本书初版于1975年面世，此后四分之一*世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的权威指南，*在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的*秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃至方程来展示探*项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练*，以及附加的数学符号练*，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构领导人、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。

本书作者基于多年来在直播电商领域的实战经验，紧紧围绕当前直播产业的发展趋势，全景式讲解了直播运营的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式直播解决方案，帮助读者解决直播运营过程中的疑点、难点与痛点。 全书分为6篇，共21章。第1篇包括第1~3章，主要阐述直播电商的发展历程、带货逻辑、运营模式，以及当前主流直播电商平台的入驻流程与运营策略。第2篇包括第4~7章，分别从主播定位、IP 打造、粉丝互动、MCN 机构运营4个方面，阐述主播个人形象打造、 吸粉 引流等实战技巧。第3篇包括第8~11章，重点分析直播电商运营的核心环节，从用户精准画像、团队搭建、运营筹备、流程实战4个层面，帮助读者梳理直播带货的核心流程。第4篇包括第12~14章，详细剖析了直播电商的爆款运营策略，帮助读者实现店铺引流与转化。第5篇包括第15~17章，全面介绍了

本书是应用型本科经济管理类专业基础课的教材，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面，较为全面和新颖。 本书共13章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用等四个方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、电子商务安全、电子支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，简要介绍了移动电子商务、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入，每章结尾都有实训案例，以具体操作或案例分析为主；章后习题包括客观题和技能实训题。 本书配套有电子教案、教学大纲、电子课件、习题参考答案、实验实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等教学资料，具体索取方式参见配套资料索取示意图。 本书适合作为应用型本科高等院校经济管理类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员自学用书及培训班

《电子商务与网络营销（e-Commerce e-Marketing）》分为三部分，分别讲述了电子商务基础、电子商务策略、电子商务营销。本书的编写以 案例 理论 实务 为导向，并从企业 策略与经营 的角度深入浅出地探讨电子商务与网络营销，非常适合企业管理、营销管理、电子商务或工商管理等相关专业作为 电子商务与网络营销 的教学用书，也适合对电子商务或网络营销有兴趣的社会人士作为自学参考之用。

本书以搭建电商数据分析系统为业务背景，介绍Power BI的实际应用，涉及数据采集、市场分析、客户分析、货品分析、流量分析、舆情分析6个常用场景，读者需从市场分析场景入门，了解Power BI的应用。读完这本书后，你将获得电商的数据业务思维、Power BI Desktop的操作技巧，具备搭建电商数据分析BI系统的能力。 第2版新增了第5章数据采集章节，介绍了PBID在数据采集方面的应用。第9章舆情分析中的API接口采用作者自己开发的接口，可以直接调用 。

从安全的角度分析，新兴电子商务与传统电子商务相比，呈现出一些特点：以电子零售的规模化为突破，新模式不断涌现；与新兴信息技术结合，需求创新；电子认证技术使一切皆有可能；以经济利益为驱动，适度安全。《新兴电子商务：安全体系与电子认证技术/新兴电子商务重大基础问题与关键技术·专著系列》围绕新兴电子商务中的安全问题，从新兴电子商务安全体系的要素出发，即安全标准体系、政策法规体系、基础安全、系统级安全以及应用级安全等角度，展现新兴电子商务安全体系中的身份认证技术、交易安全、信用保障技术、密码技术、安全方案系统建模与仿真技术、相关安全标准以及电子认证服务商业交易证书策略等方面的研究成果。研究内容以当前新兴电子商务中的突出安全问题为基础，从电子商务的安全需求人手，重点研究密码技术和电

本书是一本均衡讲述电子商务中商务问题和技术问题的教科书，既不是避开技术谈管理，也不是通篇陷入技术细节之中，达到了技术与管理、理论与实务的有机结合。全书分为四篇，即概述篇、业务战略篇、技术篇和整合篇。

为了培养我国电子商务建设进程中所需要的国际化、高素质、复合型和行业化人才，中国电子商务协会选择了国际电子商务师联合会作为合作伙伴，并组织了国内知名的专家对国际电子商务课程体系进行了本土化，在中国独家推出了国际电子商务培训认证项目(简称IECE项目)。 本书是国际电子商务培训认证系列教材之一，全面地介绍了电子商务网站/网页设计与制作的基础知识，详细地讲解了使用Dreamwerver MX 2004编辑网页、使用Fireworks MX 2004处理图形图像以及使用Flash MX 2004制作矢量动画的方法和技巧，并在书的后通过一个“电子商务网站”的综合实例将所有章节联系成为一个整体。 本书结构清晰、语言通俗易懂，对于操作过程中的步骤都有详细说明和图示，特别适合于高等院校电子商务及相关专业作为教材或参考书，也适合于从事电子商务网站建设的人员学习

电子商务是一门综合性很强，理论和技术发展很快的课程，本书的特点在于侧重实践和应用。所有内容基本沿两条线展开：技术应用和理论知识。技术应用包括和电子商务有关的网络知识，网站开发技术以及当前商务应用前景看好的无线网络和移动电子商务等有关知识。理论和营销实务的内容除了介绍有关电子商务基本的概念外，重点介绍了网络营销、物流和供应链管理以及电子商务法律等电子商务知识中关键的问题。第二版增加了近一年多来电子商务技术、理论的新发展，更新了部分内容，并减少了全书的篇幅。

本书系统地介绍了电子商务网站及建站流程、电子商务网站基本建站技术及电子商务网站安全与运营管理三部分内容。书中采用了大量典型案例，案例由浅入深，循序渐进。从静态网站到动态网站，从简单网站到综合性网站，不断地完善，遵循“理论够用、注重应用”的原则，突出了以“建站流程为主线，以技能应用为核心”的特点。同时，每一章后都附有精心设计的思考与练习、技能实训两个模块，针对每一章的重点和难点进行训练，便于读者掌握电子商务网站开发的基本过程和方法。 本书可作为应用型本科电子商务专业的教材或教学参考书，也适用于高职高专电子商务专业、计算机专业及相关专业的学生，以及从事电子商务网站设计和开发的技术人员。

《电子商务网页设计与制作(第2版 21世纪高职高专规划教材)/电子商务系列》主要介绍 了电子商务网页设计与制作的相关知识与内容，具体 通过个人网店和中小企业网站页面的设计与制作流程 介绍了网页框架与布局、网页动态图像制作、网页表 单制作、网页交互特效制作以及站点创建与管理等知 识。《电子商务网页设计与制作(第2版21世纪高职高 专规划教材)/电子商务系列》适合作为高职高专电子 商务、计算机应用、信息管理等专业的相关课程用书 ，也可作为网页设计爱好者的参考书。

本书共有22章，分为三大部分：第 一部分（第1章和第2章）先介绍对产品经理与设计的认知。其中，第1章主要强调产品经理的思维方法，第2章从传统零售业中提炼电商的理念，旨在让读者从整体上电商的核心产品架构。第二部分（第3 21章）主要从实战的角度详细描述电商平台各个关键子系统的产品设计，不仅从设计构想、思维上告诉大家如何进行思考，还给出了详实的原型参照，以帮助读者快速上手。第三部分（第22章）强调了产品经理应如何为应对未知的领域进行准备。

网络与新媒体推动了人类社会第四次传播革命，是当代新生产力的代表。本教材系统论述了网络与新媒体对人类社会发展的基本意义、基本功能；概述了网络与新媒体的基本概念、基本知识和基本观点；全方位阐述了网络与新媒体给政治、经济、社会、文化，特别是传媒业带来的变化、挑战和机遇。本教材是李良荣教授继《新闻学导论》《新闻学概论》后又一本力作，秉承其一贯的写作风格，视野开阔，说理透彻，深入浅出。第二版修订幅度较大，尽可能概括网络和新媒体的*进展、*研究，除了对案例和数据进行全面更新修订外，还新增 网络媒体的新闻制作 锻造中国新型主流媒体 中国新闻传媒业的新生态、新业态 等三章内容。本教材可作为新闻传播学专业的基础性教材，也可供新闻从业者、互联网工作者和研究者参考。

《物联网技术及应用》以物联网的发展为线索，对物联网的关键技术及重要应用领域做出系统的论述，为想要快速了解、认识和研究物联网的读者提供方便、有效及简洁的技术信息，并通过物联网时代的生活故事形象地描述了物联网对社会的影响。全书分为上篇(概念和应用篇)、下篇(关键技术篇)两部分。在上篇中介绍了物联网的概念、体系结构及其发展，论述了物联网在医疗卫生、家居、交通；物流、食品，安全；农业、城市建设、工业、教育和电网等不同领域的应用；在下篇中论述了构建物联网时涉及的一些关键技术，如rfid识别、电子产品码、感知模式、传输模式、无线传感器网络、云计算和信息融合等。 《物联网技术及应用》可作为物联网爱好者和构建者的参考读物，也可作为物联网工程、计算机技术等学科的专业人员的选修教材。

本书介绍了电子政务的基础知识和电子政务建设规划与管理的一般内容，并在下述三个方面有所突破：构建了一个具有纵深八个层次的政府管理创新体系，全面系统地阐述电子政务建设与各个层次政府管理创新之间的互动关系；提出开展政务规范化研究，并介绍了其内容、理论与方法，力求根本性地解决电子政务建设中“重电子、轻政务”的通病；电子政务建设的实质是利用新的技术手段，进行政府业务、职能、组织及政府与社会的新的整合，本书对作为电子政务建设理论基础的组织整合理论的相关内容，做了初步介绍。 本书可作为处级以上领导干部和公务员的电子政务培训教材，也可以作为行政管理专业和MPA教材或教学参考书。由于本书内容的创新性，公共管理和电子政务研究者亦会从中受益。

本书讨论用于Web开发的语言，并全面深入地讨论了如何通过Internet开展电子商务。本书不仅引导大家学习这些有助于开发出高效率电子商务应用的程序语言，还提供了大量的案例。另外，它还涉及诸如性能和安全等对电子商务网站至关重要的问题。本书后还提供了一个完整的案例，共有5个可供电子商务借鉴的系统。

《淘宝开店做金冠》是《入门与进阶》系列丛书之一。全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍在淘宝开店如何快速成为金冠卖家的相关知识。《淘宝开店做金冠》共分12章，涵盖的内容有：淘宝开店须知事项，轻松申请网店资格，寻找好货源的秘诀，轻松发布店铺宝贝，美化描述宝贝细节，精装修淘宝店铺，推广和营销淘宝店铺，沟通买家促成交易，完善客户售前售后服务，运营网店的其他工具，做好商品的包装和物流，塑造店铺品牌形象。《淘宝开店做金冠》内容丰富，图文并茂。全书双栏紧排，全彩印刷，附赠的光盘中包含书中实例素材文件、18小时与图书内容同步的视频教学录像和3～5套与《淘宝开店做金冠》内容相关的多媒体教学视频，方便读者扩展学习。此外，光盘中附赠的 云视频教学平台 能够让读者轻松访问上百GB容量的免费教学视频学习

童红斌主编的《电子商务网站推广》将整个电子商务网站推广的工作过程分成4个环节共计8个项目具体体现出来，以培养读者具备网站推广所要求的职业素质和职业技能为目标。全书包括认识电子商务网站推广、电子商务网站推广方案策划、电子商务网站推广之搜索引擎推广、电子商务网站推广之网络广告推广、电子商务网站推广之E—mail推广、电子商务网站推广之博客和微博推广、电子商务网站推广之其他推广方式和电子商务网站推广评估管理共8个项目。在内容的设计上，本书着重强调了项目的具体实施，以翔实的语言描述了各种电子商务网站推广方法的操作实施过程，以帮助读者全面地掌握电子商务网站推广的应用技巧。《电子商务网站推广》既可作为高职高专院校的电子商务、计算机应用、信息管理等专业学生的专业用书，也可以作为网站推广爱好者自学

2013年后，由 互联网 金融 构成的中国互联网金融异军突起。如今， 互联网 金融 已经成为 互联网 中国 的先行者、助推者和引领者。 出于对 互联网 金融 的长期关注，作为国家社会科学基金重大项目 互联网金融的发展、风险与监管 （14ZDA043）的首席专家，裴平院长带领团队在 互联网 金融 领域做了大量调查研究，也取得了不少科研成果。在深入研究 互联网 金融 的过程中，专家们也认识到，迅速发展的 互联网 金融 在冲击原有社会生产方式和人们生活习惯的同时，也产生了许多亟待解决的理论与实践问题。 为能普及 互联网 金融 的理论与知识，使读者较好地掌握中国互联网金融发展的基本脉络、业务模式、经验教训，以及未来健康发展的思路，作者对互联网支付、网络借贷、互联网众筹、互联网消费金融、互联网保险、互联网基金销售和互联网信托等诸多模

本书是一本具有鲜明实用性和综合性特色的网络与安全工程管理教材，重点介绍了电子商务网络、安全与应用技术的基础、技术、工程和管理的各方面。全书共分为四篇：基础篇、技术篇、工程篇、管理篇。篇为基础篇，包括电子商务基础、信息工程技术基础、信息安全基础；第二篇为技术篇，包括电子商务的接入技术、电子商务信息处理技术、电子商务安全技术；第三篇为工程篇，包括网络与综合布线工程、电子商务信息安全工程、电子商务信息服务；第四篇为管理篇，包括电子商务应急响应管理、电子商务工程质量管理、电子商务运维与外包管理。本书每一章后附有案例、案例分析题、复习思考题和主要的参考文献，既适合教师教学，又适合学生自学。 本书适合作为高等院校电子商务、信息系统和信息管理等专业高年级本科生、研究生的“电子商务网络与

SEO是什么？是技术？是外链？也许都不是。作者尝试用一种迥异于同类图书作者的思路，从战略的高度、管理的维度、执行力的角度和宗教的深度，全新解构SEO，带给我们前所未有的SEO体验。此外，作者独家揭秘苏宁易购、途牛、寺库等大型网站流量提升秘诀，解密医疗、教育、机械等热门关键词排名提升细节。 本书大致分为四个部分：战略、战术、案例和行业大佬创作部分。 战略部分，作者从SEO是什么开始，阐述一种全新的SEO观，进而提出获得SEO排名或流量的一劳永逸的办法，再次是人才招聘与组建，后是项目启动期的战略规划、筹备。 战术部分，作者重点讲述如何迅速增加内链数量，如何提升文章质量、内链常识、外链实操和移动端SEO实操。 案例部分，作者分享了寺库网流量提升、某不孕不育医院300个热词排名和某机械类网站询盘提升案例。此外，全书其他

电子商务是当今发展迅速的经济领域之一，基于互联网的商务活动的运行机理和模式都有别于传统商务过程，这样就带来了一大类新的建模与优化的问题。本书就这一新的研究领域若干关键问题展开讨论，针对电子商务中的广告策略、销售定价方法、网上拍卖与招投标、电子中介、物流管理与配送、顾客需求与行为分析、商务流程建模和分析、网上采购与货源搜索等问题，建立相应的数学模型，设计优化决策的计算方法。书中大量运用了遗传算法、粒子群优化等智能优化算法，以及线性和非线性规划、机会规划和模糊优化等多种计算方法。各章附有大量的应用问题的计算实例。 本书可以供从事电子商务研究、开发与应用的研究人员和工程技术人员、系统工程和管理工程的教学与科研人员阅读参考。对于相关专业的研究生和高年级本科生也是一部内容丰富的参考

电子商务的发展将会给个人、企业、地区、国家带来巨大的利益和挑战。本书作者正是从这一立场出发，以其渊博的知识和自己多年来对电子商务的深切体会，详细完整地向读者展示了电子商务的方方面面。本书不仅评述了电子商务的各项技术，还揭示了核心的商务理念，并对电子商务的未来做了全乎理性的预测。在对电子商务的成绩给予了相当肯定的同时，也直言不讳地揭示了电子商务发展中的许多问题。 本书语言朴实流畅、说理透彻清晰，旁征博引，例证翔实，让即使是非专业的读者也能很清楚地通晓电子商务的过去、现在和将来，是每一位有志于电子商务投资的人士的敲门砖，为正在从事电子商务研究的人员指点迷津。

内 容 简 介 面对社交网络尤其是微博的流行，企业如何应对？ 本书是作者多年从事网络营销实战的总结，揭示了社会化媒体如何改变了营销和企业运营的规则，系统 总结了社会化媒体营销及新营销， 介绍了各种不同的社会化媒体，包括社交网络、微博、博客、视频、百度百科、 BBS 等，并对如何在实际工作中应用众多社会化媒体工具给出了具体的指导。 涉及到社会化媒体的定义、新营销策略、营销方法论、社会化媒体营销评估、移动互联网与新营销、社会化媒体与商业等。 对中国的广大企业来说，本书所讲述的内容非常有价值，可以 帮助企业通过社会化媒体营销提升销售业绩、品牌美誉度。 本书适合对社会化媒体 、 网络营销 、电子商务 感兴趣，想低成本在网上销售、推广的读者，尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的

本书在以电子政务总体结构为主线，全面系统地介绍了电子政务的理论、技术、建设和管理。本书分为3个部分，共13章：部分介绍了电子政务的基本概念、电子政务与政府创新的关系；第二部分介绍了电子政务总体结构及各组成部分的详细内容，是本书的核心内容；第三部分介绍了电子政务系统项目建设过程中涉及的技术、监理、。审计、评价和相关法律。 本书适合电子商务专业、公共管理专业、信息管理专业等相关专业的教学，可作为MPA、MBA用书，也可作为政府公务员的培训用书，对从事政府管理和研究人员具有重要的参考价值。 本书配有电子教学资源，使用本书作教材授课的教师可联系作者本人或向出版社索取。