本书从酒店发展的历史入手，从酒店业主和经营管理方等不同的视角，向读者 、立体化地展示酒店管理的全景图。除了传统教材中的酒店概述以及酒店的日常运营与管理之外，本书还介绍了酒店投资、酒店设计、管理合同谈判、开业管理以及酒店未来发展趋势等内容。依据旅游和酒店管理专业本科毕业生的定位，专设一章介绍酒店总经理的日常工作、素质与能力要求。 第3版以《高等学校课程思政建设指导纲要》为指导，在酒店管理方式、方法、理念的介绍以及案例的选用方面，力求体现中国文化和中国特色。教材选用广州从化碧水湾温泉度假村等 企业的服务和管理案例，展示酒店管理理论在中国的实践，弘扬中国文化。 第3版进一步优化了教材结构，包括：增加 7章“酒店数字化运营”；将“贴身管家”的相关内容独立成节，归入“酒店宾客关系管理”一
本书作者苏珊·沙罗门是美国学者，曾在亚美尼亚首都埃里温生活并在大学任教？深入学习了亚美尼亚语言和文化。在这本书中，她以一个西方人的视角，对亚美尼亚进行了较为客观、全面的介绍，内容涵盖自然地理、历史文化、政治宗教、节日风俗、交友做客、家庭工作、日常饮食、休闲购物、商务旅行、交通通信等社会生活的各个方面。无论您是想了解亚美尼亚的历史文化、还是想亲身体验其独特的风土人情，又或是希望在那里开展商业活动，本书都可以为您提供所需要的信息。现在，请翻开这本小册子，开启您的亚美尼亚之旅吧！
本书既是研究阐释党的十九届四中全会精神的国家社会科学基金重大项目的研究成果，更是作者几十年来对当代旅游理论研究的延展，推动文化和旅游融合发展是提升旅游品质的重要手段，是传播弘扬中华文化的有效路径，是满足人民美好生活需要的必然要求。以实践的思想推动思想的实践，从中央战略部署、政策设计落实，到市场主体布局、国民和游客感知，文化和旅游融合不只是简单的体制机制改革，是我国文化事业、文化产业和旅游业发展的必经阶段，是与我国国情和人民对美好生活的向往密切相关联的。本书依托习近平新时代中国特色社会主义思想和马克思主义思想，从文化和旅游融合的缘起、发展、路径、成效和未来五个方面出发，层层递进、环环相扣，涵盖行政主体、市场主体、消费群体等利益相关者，着笔于实践案例分析和理论构建，以此为企事业?
数字技术的快速发展深刻地改变着企业的经营模式和人们的消费方式。在线旅游企业为了获得竞争优势，正积极地向大数据营销和精准营销方向发展，如，从传统的在线旅游产品销售过渡到满足旅游消费者个性化的需求方面，这些都需要重视消费者困惑带来的种种问题。基于这一现实要求，本书聚焦于在线旅游领域中的消费者困惑现象，引入认知心理学和情绪心理学的相关理论，对在线旅游消费者困惑现象进行了全面系统的解释，并实证检验了在线旅游消费者的形成机制和影响后效。具体来说，在形成机制方面，本书以有限资源理论为基础，从认知负荷视角考察了信息超载对消费者感知困惑的影响机制，以及产品类别在其中的调节作用。在影响后效方面，针对现有理论研究的不足，本书以信任、满意度、负面口碑为结果变量，分别考察了消费者困惑的作用效果与影
地方导游基础知识（第九版）
《全国导游基础知识》由全国导游资格考试统编教材专家编写组编
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《政策与法律法规》由
《体育旅游发展研究：理论框架和北京实践》分为上下两篇。上篇通过对体育旅游基础理论、体育旅游产业发展特征、体育旅游发展战略思路、体育旅游发展政策建议、国外体育旅游城市案例等进行系统研究，构建了体育旅游融合发展的理论框架。下篇研究了北京建设世界体育旅游名城的发展实践，包括北京体育旅游发展的战略环境、我国居民体育旅游行为特征、北京冬季体育旅游市场特征，最后提出了促进北京体育旅游发展的重点任务。 上篇共包括五章：第一章研究了体育旅游的基础理论，包括体育和旅游的融合发展历史，以及从旅游者体验、旅游产业经济、旅游目的地发展等视角研究了体育旅游的相关理论；第二章研究了体育旅游产业发展特征，从市场需求视角研究了大众旅游时代背景下的国内体育旅游客源市场特征和旅游流动特征，从产业供给视角研究了体
《旅游规划与设计(博物馆旅游)》主要分为博物馆的旅游认知，博物馆规划与设计和中外博物馆比较三大部分。详细阐述了博物馆旅游相关的理论与实践，并从文化制度层面、规划设计层面以及运营管理层面等多维度进行展现。适合从事旅游规划与设计以及博物馆建设与运营的相关人员阅读。旅游业作为第三产业的支柱行业，素有“无烟工业”之美誉，成为许多地方经济发展中新的增长点，越来越受到人们的重视。旅游的形式和种类很多，但总的来说不外乎两大类，即自然风光游和人文景观游。
本书以一个旅行者的视角，描述了从历史名城雅典的市中心，到各个时期(从占希腊时代到当今时代)纪念物所在历史遗址的现场。对l5个有代表性的历史遗迹进行了描述，采用了诗歌与叙述相结合并辅以图片的形式。
邹本涛、张利民、曲玉镜著的《中国旅游文化新论》在介绍旅游文化核心理论的基础上，勾勒了中国旅游文化的演进与变迁的过程，从动态、整体的角度再现中国旅游文化的基本面貌与发展规律；描述并分析了当代中国的旅游体验文化和旅游介入文化，从微观的角度揭示了当代中国游客与社会的旅游文化创造及成果；提出了当代中国旅游文化建设的原则、重心与策略，为建设有中国特色的旅游文化提供参考；预测了中国旅游文化的未来走向，为发展中国旅游文化指明方向。本书以“体验-介入文化说”的旅游文化理论为指导，以中国旅游文化为中心，以中国旅游体验文化和旅游介入文化为主干，新视角、新概念、新体系、新内容、新观点。
委内瑞拉，是位于南美洲北部的国家，也是南美洲国家联盟的成员国，首都加拉加斯。北临加勒比海，西与哥伦比亚相邻，南与巴西交界，东与圭亚那接壤。它被称为“瀑布之乡”，面积912050平方千米。 海岸线长2813千米。原为印第安人居住地。1498年哥伦布航行美洲时到此。1523年西班牙人建立第1个殖民地。1567年沦为西班牙殖民地。1811年7月5日独立。1830年建立共和国。1974年6月28日同中国建交。 《体验世界文化之旅阅读文库：委内瑞拉》将带您走进全面探索委内瑞拉的发现之旅！
产业人才队伍建设是一个系统问题，涉及众多产业主体，需要各主体协同方能取得较为理想的效果。就旅游产业人才队伍建设而言，需要旅游主管部门加强引导和规划管理，需要旅游院校明确培养目标和改革办学思路，需要旅游企业强化人才战略的谋划和运营，需要旅游行业协会发挥服务、桥梁和协调作用。本书以现代产业发展理论和人力资源管理理论为基础，归纳总结国内外在相关领域的研究文献资料，形成本研究的研究思路：首先对山东省旅游产业发展的现状与未来进行分析，然后过渡到对山东省旅游产业人才队伍现状与未来的分析，明确山东省旅游人才队伍建设存在的问题及原因，最后提出山东省旅游人才队伍建设措施与对策建议。
本教材从旅游市场新形势出发，围绕旅游行业对职业院校及应用技术型大学层次毕业生的岗位需求，以旅游产品为主线，从旅游工作岗位职业素养培养的自身规律和规范要求出发，将策划和营销两方面内容衔接，设计了旅游市场问卷调查和调研报告撰写、主题旅游产品的设计策划、旅游产品营销文案撰写以及微信、微博、抖音等新媒体营销实践等工作情景式项目任务，力求多方位、多样化、多角度的对产品策划和营销技术技能进行学习，培养学生广阔的行业视野、创造性思维及创新创业能力。通过真实案例、视频、微课等教学载体，融入中华文化传统元素、中国梦和工匠精神，培育学生的爱国主义情怀和脚踏实地、精益求精的精神，提高学生实际工作能力，开拓创新创业思维。
