随着公立医院的快速发展， 医、教、研、防 等业务活动、 人、财、物、技术 等医疗资源配置、预算资金资产成本管理等经济活动愈加复杂，经济运行压力逐渐加 大，亟须坚持公益性方向，加快补齐内部运营管理的短板和弱项，向精细化管理要效 益。加强公立医院运营管理，以新的发展理念引领医院高质量发展，是全面落实现代医 院管理制度的重要抓手，是深化公立医院综合改革，构建维护公益性、调动积极性，保 障可持续的新运行机制的内在要求，是有效提升医疗、教学、科研、预防等核心业务效 率的有力举措，也是缓解公立医院经济运行压力、提升内部资源配置效率和运营管理效 益的重要手段。 公立医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核心，以全成本核算和绩效 管理为工具，对医院内部运营管理各环节的设计、计划、组织、实施
医学实验室ISO15189认可指导丛书 以CNAS-CL02：2023《医学实验室质量和能力认可准则》、CNAS-CL02-A001：2023《医学实验室质量和能力认可准则的应用要求》为指导，由全国医学检验各专业领域专家共同编写，对开展ISO15189医学实验室认可有重要的指导意义和实用价值。 本书共２篇７章。第一篇为临床血液和体液检验质量和能力要求，主要介绍了结构和管理要求、资源要求、检验过程管理和管理体系要求。第二篇则着重介绍了标准操作规程，包括仪器性能验证和人员比对标准操作规程、检验项目（如临床血液一般检验、骨髓检验、出凝血检验、尿液检验、粪便检验、穿刺液检验和分泌物检验）标准操作规程，以及检验分析仪操作规程。附录部分不仅收录了临床血液和体液检验常用的记录表格，方便读者直接引用，而且列举了典型不符合案例分析与整改要点，以及申请ISO1518
本书依据政府法律及相关制度，同时，结合三级综合医院评审标准制订了完整的管理体系和操作规范，详细介绍了医院药事管理组织机构和职责、院级管理制度和规程、药学人员岗位职责、药学部管理制度和规程、调剂部门基本工作操作常规、静脉用药（PIVAS）基本工作操作常规、临床药学工作制度和操作规程、药学应急管理体系等多个方面。 本书体系清晰，内容实用，针对性强，涵盖了医院药学工作的各个方面，可促使科室管理工作更加规范化、系统化、标准化、科学化。本书适合医院管理人员和药学工作人员参考学习，也是药学人行药学工作应遵循的基本原则和工作指南。
北京协和医院是老百姓心中的 金字招牌 ，时至今日，连续两年 国考 *、连续十一年复旦版中国医院排行榜*的协和，用成绩继续证明着其辉煌与实力。协和为什么能有如此口碑，又为什么能成为长盛不衰的传奇？答案，就在协和的历史里。 一部协和史，就是半部中国医学史。 协和作为中国现代医学的重要发源地，自建院之初就站在了时代的前沿，从此与中国现代医学发展史紧紧联系在一起。2021年是北京协和医院建院100周年，为梳理协和百年历史、总结协和经验、传承协和精神、推动事业发展，北京协和医院组织编著本书。 本书主要分为六个部分，包括历史沿革、使命担当、文化传承、重大贡献、继往开来及百年协和梦，聚焦医院发展的节点事件，以20余万字、300余张珍贵照片经典再现，全面展示了一个始终走在时代前沿的协和，一个有高度、有深度、有温度的
内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，
为客观反映我国医疗服务与质量安全基本情况，自 2015 年以来，我司连续 8 年编制《国家医疗服 务与质量安全报告》（以下简称《报告》）。《报告》以具有良好代表性的全国监测和调查数据为基础，采 用多中心、系统评估的方法，对我国二级及以上医疗机构医疗服务能力和质量安全情况进行分析，涵盖 我国医疗服务资源和服务量总体情况、机构、专业、病种、技术等不同维度医疗质量管理与控制情况、 医疗质量安全不良事件发生情况、按诊断分组（diagnosis related groups，DRG） 绩效评价等内容， 全面 展现我国医疗服务和质量安全的形势与现状，为进一步提升我国医疗质量与患者安全科学化、精细化管 理水平提供坚实的数据基础和循证依据。针对历年《报告》反映出的我国医疗质量安全的突出共性问题 和薄弱环节，国家卫生健康委先后制定印发了 2021 年、2022
《北京大学医院医疗管理制度（2019版）》是在认真研究了大量的国内外医院医疗管理先进经验的基础上，广泛吸取了先进的医院医疗管理研究成果，充分结合我国国情和现状组织编写出版的。其信息主要来源于北京大学十家附属医院，经百余位医院管理者集思广益、充分研讨、反复推敲，从医疗、护理、药事、医院感染等4个部门现行制度的近3000个条目中，提炼整合出终的200余个条目，并实现了名称、内容、编写版式、监管表述的四个统一。《北京大学医院医疗管理制度（2019版）》的主要内容为医疗管理制度和医疗管理参考信息。一章为医疗质量安全管理的18项核心制度，第二到七章为医疗、护理、药事、医院感染、特殊专业、应急等章节，为医疗诊治活动中的基础管理制度。第八章为医疗管理参考信息，收录了中国政府网、国家卫生健康委员会等网站发布的
本教材集结了华西医院不同层级的管理者，合理运用华西医院管理发展与思考的实践经验、经典案例，根据目前国内外医院管理人才需求和教学情况组织规划，充分结合医院管理专业的特点和专业人才的岗位胜任力要求，紧跟国际学科发展，同时注重学生人文修养和管理实践能力的培养。本书将理论与实践相结合，强调理论性、指导性、操作性的统一。
绩效管理是现代医院管理的一个崭新课题，它在汲取世界各种管理方法的基础上，提出了全新的世界性的管理理念。实践证明，绩效管理适合任何企业，也适合于中国的现代医院管理。把绩效管理的理念引入到现代医院管理中，激励医院管理者改善其原有不适应病人需求的服务方式、不适应员工的管理方法，应用国际卓越绩效管理模式与理念，结合自己医院的实际实施绩效管理，以适应21世纪不断变化的医疗卫生服务市场的新环境，是当前中国医院管理者面临的新挑战。现代医院绩效管理是医院每一位员工的责任，更是每一位管理者的责任。世界管理大师德鲁克曾经在他的《管理的实践》中说，管理的绩效是一名管理者必须负责的职责，在公司实现的整体绩效中，管理者必须能清晰地从中划出一块是自己贡献的绩效。中国医院管理者，必须吸收世界*的管理理念
本书是在原卫生部卫生统计信息中心、北京协和医院世界卫生组织疾病分类合作中心联合编写的《国际疾病分类（ICD-10）应用指导手册》（2001年由中国协和医科大学出版社出版）的基础上，在国家卫生计生委统计信息中心孟群主任牵头和国际病案协会理事、中国医院协会病案专业委员主任委员、北京协和医院病案科刘爱民主任的精心策划下得以问世。 为满足医改工作的需要，加强对编码的统一管理，2011年，卫生部统计信息中心委托WHO疾病分类合作中心编制了《疾病分类与代码》，即在ICD-10框架下将疾病编码由4位扩展到6位编码（前4位采用世卫组织标准，后2位采用临床医学术语），《疾病分类与代码》拟作为新的国家标准发布实施。为了配合该标准的推广应用，本书共收录了2万余种疾病条目，采用疾病病因、解剖部位、临床表现、病理为主要轴心的基本
该书主要内容：该书共有50章。主要介绍了医院院长应该具备的个人素质，医院管理基本理论、基本知识和基本技能和*进展；医院管理规章制度；政策法规；医院管理名词解释和案例分析。全面论述了如何当好院长和管理者，怎样管好医院。内容简明、实用，资料、数据确实可靠。第4版坚持理论与实践相结合的原则，既注重与国家医改政策和方向相一致，又注重与国内医院管理的新举措、新成果、新问题相结合，同时吸纳国际医院管理的新经验。新增内容主要医院评审、区域协同医疗服务模式、民营医院管理、医学学科建设、重症医学发展与管理等、医院跨越式发展条件及实现路径等，更新国家政策法律法规、制度、名词等，以使读者能更全面、系统地了解和分享医院管理方面取得的成就和进展。
20 世纪 50 年代以来 , 随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异，人们从注重 产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、可维修性和经济性等。同 时， 保护消费者利益 运动的兴起，使得企业之间市场竞争越来越激烈。因此管理理论 有了新发展，突出重视人的因素，强调依靠企业全体人员的努力来保证质量。美国费根 鲍姆于 20 世纪 60 年代初提出全面质量管理的概念。他提出，全面质量管理是 为了能 够在经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把 企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系 。 全面质量管理强调全员参与，每一个员工合乎规范地完成工作是质量管理的底线，持续 改进是行业发展的必由途径。 新中国成立以来，我国各阶段的卫生工作方
《向世界好的医院学管理》 为什么我们要阅读这本书？ 它有现代医学需要的一切也有现代企业需要的一切 梅奥诊所是世界*的私人医疗结构，也是全世界的医学圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史。 它几乎不投放任何广告，却为全世界医疗界乃至管理界耳熟能详，它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。 组织能力的卓越*不仅仅只与科学相关，它同时还与“艺术”相关──人文关怀、教导、协作、慷慨的行为、个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在位，这常常是医院乃至服务行业的口头禅，但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。它如何能始终遵循“患者至上”？本书将次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界，梅奥的管理
《现代医院内部管理制度(上下)》是为适应医学发展和现代医院管理要求修订而成的，是基于丽水市中心医院医院质量和安全管理实践中探索积累的体系而形成的，其条目涵盖了医院运行和精细化管理的方方面面，汇集了医院在医院质量和安全管理实践以及医院运行中遇到的大量需要用制度规范或约束的问题，具有很强的实用性和可操作性。
《远程医疗服务模式及应用》系“十一五” 国家科技支撑计划重点项目“国家数字卫生关键技术和区域示范应用研究” 成果——— 枟数字卫生丛书枠之第五册。全书介绍了有关远程医疗的概念和相关技术，回顾了远程医疗的发展简史，概括了远程医疗相关的支撑及关键技术， 详细解读了远程医疗的核心服务模式，并通过部分实例进一步说明其在相关领域的应用现状，后对远程医疗行业的发展进行了展望。 《远程医疗服务模式及应用》内容新颖、实用， 可供卫生行政管理人员、远程医疗管理与技术人员、医务工作者参考。
本书阐述了现代急诊医学先进的管理理念，涵盖了医院急诊科建设与管理的方方面面，既有二、三级综合医院的急诊建设与管理，也有专科医院的急诊建设与管理，有急诊管理的基本管理和技术规范，还有更深层次的信息化建设、文化建设和急诊医学科学研究与教育，是从事急诊医学研究与管理不可多得的参考书。目前国内外系统介绍急诊管理学的书籍极少，我们在连续5年举办二、三级医院急诊科主任的培训班的基础上，应广大学员的要求，希望我们总结既往工作，编写一本急诊管理学方面的参考书，因此市场前景较好。首期可出书2000册以上。急诊科工作流程管理手册，科技文献出版社，58元。首印毛利预期10万元。
