五版时，其理论体系结构已经趋于完善，而近几年管理心理学领域尚无大的突破性进展。因此，本次修订仍将保持原来的框架结构，内容上不作大的更改以保持它的连续性。 第二，体现问题导向，反映现实需求，拓展读者视野。管理的实践永远都是问题导向，管理理论的发展也来自于对现实问题的有效解决。随着中国社会的快速发展，企业在管理实践中遇到了很多新问题，引发了人们对这些问题的思考。本次修订在每一章的后面增加了 延伸阅读 栏目，力图从管理者、企业家、学者和媒体等不同视角来反映管理领域的一些现实热点问题。 第三，体现时代性。反映时代精神是一个学者的神圣职责。十九大报告明确提出中国进入了新时代，要以 创新、协同、绿色、开放、共享 的发展观去实现宏

《焦点解决教练实用指南》诠释和解读了教练的概念和意义，描述了焦点解决教练不同于其他教练的特别之处。通过介绍大量的焦点解决教练的技术与方法，阐释焦点解决教练对人们生活、工作、情感和学习的价值影响。本书还提供了团队焦点解决教练的流程和方法，对焦点解决教练技术与其他教练技术进行整合和比较，对使用其他技术的教练们提出建议。*后一章则列出了14个将焦点解决教练应用于个人和团队教练的应用模型。

心理学涉及诸多理念：积极的想法、防御机制、情商、富有说服力的交流、动机理论、领导理论、文化差异、压力、管理者的幸福感，等等。 本书通过临床、组织社会心理学的实验和基本概念，系统地介绍了一系列心理学方法和工具，为管理者的管理实践以及个人与职业的发展指明了方向，丰富了管理者的心理学方法和工具。 本书是管理者不可或缺的之物，它能帮助管理者在繁忙的工作中体会到不可言喻的幸福感！

《管理心理学：实战管理中的心理战术（案例版）》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态，如何更好地与下属沟通，如何确保下属能够有效执行任务，从中知道为什么下属不服管教，找到通向员工内心的钥匙，一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失，提醒你哪些管理模式是好的，可以继续发扬光大，哪些管理手段有待提高。《管理心理学：实战管理中的心理战术（案例版）》由商磊编著。

为适应教学时数有限的高等院校相关专业教学的需要，本书在《管理心理学》原版教材基础上压缩更新而成，突出了以下三个特点：一是简明——承续原版教材的理论观点、逻辑体系和框架结构，仍用六篇内容来贯彻管理心理学的观点，但每篇都压缩了篇幅，精简了内容；二是实用——在体例上做了较大革新，每章都在章前加上了“学习目标”和“引例”，章内的适当地方增加了“资料”，章后增加了“复习题”，有的章后还附有“管理游戏”“自测练习”“心理测试”等，更加活泼、实用；三是规范——采用了心理学中通用的APA格式引用和编排文献，各章文献列于各章之后，网络文献均在引用处给出了来源和网址，以便于读者查找。 本书阐述管理心理学领域的基本理论和基本内容，探讨基本理论在实际操作中的应用，定位明确，适合高等院校管理学、心理学

本书力求从理论角度阐述管理心理学的理论渊源，同时，也从应用角度阐明管理心理学的实际价值。从理论上看，管理心理学将人性假设作为其基本理论基础，以雄厚的心理学各学派的理论发展与积淀作为其背景知识，从个体心理、群体心理和组织心理三个角度，对管理过程中的动机、激励、认知、领导有效性等范畴展开讨论。从管理实际过程来看，管理心理学探讨了组织新成员的社会化过程，探讨了组织规范形成、工作效率提高、工作成就感获得、组织持续发展等现实问题。同时，也涉及了在现代科学技术革命和经济全球化背景下，跨文化组织管理等新课题。通过对这些内容的介绍，表明了管理心理学理论在当今“以人为本”管理模式中的价值所在。

本书从隐性和显性两个视角来确定自己的思路。隐性即两个隐喻：一是管理者隐喻，管理心理学实际上是从管理者角度来思考问题的；二是文化隐喻，中国管理心理学必须考虑中西方文化差异。显性即呈现给读者的文本，表现为“3+4+N”内容框架：“3”为3个基本问题，即管理心理学概论、管理心理学简史、管理心理学理论基点——人性假设，它们共同组成管理心理学的科学学问题；“4”为个体心理-群体心理-**者心理组织心理4个知识模块，它们相互关联且具有内在阶梯性；“-N”为N个理论，4个知识模块中的任何一个问题都有自己的理论。《BR》 本书的特点是：在定位上，以一般意义的组织为对象，而不单以企业组织为对象。在操作层面上，体现“新、实、美”。“新”，表现为材料新，内容新，观点新。引用的材料多具**性和新近性；注重反映管理心理学的新

自从美国华尔街金融风暴以来，在中国珠江三角洲、长江三角洲及其他地区，先后出现了异乎寻常的“用工荒”。作为一个人力资源大国，企业主不断提升工资，就是招不到满意的员工。可以发现，在日益信息化、多元化、自动化的今天，员工的工作投入状况越来越深刻地影响着个人、所在团队甚至是整个企业的绩效。工作投入的人对于工作富有热情，期待并享受工作中的快乐，也会感到更幸福；此外，工作投入有助于促进人们的身心健康，使工作更加富有成效，当然，充分投入工作的员工为组织带来了更大的效益。 显然，今天人们工作的目的不仅是为了支付房租和购买食品，而且要谋求职业发展，进而帮助他人，激发生活的热情，实现自我的价值。对于年轻一代员工，究竟有什么灵丹秒药，才能让他们感觉到，企业是自己可以依托和信任的港湾，进而

本书介绍了管理心理学这门应用性很强的交叉学科的基本概念和理论，并着眼于管理心理学基本原理在企业管理实践中的应用。本书内容较为新颖，在介绍某些热点研究领域的成果时，力图捕捉这些领域在近年发表的论文和专著的信息。本书的文字叙述对概念和理论的解释力求简洁易懂，并附有大量案例帮助学生理解与运用，同时，每个章节均附有练习以帮助学生及时巩固所学知识。 本书适合作为各种业余学习形式(如函授教育、网络教育、广播电视教育等)管理心理学本科课程的教材，也可作为管理门类有关学科专业本科生和大专学生学习管理心理学或组织行为学的入门教材。

成功的管理者往往是“实践出真知”的心理专家。他要懂体察员工心理，要懂沟通和交往的心理，要懂领导和决策的心理，要运用心理策略招揽人才、鼓舞士气，要在心理洞察的基础上调节员工情绪、打造高效团队，还要做好自己和员工的心理保健。 本书共分10章，以讲故事的方式，向读者介绍了管理中的个体心理学、沟通心理学、激励心理学、领导心理学、团队心理学、招聘心理学、情绪心理学、人际心理学、决策心理学、保健心理学。读完本书，相信你会熟练掌握管理心理知识，做一名卓有成效的管理者。