调查研究是秘书综合处理信息的重要手段，信息工作是以信息为对象并以发挥其有用性为目的的工作，是领导决策和一切行政工作的依据和基础，也是秘书工作的主要内容。因此，无论是领导者还是秘书人员，对作为获取信息的途径和手段的调查研究工作，以及对作为信息处理和利用的信息工作，都给予了高度的重视。作为现代秘书人员，牢固掌握调查研究与信息工作的基础理论与基本技能，并能在实际工作中加以灵活运用，其工作才能游刃有余，得心应手。 本书是现代秘书系列教材之一。全书共10章，系统地阐述了调查研究工作和信息工作的意义、特点、作用及两者之间的关系；信息的特征、功能和种类；调查的程序以及方式、方法；信息的获取、整理与贮存、传递与反馈、成果的编写；调查研究与信息工作管理等方面的基础理论和知识。 本书特别注重联
