《表达与沟通能力训练（第3版）/高等职业教育教学用书·“十二五”职业教育国家规划教材》主要内容包括导学和十个专题、十个实训项目，从心态、性格、语言、交往和职场五个方面逐步培养学生的表达与沟通能力。导学部分提纲挈领，带领学生认识沟通的内涵、沟通过程及提高沟通能力三个方面；专题部分按“五步教学法”教学体例编写，是教师课堂教学的工具书与指导书，也是符合学生认知规律的自主学习读本；实训部分设计了具有典型环境、典型情景的典型项目，并进行过程化的实训指导设计，以促进学生有效地掌握知识、运用知识、锻炼能力并达到熟练化程度，体现了《表达与沟通能力训练（第3版）/高等职业教育教学用书·“十二五”职业教育国家规划教材》重“训练”的特点。为利于教学，《表达与沟通能力训练（第3版）/高等职业教育教学用书·“

《环境化学实验教程》作为高等院校环境科学与工程类“十二五”规划教材之一，主要面向高等学校环境科学、环境工程等资源环境类本科专业，共包括53个实验，内容涵盖大气环境化学、水环境化学、土壤环境化学和环境生物化学，每部分实验内容分为基础性实验、综合性实验和创新性实验，内容上由浅入深、循序渐进，既注重学生对基础知识的掌握和运用，又注重对学生创新能力的培养。在实验内容设计和研究方法选择上尽量反映当前环境科学领域新研究进展。本教程实验内容全、可选择性强，可适应不同层次高等学校环境化学实验课的教学。《环境化学实验教程》可作为高等院校环境科学、环境工程、农业资源与环境、生态学专业本科生的专业教材，也可作为与资源环境相关专业研究生及研究人员的参考用书。

本书内容从简单手绘基础训练入手 然后介绍技法上色部分及设计快题、 作品赏析 本书内容简洁明了 重难点突出 马克笔表现特色明显 本书结合高职高专课程改革精神 吸取传统教材的优点 充分考虑高职学生的就业实际 分六章进行内容编排 包括绘图基础、 马克笔表现、快题设计、 作品赏析等几部分 本书采用四色印刷 全书将基本原理与实际案例相结合 内容由浅入深 方便读者学习和理解 本书可供艺术设计、 环境艺术设计、 室内艺术设计、 建筑设计等专业的学生使用 也可供设计企业职员、 手绘设计师及对手绘感兴趣的读者阅读使用

本书依据《建筑施工组织设计规范》（GB/T 50502―2009）、《工程网络计划技术规程》（JGJ/T 121―2015）、《施工现场临时建筑物技术规范》（JGJ/T 188-2009）、《建设工程施工现场供用电安全规范》（GB 50194―2014）、《建设工程施工现场消防安全技术规范》（GB 50720―2011）等相关规范，并参考了 大型建筑施工企业的实际项目案例编写。全书共分为六章，包括施工组织设计基本知识、流水施工原理、网络计划技术、单位工程施工组织设计、施工组织总设计、BIM技术的工程应用等，并将BIM信息化技术和装配式建筑技术融入施工组织管理，内容 实用，层次清晰、图文并茂、可操作性强，注重学生实践应用能力培养。 本书可作为高等院校土木工程类相关专业的教材，也可作为建筑企业工程技术管理人员自学、培训的参考资料。

《施工内业资料整理》根据工程单位施工内业资料员岗位要求，按照工程施工顺序，系统地对内业资料整理的内容、责任要求给予阐述。全书共九章，包括施工资料、监理资料、评定资料、验收资料、工程管理资料等全方面内容

本书根据智能建筑的发展，全面介绍智能建筑的概念、组成、设计和管理等主要技术。全书共分10章，分别为智能建筑概述、楼宇智能化的关键技术、建筑设备自动化系统、安全防范系统、火灾自动报警系统、通信自动化系统、音频系统、办公自动化系统、综合布线系统和智能建筑系统集成及物业智能化管理等知识。本书从实际应用出发，对楼宇智能化技术所涉及的基本原理和理论做了简要介绍，突出了实际工程所必需的知识和技能。本书可作为高职高专楼宇自动化技术、电气工程、建筑工程等相关专业的教材，也可作为高等学校本科应用技术相关专业的教材，还可作为从事楼宇智能化工作的工程技术人员的参考书。

本书按照高等职业教育土建施工类专业的教学要求，依据建筑工程 施工标准、规范、规程编写而成。本书坚持以就业为导向，突出实用性、实践性，注重技能培养。全书共分为七个学习项目：土方工程施工、地基与基础工程施工、模板工程施工、钢筋工程施工、混凝土工程施工、预应力混凝土工程施工、砌筑工程施工。学习本书使学生能够掌握钢筋混凝土结构工程的施工工艺和质量要求，具备钢筋混凝土结构工程施工及管理的能力。 本书内容通俗易懂、文字规范简练，具有较强的针对性、实用性和通用性。本书可作为高等职业技术学院、高等专科学校、成人高校建筑工程技术、建筑工程管理、工程造价等相近专业的教学用书，也可作为建筑安装施工企业从业人员的学习参考用书。

本书以就业为导向，以需求为原则，以适用为基础，以提高能力为本位，以 《山东省建筑工程消耗量定额（上册、下册）》《山东省建设工程费用项目组成及计算规则（2016）》《山东省建筑工程价目表（2017）》《山东省人工、材料、机械台班单价表（2017）》《山东省建筑工程消耗量定额交底培训资料》等文件为主要依据进行编写。本书内容包括：绪论，建筑工程定额编制，建筑工程费用构成和计算原理，建筑面积及主要基数的计算，分部分项工程计量与计价，建筑工程预算、结算书编制，建筑工程计量与计价综合应用。 本书根据典型的工程实例进行编写，并配有详细案例、学习目标和想一想等，突出计算和规则的实际应用，内容精炼、浅显易懂。 本书可作为中职、高职建筑类专业工程预算课程的教学用书，尤其适用于采用山东省建筑定额教学的职业院校

本书主要内容有：电力电子器件及其驱动电路、可控整流电路与有源逆变电路、交流-交流变换电路、直流-直流变换电路、无源逆变电路与交流-直流-交流变频电路、电力电子技术典型应用、电力电子技术应用中的一些问题、电力电子的MATLAB仿真、电力电子技术实验。本书从实际应用的角度较为系统地介绍电力电子器件、电力电子电路、控制技术、典型应用和各种实际问题。各章均附有小结、习题与思考题。 本书可作为高职高专电气自动化技术、电机与电器、供用电技术、轨道交通机车车辆等专业的及其他相关专业的或教学参考书，亦可供从事电力电子技术工作的工程技术人员参考。

本书是以职业教育伴随企业“走出去”的国际化项目“上汽通用五菱—印尼”项目“中印SGMW汽车学院”为载体，根据培养海内外学生和企业员工培训需求而编制的双语教材，本书结合工厂应用实际，主要讲述了FANUC机器人的安全使用、基本应用、工业通信、典型应用及虚拟仿真等内容。本书运用任务驱动的教学模式编写，降低学习的难度。本书所有中文的内容皆有与之相对应的英文，有利于我国职业教育课程的国际化。 本书分为十六个项目模块，主要讲述FANUC机器人的基础应用、典型应用、管理维护和虚拟仿真应用等知识。以典型的工作任务为载体，在内容的组织上，整合相应的知识和技能，实现理论和操作的统一，有利于实现“理实一体化”教学，充分体现了认知规律。

《注射模具设计与制造（第2版）》基于面向高职高专模具设计与制造专业主要就业岗位的任务体系，以此为基础选取教学内容。内容选取考虑了高职高专学生特点，内容编排由简单到复杂，学做合一，突出信息化和案例化，旨在培养学生专业知识的综合应用能力。全书共6章，内容包括塑料注射模具设计与制造概论、二板式塑料注射模具设计与制造、三板式塑料注射模具设计与制造、侧抽芯注射模具设计与制造、注射模具CAD／CAM和其他注射成型工艺等。 《注射模具设计与制造（第2版）》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院模具设计与制造专业、数控技术专业以及其他机械类相关专业的教材，还可作为相关专业社会从业人员的业务参考书及培训用书。

本书是按照高等职业教育培养高素质技术技能人才的要求，以国家现行的建设工程规范、文件为依据，根据作者多年的工程实际及教学实践经验，在课堂教案与自编教材的基础上经多次修改、补充编撰而成的。全书共有10个项目，主要内容包括：建筑生活给水排水工程、建筑消防工程、供暖工程、燃气工程、通风空调工程、建筑变配电与动力配电工程、建筑电气照明工程、建筑防雷接地工程、建筑智能化工程、建筑施工现场临时配电与安全用电。每个项目后附测试题，供学生复习巩固之用。 全书在内容安排上淡化理论，每个安装项目均从实际工程项目引出，遵从实际安装程序与看图要求，并配以大量的插图，直观易懂，有助于学生对知识的掌握以及实际操作能力的培养，具有实用性和针对性。 本书可作为建筑类高职高专院校建筑工程技术、建筑设备、工程造价等

《涉外餐饮服务》共分为3篇，10个章节，主要内容包括餐饮业概述、餐饮服务概述、餐饮管理概述、餐饮服务技能、中餐服务技能、西餐服务技能、菜单设计技能、餐饮业的发展趋势、餐饮业的创新之路、中外餐饮文化。 《涉外餐饮服务》覆盖涉外餐饮的各个部门的服务及基层管理的岗位能力需要，能满足高职旅游管理和酒店管理专业的餐饮管理与服务课程的教学需求。 《涉外餐饮服务》适用于高职高专和部分本科院校的旅游管理与酒店管理专业，也可作为酒店管理人员的参考用书。

本书以任务为导向，较为全面地介绍Hadoop大数据技术及其生态系统组件Hive、HBase的相关知识。全书共8章，具体内容包括Hadoop介绍、Hadoop集群的搭建及配置、Hadoop基础操作、MapReduce入门编程、MapReduce进阶编程、Hive数据仓库、HBase分布式数据库，以及一个项目案例（电影网站用户影评分析）。本书的第2～7章包含实训与课后习题，读者可通过练习和操作实践，巩固所学的内容。 本书可用于“1+X”证书制度试点工作中的大数据应用开发（Python）职业技能等级证书（中级）的教学和培训，也可以作为高校大数据技术相关专业的和大数据技术爱好者的自学用书。

本书以新媒体创业为核心，以图解的方式全面、深入地诠释了利用各类新媒体创业的方法。全书共11章，主要内容包括创业与网上创业、新媒体创业模式与平台、新媒体图片处理技能、新媒体文字处理技能、新媒体文案写作技能、短视频创业、公众号创业、朋友圈创业、群创业、微博创业、常见自媒体平台创业。 本书适合新媒体创业人员阅读，也适合对新媒体感兴趣、想尝试新媒体创业的各行业人士以及自媒体人阅读和参考。

本书以Auditio2022为软件平台，介绍了音频编辑与处理的方法和技巧。全书分为9个项目，具体内容为：音频的基础知识、Audition入门基础、波形编辑、录制音频、多轨会话的应用、效果器、混音处理、音频输出和录制歌曲。本书内容翔实、实例丰富、操作方法简单易学，不仅适合作为计算机相关专业学生的用书，也适合作为初、中级学者及相关专业人士的参考用书。本书附有电子资源，内容包括书中所有实例源文件、相关资源及软件操作过程的录屏动画。另外，还附赠了大量其他实例素材，供读者使用。

本书共分为8章，主要内容包括工程招投标基本知识，建设工程招标，建设工程投标，开标、评标与定标，建设工程合同概述，建设工程施工合同，建设工程施工合同的履行，建设工程施工合同的变 、解除和终止等。通过学习，学生可以掌握建设工程招投标、合同与索赔的基本理论和操作技能，具备自行编制建设工程招投标文件和拟订建设工程施工合同文件的能力。 本书可作为高等院校土木工程类相关专业的教材，也可作为土建施工类及工程管理类各专业职业资格考试的培训资源，还可为备考从业和执业资格考试人员提供参考。

全书共10章，内容包括建筑总平面图、建筑平面图、建筑立面图、建筑剖面图、建筑详图和三维建筑模型的绘制。本书所有实例都取自设计实践中的图纸，绘制过程中不断穿插有关建筑制图的技巧，相信这些对读者的实际工作会有一定的帮助。本书既可作为建筑工程技术人员和CAD技术人员的参考书，也可作为院校建筑类专业教学用书或社会培训班的学习教材。

《客车电气装置/高等职业教育铁道车辆专业“十二五”规划》由全国铁道职业教育教学指导委员会统一规划，是高等职业教育铁道车辆专业“十二五”规划。《客车电气装置/高等职业教育铁道车辆专业“十二五”规划》将我国铁路主型客车电气装置分成客车供配电装置、客车用电装置、客车安全监测装置三部分，分别对它们的结构、原理、故障与检修等方面的内容进行了详细的介绍。主要内容包括：22型客车电气系统、25G与25K型客车电气系统、BSP客车电气系统、国产25T型客车电气系统、客车用电装置、集中式轴温报警装置、客车行车安全监测诊断系统、发电车及供配电系统、动车组电气系统等。为了加强技能训练指导，附录提供了客车电气装置典型技能训练标准。 《客车电气装置/高等职业教育铁道车辆专业“十二五”规划》可作为铁道车辆专业职业教育，也

本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、打造客服团队4个方面的内容进行讲述，力图帮助网店培养出更多的客服。全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、售后体验，智能客服的使用，客户关系管理，打造客服团队等内容；讲解了全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项的专用软件——ITMC中教畅享“电子商务综合实训与竞赛系统”的使用，以及如何与顾客进行在线沟通，帮助读者顺利完成国赛相关赛项的比赛。 本书在讲解中穿插了相应的案例并进行了详细的分析，这些案例可有效支撑所述内容。同时，这些案例也涵盖了中教国赛比赛中关于网店客服的考核要求，从而保证读者能游刃有余地完成中教国赛比赛。

本书主要内容包括建筑给水系统、建筑排水系统、建筑消防给水系统、建筑通风空调系统、建筑电气系统等相关知识。 书可作为高职高专、成人高校及继续教育等建筑工程技术、建筑设备、工程造价、工程监理、建筑装饰工程技术等专业的教材,也可作为建筑经济管理、物业管理等专业参考资料使用。

本书共计11章，分为两大模块：模块一，材料基础理论与实践（材料的制备加工与检验、材料的性能、材料的结构与结晶、材料的变形、铁碳合金及其相图、热处理的理论与实践）；模块二，航空工程材料及腐蚀防护（航空金属材料、航空非金属材料、复合材料、航空材料的腐蚀与防护，飞行器典型零件的选材及加工）。 本书以培养航空制造与修理技术应用人才为目标，着重于基本概念和基础理论，内容力求精选，讲求实用，注重在理论知识、素质、能力及技能等方面的全面培养；注重吸取现有相关教材的优点，图文并茂，尽量联系现场实际；各章之前均有工程背景、学习目的、教学重点，主要知识点后附有“答疑解惑”“奇闻轶事”及“工程应用典例”，以引导学生的积极思维，培养学习兴趣及分析解决问题的能力。本书还结合地勤人员的工作特点，叙述了航空

《药店经营与管理（第3版）》按照药店经营与管理的逻辑顺序展开，首先对药店的申请开办、选址、营业场所设计，以及药品采购与验收、仓储与养护、陈列、销售等主要经营管理活动的方法、技术和策略进行了详细的阐述，然后论述了药店服务、员工、药品价格、收银作业与财务等管理问题，探讨了如何运营网上药店和连锁药店。 《药店经营与管理（第3版）》按照“项目代领”教学模式的要求，内容凸显实用性和可操作性。该书适合医药院校相关专业本科、高职高专、中职教育作为使用，也可作为药事监督管理人员、药店经营管理者、药店工作人员的学习参考书。