《IT产品销售与服务管理》以IT产品为依托,以IT行业销售岗位的需求为导向,以胜任IT销售岗位工作任务为基础,按照IT产品销售职业能力形成路径,采用全程导入、全程渐进的方式,由易到难、由仿真到实战组织教学内容。 《IT产品销售与服务管理》共有七个项目。内容包括:IT行业职业素养与商务礼仪、职业技能、IT产品销售策略、IT产品销售沟通、招投标技术、销售谈判、电话约见与拜访、售后服务管理等内容。 《IT产品销售与服务管理》先后顺序以该项目销售流程为基准,模拟实际工作岗位,为今后工作积累经验。
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《金融学基础习题与实训》是《金融学基础》的配套习题与实训,在三版的基础上,根据当前的形势及金融政策变化对习题与实训内容进行补充、修改及更新。本书设有填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、案例分析题等题型,并在书后配有三套综合模拟试题。全书共分十章,包括货币与货币制度、信用与利息、金融体系、商业银行、非银行金融机构、中央银行与货币政策、货币供求均衡与通货问题、金融市场、国际金融核心理论、金融监管等内容。
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