本书为职业教育商务英语专业国家教学资源库商务英语课程配套教材,是山东省职业教育在线精品课商务礼仪配套教材。全书包括初识商务礼仪、职场形象礼仪、商务交往礼仪、位次空间礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、跨文化商务礼仪七个模块,以满足外贸新业态发展下国际商务人士对相关知识与技能的需求。本书为新形态一体化教材,配有动画、微课、视频、教学课件、思维导图、企业案例、同步测试、实训项目等丰富的数字化教学资源,本书精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。 本书是由高等职业院校教师和行业企业专家共同打造的 双元 教材,既可作为商务英语、国际经济与贸易、国际商务、跨境电子商务等涉外经贸类专业的学生教材,也可供从事国际商务相关工作人士参考使用。
本书以颁布的《高等职业学校物流管理专业教学标准》为依据,按照商品采购岗位工作内容,设计了商品认知、互联网 商品质量辨识、商品选择、商品采购、采购商品库存管理、商品包装与养护实施六个项目。本书以采购人员典型工作任务为载体,将实践工作内容与理论知识紧密结合。 本书紧跟高等职业教育教学改革的新方向,结合物流电商行业发展的新知识、新方向、新案例,在教材内容的设计上形式多样、内容新颖。该书内容具有非常强的实用性,不仅可以作为高职高专院校物流管理、电子商务等相关专业的教材,也适合作为电商经营者、物流采购员、电商公司采购人员的实战培训指南和高等院校相关专业师生的教学参考书。
《会计信息化 用友U8 V10.1 财务篇》内容包括会计信息系统基础知识、系统级初始化、总账系统初始化、总账系统日常处理、总账系统辅助核算、职工薪酬管理与核算、固定资产管理与核算、总账系统期末处理、会计报表编制与分析。 该书适用任务驱动式教学模式,任务明确、操作步骤清晰;以现行国家统一的企业会计准则体系为依据,以用友U8 V10.1软件为蓝本,理论与实践紧密结合;以企业应用为主线,按实际工作需要组织教学内容;内容编写突出重点,循序渐进,符合职业教育特点。全书应用案例前后贯通,各模块实现数据共享。 《会计信息化 用友U8 V10.1 财务篇》可作为高职高专财经类专业的教材,也可作为广大财经管理人员的参考读物。
《研学旅行课程设计》(第4版)是 研学旅行管理与服务 专业核心课程的教材之一,主要讲述了研学旅行课程设计的思路与方法。本书在编写框架上以课程设计为主线,以教育教学理论为基础,以旅游资源为载体,遵循教育教学规律,围绕课程设计能力的培养,突出实用性和基础性,从研学旅行主题的确立、目标的设定、内容的选取、教学方式方法的采用、课程资源的开发,以及主题线路和专题课程的设计等方面,提高研学旅行指导师的课程设计技能。本书采用 项目任务式 编写模式,融入党的二十大精神和思想政治教育元素,融合岗、课、赛、证内容,更方便老师教学和学生学习使用。
本书分为五个部分,十个章节。?第一部分 反思指南 分两章提纲挈领地对社会性和情绪技能以及反思进行了概述,介绍了教师进行自我反思的理论基础和自我反思的内容;?第二部分 促进社会性情绪技能的指导原则 用三章篇幅分别阐述了基于关系的指导、个性化和发展适宜性指导以及根据情境进行文化适宜性指导三个基本指导原则,并说明了如何根据这些原则进行反思性实践;?第三部分 建立情绪能力 分两章介绍了情绪能力的两个重要组成部分 自我监控和自主性的定义、作用、基本要素、影响因素,以及促进这两方面能力发展的反思性实践。?第四部分 社会性技能的反思性支持 分两章阐述了社会性技能的三个重要成分 移情、集体意识以及沟通的定义、作用、基本要素、影响因素,以及促进这三方面能力发展的反思性实践。?第五部分 总结 利用最后一章,通过八个
主题公园运营与管理作为新形势下旅游管理专业课程的重要组成部分,旨在为学生提供关于主题公园运营与管理领域全面而深入的指导。随着社会经济的不断发展,主题公园已经成为旅游业的重要形式,对提升城市形象、推动旅游业发展和丰富人们的文化生活具有重要意义。本书将理论知识与实践内容有机结合,共八个项目,分别为认知主题公园、主题公园组织结构与人力资源管理、主题公园游客服务管理、主题公园安全与风险管理、主题公园设施设备管理、主题公园财务管理、主题公园市场营销管理、主题公园运营管理趋势。在不断发展的主题公园产业中,本书将成为学生、从业者以及相关领域研究者的重要参考资料。本书既可以作为旅游大类专业主题公园运营与管理课程的专业教材,也可以作为相关企业的培训教材。
本书立足招聘岗位的核心工作内容,紧扣招聘活动的操作流程,基于目标职业发展的胜任力需要设置具体的招聘情境任务,从基础知识储备、人力资源规划与岗位需求分析、招聘需求与招聘准备、组建招聘团队、选择招聘渠道、筛选简历与组织笔试、组织面试、人员录用和入职管理、招聘评估与总结等角度,系统阐述了招聘管理的操作原理、方法和工具,并提供了大量可以应用于招聘管理活动的模板,可以帮助读者掌握招聘管理相关知识与技能,实现用人单位的高质量招聘目标。 本书可作为高等职业院校工商企业管理、人力资源管理专业相关课程的教学用书,也可作为企事业单位人力资源管理人员、招聘专员、管理咨询师等群体的参考用书。
《民宿数字化运营与管理》分为民宿数字化认知、民宿服务数字化与管理、民宿人才数字化培养、民宿产品智慧化开发与设计、民宿数字化营销、民宿数字化运营、民宿安全数字化管理七大项目。本教材的编写团队以具有丰富教学和实践经验的 双师型 教学团队为主体,还包括多名在民宿业具有数十年实战实验的经营管理专家。本教材理念新颖,实战性强,以国家甲级和乙级民宿作为案例,产教融合更加突出,充分体现可读性和趣味性等特点。同时,教材配套了一体化的在线教学资源包含文字和视频,扫码即可使用。本书可作为中高职旅游类专业教学用书,也可作为职业本科教学参考用书,同时也可供相关从业人士作为业务参考用书及培训用书。
本教材深入解读和贯彻党的二十大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以思政育人为目标,严格参照行业服务规范及标准,以学生为主体,以教师为主导,引导学生在开展行动、完成任务中学习,帮助学生在主动解决问题的过程中建构知识体系、提升实践能力。 本教材共分七个项目,包括餐饮概述、餐饮服务基本技能、餐饮酒水服务、餐饮服务、主题宴会设计与销售、餐饮数字化运营、餐饮服务质量管理。每个项目都设置了学习目标和情境导入,有助于学生在实际情境中学习并掌握餐饮服务与管理知识;设置了任务实施环节,具有很强的针对性和实用性,有助于学生把理论知识与工作实践结合起来,活学活用;配备了项目学习笔记和思维导图,有助于学生梳理知识并总结知识点,从而全面加深学生对各个项目内容的理解。为了便于教师教学和学
《员工关系管理实务(微课版)》以工作过程为导向,工作任务为载体,以职业活动能力培养为目标,对员工关系管理实务的知识体系和技能体系进行了重构和梳理。 《员工关系管理实务(微课版)》内容由课程导入和11个项目构成,包括员工关系基础分析,招聘管理,培训和保密管理,薪酬和工作时间管理,就业保护、安全与健康管理,员工行为约束与激励,员工沟通与满意度管理,企业文化建设,灵活用工管理,员工离职管理,劳动争议的预防和处理。每个项目围绕项目主题通过项目概述、学习目标和技能目标、案例导入、相关知识、工作任务、案例分析与讨论、思考与练习以及拓展阅读进行展开,可使在校学历教育和继续教育的学习者通过学习 相关知识、工作任务 等模块掌握相关的知识和技能。 《员工关系管理实务(微课版)》的读者对象为人力资源及管
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《研学旅行概论》(第4版)包括认知研学旅行、认知研学旅行活动课程、认知研学旅行的实施主体、认知研学旅行的承办机构、认知研学旅行基地营地、认知研学旅行指导师和认知研学旅行目的地等内容。 本次修订,改用项目式的编排方式,构建 项目依托、任务驱动 的教学模式。精心设置了多元立体的学习项目和实训任务模块。在任务后,特别安排 任务拓展 环节,旨在开拓学生的理论学习视野;【任务实训】则侧重引导学生在实践中找寻问题、分析问题并提出解决方案,借助团队协作的方式,不断提升自身的实践操作能力。本书还配备了丰富的二维码教学资源,扫码即听即看。
本书以酒店收益管理工作过程为导向,以企业典型业务为背景,以职业岗位技能要求为基础,充分考虑酒店管理与数字化运营专业学生的特点及就业需求,依据新培养目标和新行业需求编写而成,重点提升学生的数字化思维和收益管理能力。全书共包括8个项目,即认识酒店收益管理、酒店市场分析、酒店产品与价格管理、酒店销售渠道管理、酒店市场预测、酒店收益管理系统、餐厅收益管理以及酒店收益管理的实施。 本书适用于高职高专院校酒店管理与数字化运营专业及其他相关专业学生,同时也可供企业在职人员培训使用。
本书从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通、与上司沟通、与下属沟通、会议沟通、与客户沟通等方面,全方位、多角度地介绍了人际交往与沟通中的问题及处理技巧,以提高读者在工作和生活中的交际能力,帮助读者更好地适应社会。 本书还融入了思政元素,以音频的形式呈现。同时本书还配套了精品慕课及演示微课视频,读者可以通过扫描二维码观看。 本书内容新颖、案例丰富、实用性强,既可作为本科院校和高职院校公*基础课或专业基础课的教材,也可作为社会人员提高人际沟通能力的参考书,还可作为各类机关、企事业单位进行岗位培训的教材。
《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业 十三五 规划教材》介绍了商务活动中的个人礼仪修养、社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪、国际礼仪、沟通与合作、沟通中的倾听与交谈技巧、沟通中的写作和演讲技巧、求助中的沟通技巧以及工作、生活中的沟通技巧。《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业 十三五 规划教材》具有以下特点:一,简化理论,突出实际操作。淡化学科和理论色彩,注重高职学生的学情特点,着力编制在实际交往和工作中需要掌握的知识要点。第二,采取层层递进的原则。设定了案例导入、知识链接、演练、能力拓展等模块,使知识和能力在实际操作中不断提高。第三,注重理论与实际工作岗位相适应。书中列举了企业实际工作中的案例进行分析,具有很强的实用性。
容易紧张,困扰着很多人的工作和生活,因为过度紧张会对公开演讲、考试、面试、人际交往等关键场合带来重大影响。实际上,紧张感是我们的朋友,适度的紧张感能帮助我们更好地发挥自己的水平。本书以脑科学为基础,详述了紧张感的生理和心理机制,并由此出发,介绍了33个控制紧张感的实用方法。书中还括详细训练步骤、具体情景对策等内容。本书可帮助读者适度紧张、利用紧张,改变人生。
《Python财务应用(微课版)》从零基础入门学习者的角度出发,通过简洁的语言、丰富的课程思政元素,围绕Python在财务中的应用场景,搭配丰富多彩的财务实战案例,循序渐进地让学生在实践中学习,提升学生的数字化逻辑思维能力和实践探索能力。《Python财务应用(微课版)》由Python基础知识和财务实战应用两个篇章构成。其中,Python基础知识篇帮助零基础学习者解决Python入门的问题;财务实战应用篇通过探讨财务会计、税收筹划和财务管理方面的应用案例,帮助学生建立系统的数据分析思维,全面掌握Python数据分析流程,实现知行合一。 《Python财务应用(微课版)》可作为高等学校和高等职业学校财经类专业、大数据与会计专业相关课程的教材。
随着我国资本市场的不断完善与成熟,专业投资者在市场所占比例不断上升,对于投资策略的要求也在不断提高,基于数学与计算机技术的量化投资策略开始从海外流入中国,近几年随着私募基金管理规模的增加,量化投资的应用也日趋流行。鉴于国内对量化投资策略系统性介绍讲解的图书仍比较少,本书作者参考大量国内外券商、基金一线专业投资者和金融学者的量化投资相关资料,并结合了自身多年的投资经验撰写了该本图书。本书内容丰富、结构清晰、体系完整,对目前主流的量化策略进行了分类和详细介绍,并通过应用软件进行实践回测,践行了投资策略。全书共分为八部分,主要内容包括走进量化投资、量化投资策略构建、量化选股策略、量化择时策略、量化资产配置策略、统计套利、金融衍生品量化策略、大数据与量化投资策略等。本书适合于基金经
《质量管理学(第3版)》系统地介绍了质量管理的有关理论、方法和在实践中的应用。《质量管理学(第3版)》共包含4篇12章,基础篇阐述了质量管理理论、质量管理理念与基本模式、质量管理体系;标准篇介绍了质量管理体系的基础和术语、质量管理体系要求、卓越绩效评价准则;方法篇推介了开展质量管理活动时常用的收集整理数字资料的方法、常用的收集整理非数字资料的方法;应用篇根据国内近年来质量管理的实际设置了质量经济性分析与质量成本管理、产品(服务)产生、形成和实现过程的控制、内审与管理评审、QC小组活动。 《质量管理学(第3版)》遵循理论够用、贴近教学实际的原则,按照知识概述、标准依据、常用方法、主要方式的逻辑进行阐述,具有贴近性、实操性、应用性、时效性的特点。 《质量管理学(第3版)》可作为高职高专经管学院(专业)学生的