本书甄选出11家以超 格提供 医疗质量的印度和美国的创新型典范医院案例以飨读者。这些医院的共同特征是在运营中遵循了以价值为导向医疗服务的五大核心原则,即以人人享有医疗健康为使命,按照中心-网络结构配置机构组织,积极应用新科技以提高效率,通过建立 的成本意识文化持续不断压缩成本,再以任务转移压缩人力成本,持续提升医疗质量,由此实现高质量 格的医疗健康服务。本书适合卫生管理、政策、服务等方面的产学研人士阅读参考。
“工欲善其事,必先利其器”。为适应新形势下卫生监督工作的需要,更好地指导各地开展卫生监督工作,提高卫生监督队伍业务水平和执法能力,卫生部卫生监督局组织有关专家编写了《卫生监督员手册——化妆品消毒产品涉水产品监督》,通过对卫生监督工作中常见监督对象、检查程序、适用法律、违实认定和处罚措施等内容进行了阐述,供监督员在实际工作中借鉴和参考,以达到规范执法行为,提高卫生监督员办案能力和执法水平的目的。本书由赵同刚主编。
绩效管理与薪酬管理是医院人力资源管理的核心内容。医院在管理中重视绩效考核和薪酬分配对员工的激励作用,是保证医院业绩增长的基础。成功引入现代管理理念的汉中市人民医院,在绩效与薪酬管理上形成了自己的经验和特色。本书以汉中市人民医院的绩效薪酬管理为蓝本,全视角地反映了医院绩效与薪酬管理的组织领导、体系建立、指标设置、考核程序与办法、成本核算、费用归集与分摊、薪酬组成与标准、科室二级核算与分配等内容,既遵循了国家对医院的公益性要求,又体现了医院的经营管理特点。本书对同等规模的医院将具有借鉴与指导作用。
医患纠纷的预防和解决问题是近年来社会公众比较关注的热点民生问题。从采访层出不穷的医疗事故纠纷到揭露某某医院令人瞠目结舌的“天价医药账单”,媒体对于医患纠纷的频频报道也充分反映了社会对医患纠纷的关注程度。 通过对典型医患纠纷案例和司法实践,行政执法实践中的疑难问题进行深入探讨,为有效预防和解决医患纠纷提供一定的理论和实务指导。
在医疗领域中,知情同意是向患者提供医疗信息、帮助患者理解医疗信息、获取患者医疗授权的法定工作程序。医疗知情同意包括三个侧面:沟通过程、合作过程和教育过程;三个阶段:提供信息、确认理解和签字同意;两个关键:充要知情和自愿授权;以及一个特点:深思熟虑。由李庆功编著的《医疗知情同意理论与实践》共分22章(包括案例分析)及内容实用的“附录”,力求达到国际水准,理论结合实践,国外知识结合实际;力求使之具有较高的理论及实践指导价值;力求使之成为一本系统化阐述医疗知情同意法律理论与临床实践的专业书籍。