本书是在2006年和2017年出版的《物流系统规划及其分析设计》第1版，第2版的基础上，进行删减过时内容，增加最新规划技术及分析方法，更新数据资料，全新改写修订而成。本书主要从管理和工程角度，以构成企业物流系统基本结构的组织系统、作业系统与信息系统为框架，阐述物流系统分析及规划设计的原理、方法、程序与应用。本书的写作特色是:一是规划内容全面、系统,兼顾了不同行业;二是强调物流系统理念的树立,注重物流原理的理解和规划分析技术的应用,方法技巧多、应用操作性强;三是从管理角度切入,侧重总体规划设计,强调经济方法与管理技术的应用,融物流管理理念与规划方法技术于一体,开辟了物流系统规划设计的新视角;四是有计算、有图表、配例题与应用案例及思考题,逻辑、语言符合国人的思维习惯,便于理解与自学;五是侧重企业物流系统规划,

“工欲善其事，必先利其器”。本书作为汽车修理的工具，根据编者几十年的实践经验，总结实际案例中的故障诊断方法编写而成。针对性较强，内容由浅入深，全面系统地阐述了汽车故障现象、故障原因及诊断与排除方法。全书共分三章：发动机部分、底盘部分和电器部分。共编撰故障437例，基本上涵盖了汽车所有常见故障。 发动机部分：在电子控制方面以点火系统、供油系统和配气系统的故障为主，在机械方面以异响诊断为主，阐述了故障现象、故障原因分析、诊断和排除方法。共有故障165例。 底盘部分：涵盖了传统的机械底盘和现代的电子控制底盘，包括自动变速器、制动防抱死(ABS)和电子控制悬挂以及底盘异响诊断等。共有故障139例。 电器部分：包括电源、启动、灯光信号、电动门窗、中控防盗、安全气囊以及汽车空调等故障现象、故

《航空服务口语交际与播音技巧》讲述了：民航业的快速、多样化发展，对航空服务人才的大量需求，使民航业人才培养的模式也从原来单一依靠民航系统院校培养，发展成为多层次的职业学校的培养模式。

轨道交通运输服务是对人的服务，因此，研究和了解旅客的心理，满足旅客的需要，对提高服务质量有重要作用。本书以心理学理论为基础，以旅客服务为依据，采用 项目 任务 的方式将心理学理论与运用紧密结合。《轨道交通旅客服务心理学》一书在编写中遵循实用的原则，以行动为导向，从工作需要出发构建教材内容，包括情绪情感与轨道交通运输服务、需要与轨道交通运输服务、群体心理与轨道交通运输服务等六个项目，探讨旅客服务工作中旅客与轨道交通服务人员的心理规律，并运用这些心理规律提高轨道交通服务人员的心理素质，使其根据旅客的不同特点提供有针对性的服务，进而提高服务质量，打造一支优秀的旅客服务队伍。在编写的过程中，编者力求突出以下特点： 内容繁简适度 本书选取了客运服务工作中广泛应用的心理学理论，将旅

《运输与包装管理》课程是高职高专物流管理专业的专业课程之一。本教材是为了满足高职高专院校物流管理专业的教学需要，培养物流管理实用技能型人才所编写的，也可供广大物流管理爱好者自学参考。 本教材的主要特点是依据高职物流教育的培养目标，紧紧围绕运输与包装管理岗位的要求，以培养学生运输与包装管理能力为主线，本着以就业为指导，以课题为引领，以任务为导向，体现运输与包装管理岗位技能要求，注重学生操作能力的培养；在内容上坚持必需和够用原则，注重理论联系实际，突出职业能力和职业素养的培养和提高，兼顾知识性，努力提高教材的实用性和可操作性。作为物流管理专业的一门专业核心课程，进行运输与包装运营基本技能训练，满足物流企业对物流运输与包装运营管理人才在运输组织与管理业务岗位上任职的知识、能

本书主要介绍了物流运输作业的基本理论与技术，详细介绍了各种运输方式下的货物运输组织流程、作业环节和业务操作方法，分为运输认知、公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、特种货物运输等6个项目，共包含16

本书是根据教育邢对高职高专人才培养目标的要求编写的，以目前船舶行%26nbsp;业的规范和标准为主要依据，以职业岗位的需求为出发点，在内容的编写上注%26nbsp;重理论知识以"必须、够用"为

本书是“1 X”课证融通模式理实一体化教材，内容紧密围绕“1 X”汽车运用与维修职业技能等级证书的等级标准和考核项目，系统地介绍了汽车底盘各总成和部件的结构、工作原理、拆装与检修的职业技能，具体内容按

章文英编著的《二手车评估与交易》基于二手车评估工作过程模式编写，在二手车评估所需的知识储备和职业能力培养的基础上设定了6个学习情境，分别为：二手车评估业务洽谈、二手车评估方法的确定、二手车证件税费核查、二手车现场鉴定、撰写二手车评估报告书和二手车交易实务。 本书可作为高职高专院校汽车类专业的教材，也可作为二手车评估、二手车销售等从业人员的自学用书，还可作为二手车评估师的职业资格培训教材。

李树金、贾昌麟主编的《汽车发动机构造》是依据高职汽车类专业培养目标编写的“理实一体化”教材。全书分为12个项目，包括发动机概述、曲柄连杆机构、配气机构、汽油机燃油供给系统、柴油机燃油供给系统、汽油机点火系统、润滑系统、冷却系统、起动系统、汽车排放污染物与净化、发动机的装配与维护、燃气汽车与电动汽车等内容。 本书与职业技能鉴定标准接轨，旨在培养学生的技术应用能力，可供高职汽车类专业学生使用，也可供汽车维修技术人员学习参考。

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杨志强主编的《电力机车运用与检修专业教师教学能力标准培训方案和培训质量评价指标体系》为教育.部、财政部实施的中等职业学校教师素质提高计划成果，是电力机车运用与检修专业师资培训包开发项目(LBZD033

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