贷款风险分类是一项实践性很强的活动，需要通过现场检查来保证分类结果的真实和可靠性，而现场检查要做到的严密和有效，需要有一套规范现场检查程序和方法，我们地过去多年的实践中，在引进和借鉴国外经验的基础上，开发出一套可行的现场检查工具，这套工具包含了现场检查前准备，现场检查实施，现场检查报告，现场检查档案整理的全过程，它适用于一般的、常规的现场检查，也适用于贷款风险的分类的现场检查，现将这套工具制作成光盘 给读者，希望大家积极使用，并广泛传播，为贷款风险分类的现场检查走向规范，作出自己的贡献。

这是本导游考试习题集。共分四部分：单选题、多选题、填空题和简答题。另外，还有导游基础知识考试模拟题四份。每份试题都有相应的参考答案配备。

为了适应在全省范围内实施的导游资格考试规范化、标准化的要求，我们组织了一批具有多年导游培训经验和旅行社管理经验的专家组成浙江省全国导游人员资格考试教材编写组，编写了本书。 本书的编写力求融科学性、知识性、实用性一体，并充分体现浙江旅游业的特点，是浙江省全国导游人员资格考试、浙江景点景区导游员考试的指定教材。它既可用于导游岗位培训，也可作为各级各类旅游院校、旅游专业的教学参考用书。

统考教材具有以下特点：其一，完全遵循国家旅游局相关文件精神和统考大纲要求，书名与考试科目相一致，《导游服务能力四川省现场考试指南》中的内容都涵盖了国家旅游局颁布的统考大纲的全部要点；在编写上力求简洁、通俗，易学、易记，便于学习和掌握，方便考生应考。其二，编写组成员均为业内资深的专家学者，长期工作在我国导游人员管理、行业教育培训和旅游院校导游专业教学一线，有着丰富的实践经验和较高的专业水准。他们的通力合作，确保了这套统考教材在内容上能够*大限度地贴近编写大纲的要求，也是这套教材高品质的保证。其三，本套教材在吸取原有导游人员资格考试教材内容和编写风格的基础上，强调理论与实践相结合，强调内容与时俱进，强调注重实用性和业务可操作性。其四，配套完善。为了好地满足考生顺利应考的需求

教材包含的两本试卷严格依据北京地区导游人员资格考试*大纲精心编写而成，按照笔试科目分为《导游综合知识历年真题及专家命题预测试卷》(包括导游业务、政策法规、职业道德)和《导游基础知识历年真题及专家命题预测试卷》(包括全国导游基础、北京导游基础、当代北京概况)两科，每科附有2009--2011年*历年真题及5套专家命题预测试卷，并配以完整的权威解析。值得注意的是，从2010年开始北京导游考试开始改革，实行计算机阅卷，因而题型发生变化——均为客观题，即只有判断题、单项选择题和多项选择题。此外，对历年真题的解析是本书一大特色，是目前市面上有详细答案解析的北京导游真题试卷，完全避免错误答案的产生。 专家命题预测试卷是在专家们根据*大纲对北京历年真题进行系统剖析，把握*旅游动态、探测前沿考题，本着与实战保持完全

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为了帮助参加全国导游人员资格考试的考生能在较短时间更好地复习，顺利通过全国导游人员资格考试，我们编写了这本导游人员资格考试中的导游基础知识方面的考试模拟试题。 全国导游人员资格考试由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织。但无论是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 本套考试模拟试题面向全国参加导游人员资格考试的考生，是该考试配套的学生用书，与许多省份*版本导游资格证考试教材同步，紧扣导游证考试特点，立足“实战”，是各省报考全国导游人员资格证考生的应试宝典。 《全国导游人员资格考试模拟金题——全国导游基础知识》涵盖了导游应具备的历史、地理、宗教、民俗等方面的知识，以各章试题为主线链接各章知识点。本套模拟试题分章编写，一章一练，每章均包括三个部分

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《中公版 2019乡镇公务员录用专用教材：真题汇编详解申论》 本书由2015—2018年各地乡镇公务员真题汇编而成，共12套，仿造真题形式设计，每套题单独成册。12套真题均提供详细的解题思路，手把手教考生读材料、选要点，帮助考生全方位了解作答的每一步，实现科学训练、有效提升，助力考生轻松备战乡镇公务员录用。

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本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。

本书系旅游教育出版社集十余年导游考试教材编写经验，组织历年导游考试命题人员及长期从事导游考试教学和辅导人员精心编写的2001年度全国导游人员资格考试教材之一。本书按国家旅游局强调的导游必须具备的三大能力（带团能力、讲解能力、处理各种问题与事务的能力）。另外介绍导游服务的性质在不同的国家和地区，由于社会制度、意识形态和民族文化的不同，其政治属性也不同。

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《中公版 2019上海市公务员录用专用教材：行政职业能力测验》细致分析了上海行测命题的变化趋势及具体考情，按照“题型/考点/技巧方法讲解”的内容，分八章系统讲解了言语理解与表达能力、判断推理能力、数理能力、常识应用能力和综合分析能力五大专项。具体特点如下： 1.真题考点分析。本书在一开始设置“行政职业能力测验考情深度分析”，通过题型解读和考点分析深入讲解上海市考命题特点，确保考生备考方向不跑偏。 2.讲授核心知识。全书贯彻“讲练结合”思想，在讲解核心知识过程中配以真题精讲进行阐述说明，帮助考生真正吃透理论，学会运用。 3.呈现优解法。全书以“直观易学，讲透教会”为宗旨，尽可能多的使用图解形式，将作答过程步骤化，并对部分题型针对性的配以“点拨”，力求为考生呈现各类题目的优解法。 4.双线备考助

中国是一个考试历史悠久的国家。人们如何面对考试？如何有效地完成考试过程？如何选择有效的应考途经……这些是复杂而颇有争议的话题，但在日常生活、学习、工作中，人们又不得不面对各式各样的考试，因此各式各样的应试书籍应运而生，我想本书大致也属于这样的。 1997年秋，为了帮助参加全国导游人员资格考试的学员和学生能在较短的时间里较好地掌握有关的知识和技能，当时浙江省旅游学校培训部组织部分教师编写了《导游人员资格考试模拟试题》讲义，大约3万字，受到师生的好评。除了浙江省外，广东、贵州等省在导游人员考试培训中也选用了这本讲义。 转眼10余年过去了，全国导游人员资格考试发生了许多变化，*的变化是考试方式的改变，由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织、自行命题、自定标准。但无论是考试组

本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。

教材包含的两本试卷严格依据北京地区导游人员资格考试*大纲精心编写而成，按照笔试科目分为《导游综合知识历年真题及专家命题预测试卷》(包括导游业务、政策法规、职业道德)和《导游基础知识历年真题及专家命题预测试卷》(包括全国导游基础、北京导游基础、当代北京概况)两科，每科附有2009—2011年*历年真题及5套专家命题预测试卷，并配以完整的权威解析。值得注意的是，从2010年开始北京导游考试开始改革，实行计算机阅卷，因而题型发生变化——均为客观题，即只有判断题、单项选择题和多项选择题。此外，对历年真题的解析是本书一大特色，是目前市面上有详细答案解析的北京导游真题试卷，完全避免错误答案的产生。