本书由寒暄篇、办公室用语篇、商务往来与情感表达篇、商务纠纷与处理篇四大部分组成，每部分又分为若干小节，系统地将该行业所涉及的相关内容分类归纳，方便学习者识记。书中将重点句型配以对话体现，并追加常用语法和相关单词，还相应增设“小常识”部分，方便读者了解韩国当地的风土人情与礼仪文化。书中还配有由韩国外教精心录音的MP3光盘，地道的发音让你的学习事半功倍。
