本书系统地介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。共分为四大项，项目一是客运服务礼仪绪论。通过介绍礼仪概述、客运服务的特性及层面、客运服务礼仪的作用与原则，使学生们清楚地了解和掌握客运服务礼仪。项目二
本书的目的是培养汽车运用与维修专业学生胜任汽车售后服务企业中对汽车空调进行维护、检修和故障诊断等工作的能力。本工作页由7个学习任务组成，即汽车空调的使用与维护、制冷系统的清扫补给作业、制冷系统元件的诊断与维修、电磁离合器控制电路的故障诊断与排除、手动空调送风系统的检测与维修、自动空调电控系统的检测、制冷不足的故障诊断与排除。
本教材以现代儿童生理卫生保健科学、现代儿童心理科学和现代儿童教育理论为先导，立足科学性与优选性，依据《幼儿园工作规程》精神，紧密与幼儿园实践相结合，包含完整的保育婴幼儿的知识和技能，有较强的应用性，包
本教材以现代儿童生理卫生保健科学、现代儿童心理科学和现代儿童教育理论为先导，立足科学性与优选性，依据《幼儿园工作规程》精神，紧密与幼儿园实践相结合，包含完整的保育婴幼儿的知识和技能，有较强的应用性，包
