如何激发员工的内驱力，让员工自动自发地工作，是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具，5大激励系统，包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时，你就能抓住员工的内心需求，激发员工的内驱力；当你知道岗位激励的路径时，你就能留住优秀员工，让他们持续创造高业绩；当你掌握营造氛围的方法时，你就能提振团队士气，让员工把工作当成自己的事业来干；当你学会通过规则设置实现团队自激励时，你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ，实现无为而治；当你懂得使用负面激励的工具时，你就能让员工行为有边界，帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题，给你对应的解决方法、步骤和工具；超过50个真实管理场景，帮你找到解决问题的突破

在谷歌，人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略，这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中，拉斯洛 博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验，揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略，公开详解谷歌文化的三大基石，深度挖掘谷歌在70亿人中寻找**人才的多元化招聘体系，全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者，还是面临优秀人才跳槽的企业高管，抑或是面对互联网转型的企业领路人，都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。

适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角，结合中国本土企业的管理实践，打开了企业销售管理的 魔法盒 ，层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区，给出了一套销售管理的系统框架和落地工具，提出了 五星评定 这一管理系统，并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的，并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义；第二部分讲述了企业应该如何设计五星评定管理系统以及该方法如何有效落地。作者以企业中很重要的销售岗为例，回到销售管理的本质，解读了五星评定管理系统是如何解决销售管理基本面的六大问题的，其中包括业绩指标设计、过程管理设计、通关培训设计、销售秘籍设计、薪酬

作者基于30多年与领导团队合作的经验， 揭示了领导者如何通过改变个人和团队的思维方式来显著改善结果。书中所讲方法是一种行之有效的方法，基于保持透明、心怀好奇、知情的选择、担责和同理心5个核心点，从根本上改变了团队的思维和行为方式。本书教你如何帮助团队短期和长期有效，以实现更好的决策、更大的承诺和更强的结果。此外，本书还提供案例和实用的指导，帮助团队提高决策质量、缩短执行时间、促进创新、获得承诺、降低成本、增加信任。

本书介绍了有效团队的建立与管理的手段与方法。每章中穿插有引导案例、小资料、知识库、测试练习、案例分析、新闻中的团队建设案例（大众传媒中的新闻报道）或故事、寓言等。内容丰富生动、形式活泼。每一章的*后一节安排有相关内容的团队训练游戏若干，以便教师活跃课堂气氛和加深对课程内容的理解及体验。

《领导力的精进》告诉你，如何做一个好领导？如何胜任新职位？ 内含上万企业、超过25万一线管理者，已经或正在使用的实用建议和工具。 *次当上领导，你是否会紧张？是否无从着手？是否不知道怎么带领一个团队继续你个人曾经创造的高绩效？很多管理实践证明，一个好的员工，未必能成为一个好的领导者。领导力，和好员工是两回事。 而在过去的40多年间，《领导力的精进》的两位作者所在的DDI，每年在全球遍及26个国家，帮助上万个企业客户培育了超过25万名领导者。《领导力的精进》中的一切论述并非来自想象或理论，而是源于大量实践经验。两位作者对积累的经验做出进一步的证明，从而给读者提供实际的建议和工具，让你首次担任基层领导者，就能大获成功。 无论你将详细阅读《领导力的精进》这本书，还是重点关注那些与你*相关的章节，只

《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队：迪士尼电影公司；施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队；苹果公司团队；克林顿竞选团队； 臭鼬计划 与隐性飞机团队；黑山学院； 曼哈顿计划 团队，总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍，一部分是团队的历史，一部分是团队建设的工作方法，还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越，而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考，对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重点是：以各种方式组织一群天才，让他们既能创造伟大的成就，又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者，而是必须承认一种新模式：伟大的领导者不再单独存在，而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现 伟大 ，并协助团

《带团队一定要会心理学》的姊妹篇，针对新生代员工表面上服从管理，实际上工作没有干劲、效率低的问题，从了解员工行为背后的心理动机开始，详细介绍如何通过重构团队的行为准则引导员工积极改变、通过双向沟通让员工主动思考和行动、通过授-权赋予员工参与感和成JIU感、通过激励强化员工内驱力、通过回顾让员工看到成长，从而帮助团队管理者带出更高效的团队。

身为领导者，你或许尝试过让团队提升绩效的各种方法，比如贯彻自上而下的工作计划、工作目标和反馈机制，提升自我领导力，招募全面发展的优秀人才。事实上，这些做法可能适得其反。 盖洛普绩效专家马库斯和思科领导力专家阿什利经研究发现，现代企业的管理方式过于追求均一性，很多被当作管理准则的做法，到头来只会扼杀员工的个性和工作积极性。要想打造高绩效团队，领导者需要明白这九个道理： 1. 员工更在乎团队体验，而非公司文化。 2. 制订计划不见得能成功，让员工掌握信息和情报更重要。 3. 领导者不要自上而下布置目标，而应灌输意义和价值。 4. 优秀的人才不是全才，而是专才。 5. 相比反馈，人们更需要关注。 6. 我们无法客观地评价他人，我们只能真实评价自己的感受。 7. 不要以 潜力 为标准将员工区别对待。 8. 在工作中找到热情，比

很多企业在对员工进行绩效考核时都会发现，明明员工的毕业院校、学历、专业都相同，笔试与面试成绩相差无几，但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题：高学历并不能带来高绩效，具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念，有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度，详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式，以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用，同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。

不管市场多么艰难，总有企业做得风生水起，这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力，而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易？1987年哈佛设计学院院长彼得 罗（Peter Rowe）提出了 设计思维 的概念，经过半个多世纪的发展，美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立，标志着设计思维进入了教育领域，从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略，本书作者通过长期的实践和研究，从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面，编写了75个设计思维游戏，让似乎难以捕捉的灵感变得 可遇 可求 可实践 。这本设计思维的游戏书，将会激发团队的无限创新力，在团队中产生重大且深远的影响。无论是开展创新项目还是建立新团队，你都可以利用书中的游戏，发现每个人不同凡响的

在《极度成功》这本书中，作者揭示了打造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号，为打造一支具有超强的创新能力与问题解决能力，能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的*研究数据，可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如，根据哈佛大学对两百多家企业的研究，一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%；澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现，团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中有很多可拿来即用的*实践方法。例如传递脆弱信号，构造脆弱环，让参与者的合作性提升50%的方法等。作者使用书中的方法指导一支学生团队参加作文竞赛，学生们都取得了突破性的进步，证明了这一套方法不仅可以拿来即用，而且适合各种类型的团队，能够快速提升团队的凝聚力与战斗力

一个拥有高度凝聚力和归属感的团队可以无往不胜。本书从实际出发，指出团队管理中普遍存在的问题和弊端，系统阐述了团队建设应具备的方法，从团队精神、团队创建、制度规范、有效沟通、相互协作、挑战创新、积极行动、建设团魂方面做出详细介绍，旨在创建一支有主动性、创造性、高效能、高度归属感的团队。介绍深入浅出，方法易于掌握，是一本提升团队建设与管理能力的图书。

一个自信、有凝聚力，但易于出错的团队是不值得庆贺的。 团队决策为什么会失败？ 《高效的团队决策》破解2大主因，解决4大问题，提供8种方法 帮助团队躲开思维陷阱，避免无效的团体沟通，从而实现更好的决策！ 《高效的团队决策》指出，人类有历史以来，就一直在进行团体决策 从家庭、宗族，到公司、政府和各种组织团体。长期以来，我们认为团体决策会受益于全体成员的集体智慧，但真的是这样吗？实验证明，如果网站错误的显示一首歌的下载量，那么排在榜首的这首歌就真的能一红到底。群众的眼睛真的是雪亮的吗？ 现在，《助推》的合著者卡斯 桑斯坦和决策研究领域的*学者里德 海斯蒂从行为科学的角度，一针见血地指出了团队决策的弊端： 团队会放大个体的错误，从而让错误更加严重 团队的结论具有偶然性，谁先发言，谁的观点就有可能成

这是一本无论领导者还是下属都应该看看的实用性极强的著作。 本书作者凭借他多年带团队的经验以及给各大公司经营者和管理者做培训的亲身经历，通过海量案例，汇集所有团队管理中会遇到的问题来说明：一个组织是如何突破自己，创造价值以及一些高效的企业是如何解决员工没有动力这些问题的。 内容富有系统性与针对性，并提出“*达成”这一概念。“*达成”的概念引入目标和方法之间的效率理念，达到优秀团队的养成，主要依靠的是目标的量化和发挥主动的行为。提出基于目标本身的改造和促进的策略。以切实的依据，较低的成本，可执行的方式，来达到目标的实现，员工活跃度的上升，收入的增加等目的。 全书分为六个部分：一，把目标当做工作的核心；二：如何让下属主动的开始有作为，行动起来；三：文中提出一种新的概念“预材管理”，对市

在彼得 德鲁克先生提出了 知识型劳动者 时，注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候，遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢？本书的作者给出了答案 对话。 作者结合多年的真实咨询案例，提出关于对话的 4R 法 ，带领我们从开始的信任对话开始，走到人人为之负责的当责对话为止，做到 用对话突破团队协作障碍 ，从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结，实践性强，落地效果显著，适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队（不仅仅是 IT团队）的团队成员与管理者阅读。

在阅读这本经典畅销书的新版本时，你将踏上一段轻松、愉快的创意史颠覆之旅。作者斯科特 伯昆将向你展示如何超越创意误区 许多商界翘楚、科学家以及流行文化圈内的人士正是在这些错误认知的误导下思考创意如何改变世界的。 创意从何而来 历史的真实面目 为什么大多数人不喜欢创意 伟大的管理者如何使创意之苗结出硕果 发现问题的重要性 创新怎么会有风险 简单的计划（新增） 用创造性思维谋突破（新增） 如何保持斗志（新增）

团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力，也是每位管理者都应具备的管理技能。 《团队建设能力培训全案(第3版)》在第2版的基础上，采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式，将团队建设能力细化为11个方面，提供了一整套拿来即用的培训方案。书中介绍了团队目标、角色认知、团队执行、团队协作、团队信任、团队沟通、团队领导、团队激励、团队学习、团队压力和团队危机共11项团队建设能力。 《团队建设能力培训全案(第3版)》适合企业培训师、企业管理者、高校教师等相关人士阅读、使用。

《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章，主要内容包括：选拔出值得培养的高潜力人才的方法；对当前内部人才实施盘点和分类的方法；人才梯队建设的方法；新员工培养方法；老员工培养方法；干部培养方法；人才培养各类技巧；人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。

打胜仗系列 是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书，也是关于在变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。 打胜仗系列 之一的 《打胜仗的团队》为组织提升凝聚力和战斗力提出了7项关键性的领导力原则，全书共分为8章，紧紧围绕这7项领导力原则展开。打胜仗的团队主张领导力与职务和角色无关，让领导力不断发展的是勇气、意志和至高无上的奉献精神；领导力的深层次内涵是，为自己负责，为依靠你的人和你所在的组织负责，为同一个组织的同一个目标负责。 在能打硬仗、打胜仗的团队中，每个人既是并肩作战的战士，同时也互为领导者，勇于担责也互相信赖，眼界高远也脚踏实地，自信满满又热忱如一，只有在这样的团队中，每个成员才能持续释放领导力潜能，团结一心，无往不胜。

颠覆你的思维和行动，做令人尊敬的、使人愿全力以赴为你效劳的老板！ 你已经晋升为领导者 祝贺你！但是，它与你曾经从事过的任何一份工作都不一样，真的吗？威廉 金特里告诉你，是时候颠覆剧本了。 我们每个人都有一本精神上的剧本，告诉我们世界是如何运转的。你的旧剧本全都是关于 我 出色的独立贡献者。但是，作为一名新领导者，你需要颠覆剧本，从 我 转变到 我们 ，并带领你所领导的团队走向成功。本书中，金特里博士指导并训练你如何从思维模式、技能、人际关系、 什么都做 的态度、视角和关注焦点六个关键方面颠覆剧本。他提供了易于行动、具有实践性并以实例为支撑的建议和示例，这些建议和实例源于他的研究、与领导者共同开展的工作以及他成为新领导者时经历的成功与失败。从颠覆剧本开始吧，成为人人都想跟随的老板。

管严了走人，管松了没业绩？ 老员工没动力，新员工没能力？ 内部矛盾冲突，怎样巧妙化解？ 企业文化怎样塑造才落地不虚？ 团队管理 *简单也*困难，所有问题都落脚于一个点 人心齐 ！唯有人心齐的才是团队，人心不齐的只能是乌合之众。 上海交通大学总裁班授课老师，普华永道、IBM咨询师透露10年跨国管理咨询内训精华，打造具有大局意识、协作精神的 人心齐 团队。 结构：球队还是军队？ 招人：意愿还是技能？ 考核：KPI还是OKR？ 目标：创新还是执行？ 方式：亲和还是权威？ 团队靠的不是人多，而是心齐！本书通过6堂领导力课、7大模块、8大工具，提升团队凝聚力，全面扫清团队管理顽疾，手把手教你打造小米、谷歌都在建设的高聚能式、高执行力团队，是每一位企业家、管理者、员工都值得阅读的一本书。

团队领导者应如何识别、领导并激励桀骜不驯的创造性人才？ 如何平衡自由和秩序，使团队既能保持旺盛的激情和创造力，又不致陷入混乱？ 初创企业如何才能将行业领先技术迅速变成自己的拳头产品，并占领市场？ 你的团队需要会讲故事的人，更需要能把故事中的梦想变成现实的人。要在市场中赢得并保持主导地位，创新是关键，做事情有新想法和新方式是保持商业成功的重要因素。管理大师约翰?阿代尔的《激情团队：创新成就伟大企业》一书强调，只有那些具有团队创造力的组织才能生存下来，并成为具有源源不断创新能力的激情团队。本书分析了谷歌、本田、3M、雀巢等知名企业的案例，总结出了伟大企业凭借团队创造力成就长青基业的秘诀。