本书的主要目的是提示广大读者，尤其是那些终日忙碌的领导者，要深刻认识情绪在工作场所中的重要性，并从中学习更多的如何利用情绪的力量、掌握有效的情绪智能技能和技巧的知识，以应对棘手的日常挑战。而具有高情绪智能的领导者能够对现实环境产生积极影响，并不是仅仅依靠其自身的职位和权力。如何通过增强情绪智能来进一步提升自己的领导力呢？本书的两位作者创造性地提出了情绪智能三要素 : (1) 情绪即是数据 ; (2) 情绪有助加强思考 ; (3) 所有的情绪都可以是适应性的，能使人变得聪明的。通过阅读本书，读者们可以在风云变幻的职场中不断适应，并得到茁壮成长。

本书即以营销学中的基本课题（4P：产品、价格、通路、促销）为主轴，并加强“顾客”与“行动营销”的新论，而将营销概念应用于真实商业世界中。在这本书中，对于规划中的任何基本市场项目，人们尤其是那些需要立即获得答案的人都能够找到有条不紊而简明扼要的论述。书中也有来自思想家、实践者和世界上好的MBA项目的观点之精华。

案例教学作为一种行之有效的工商管理教学方法，已经在中国得到了普遍推崇；案例研究作为一种重要的研究方法，也逐渐引起关注。但是，本土化案例无论在数量上还是质量上都显不足，这种情况与中国经济的长期快速增长和境内企业管理实践的丰富多彩很不相配。 东北财经大学MBA学院（原MBA教育中心）成立以来的十多年里，我们在重视案例教学的同时，采取了许多切实措施以抓好案例创作。我们的一个做法就是“读与写相结合”，鼓励MBA学生在教师的指导下，以创作案例作为毕业论文的写作形式。同时，作为*人文社科重点研究基地的产业组织与企业组织研究中心，我们也努力把案例研究当做具有特色的研究方法广泛运用，并注意吸收具有丰富实践经验又有一定研究能力的EMBA学生参与研究中心承担的多个重要课题的调研工作，不但一举多得，还取得了良好

工商管理硕士（MBA）的培养在中国已有十余年了。从1991年国内几所大学首批MBA招生不足百人，到现在全国有60多所高等院校拥有MBA专业，这反映了中国高等育管理专业顺应市场经济对人才的实际需要，适应经济全球化的发展历程，也折射出中国经济、社会和教育所处的一个巨大变革和空刻转型的背景。目前，除了大学里有正式学历教育的MBA专业外，社会上还有以技能培训为主要牲的工商管理教育。在中国大地上迅速兴起的MBA教育热潮，总的来看，是因为计划经济体制向市经济体制急速转变引起实用经营型人才需求的激增所产生的，也是中国不断对外开放、经济活动采用更多国际规例、管理教育逐渐国际化的一个缩影。尽管如此，中国现有的MBA规模还远远不能够满足中国经济发展的需要。

工商管理硕士（MBA）的培养在中国已有十余年了。从1991年国内几所大学首批MBA招生不足百人，到现在全国有60多所高等院校拥有MBA专业，这反映了中国高等育管理专业顺应市场经济对人才的实际需要，适应经济全球化的发展历程，也折射出中国经济、社会和教育所处的一个巨大变革和空刻转型的背景。目前，除了大学里有正式学历教育的MBA专业外，社会上还有以技能培训为主要牲的工商管理教育。在中国大地上迅速兴起的MBA教育热潮，总的来看，是因为计划经济体制向市经济体制急速转变引起实用经营型人才需求的激增所产生的，也是中国不断对外开放、经济活动采用更多国际规例、管理教育逐渐国际化的一个缩影。尽管如此，中国现有的MBA规模还远远不能够满足中国经济发展的需要。

郑勇军、乜标、杨轶清编著的《MBA浙商本土案例（Ⅰ）》从独特的视角审视浙商成长过程，讲述浙商经营管理故事的案例研究成果。没有讲述浙商惊天动地的故事，但非常贴近现实。更为重要的是，这本案例集在讲述平常故事的过程中将很多重要的理论和方法融入到故事的各个情节之中，将很多重要的知识点融入到了听完故事后的思考题之中。在本案例集中，有七篇案例被收入“中国管理案例共享中心案例库”，四篇还获得由全国MBA教育指导委员会组织评选的“百篇优秀管理案例”奖。

MBA教育诞生于美国，经过近百年的探索和努力 ，它培养了为数众多的优秀工商管理人才，创造了美国经济发展的神话和奇迹。MBA被誉为天之骄子和管理精英，成为企业界乃至社会敬重和羡慕的特殊人物，甚至在公众心目中被视为商界英雄。据统计，美国*的500家公司的总经理，董事长等高层主管，绝大多数都是MBA。这一惊人事实是对MBA教育成功业绩的好说明。 MPA教育也诞生于美国。在欧洲，北美一些发达国家中，MPA已有了超过半个世纪的办学历史。美国目前开设MPA课程的院校有220多所，在读学员达3万多人。MPA的毕业生主要是去地方、州联邦政府机构，非营利的公共组织、思想库或咨询公司等，也有一些在企业的人事、行政部门工作。美国联邦政府中10%-20%的工作人员，公共政策领域中50%-60%的工作人员具有MPA或相近的学位。

人类自从有了面向大众的传播媒介，整个社会形态便焕然一新。但也就从诞生的那一天起，媒介自身便在两难的行进中接受着毁誉：一方面，它是担负道义的社会公器；另一方面，它（至少在大多数情况下）也是锱铢必较的经济组织。本书旨在通过对媒介两重性的分析，深入探讨媒介在市场作为中的种种规律和规制，从而说明媒介的营销必须也可以在兼顾社会公益的前提下，去实现既定的目标。 全书共分十章，从媒介市场的形成与发展、到媒介营销伦理的确立，系统阐述了媒介生态、营销定位、战略管理、竞争优势等理论，并且从资源整合的角度深入分析了媒介集团的生成和壮大之路。在书中附列的50篇窗口材料中，作者精选了中外媒介的大量营销案例，用以佐证书中的观点，或供读者赏析。 我国的大众传播媒介正处于初入市场的激荡时期，本书对此也有针