本书从中职学生的认知规律、中等职业教育培养目标和社会对人才要求的实际需要出发，坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的三贴近原则和“必需、够用”的原则，在编排体例上，在简明扼要地阐述基本理论知识的同时，设置了“案例导入”、“小案例”、“知识链接”、“温馨提示”、“想一想”、“议一议”和“练一练”等小栏目，并在章节后设置“练习与实训”，以帮助学生在“做中学”、在“学中练”，从而使学生有效地了解、掌握和巩固所学知识。另外，本书文字表述简洁明了、通俗易懂，并运用了部分图片和示意图来表现相关知识点，充分体现了实用性、科学性、可操作性、创新性和可读性的特点。

中国古代有关礼仪内容的书主要有“三礼”之作。“三礼”包括《仪礼》、《周礼》和《礼记》，其中《仪礼》出现的年代最早。学术界对《仪礼》的成书年代还没有一致的意见，但大多数人认为《仪礼》成书于秦统一六国之前。 《仪礼》中的冠礼、丧礼、聘礼、飨礼、觐礼等礼典起源于原始社会的风俗习惯，具有鲜明的时代性和社会性。后来为了适应社会发展的需要，历代的统治者特别是夏、商、周三代贵族对这些礼典做了加工和改造，使它们成为具有性的礼仪程序。到春秋时期，这些礼典在列国普遍实行，儒学大师孔子十分重视礼在治国化民中的作用，对礼典的传播以及《仪礼》的成书起到了十分重要的作用。到了西汉初年，经过秦始皇焚书坑儒，《仪礼》只剩下了十七篇，不过当时还没有《仪礼》之名。魏晋以后，人们才将汉代称为《礼》、《士礼》、

祢衡是三国时期很有才华的一个人，也是孔融的朋友，孔融曾以身家性命作保，向曹操推荐他。因为有孔融的推荐，曹操同意召见祢衡。 祢衡来到曹营，觉得曹操没有给自己应有的礼遇，于是便要为自己讨个说法，他仰天叹日：“天地虽阔，何无一人也！”操日：“吾手下有数十人，皆当世英雄，何谓无人？”衡日：“愿闻。”操日：“荀或、苟攸、郭嘉、程昱，机深智远，虽萧何、陈平不及也。张辽、许褚、李典、乐进，勇不可当，虽岑彭、马武不及也。吕虔、满宠为从事，于禁、徐晃为先锋；夏侯悖天下奇才，曹子孝世间福将。安得无人？”衡笑日：“公言差矣！此等人物，吾尽识之：荀或可使吊丧问疾，苟攸可使看坟守墓，程昱可使关门闭户，郭嘉可使白词念赋，张辽可使击鼓鸣金，许褚可使牧牛放马，乐进可使取状读诏，李典可使传书送檄，吕虔可使磨刀

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礼仪是人际交往的艺术，是立身处世之本，也是一门待人接物的学问。在日常生活中，我们每天都要和各种各样的人打交道，懂礼仪、讲礼仪无疑会让你更受他人欣赏和欢迎。本书从日常生活和社会实际出发，完整地阐释了礼仪在日常生活中的实用性和操作性，主要内容包括个人修养礼仪、人际交往礼仪、职场打拼礼仪、现代生活礼仪等。 希望此中详尽的礼仪规范能让读者更好地立足职场、把握生活、掌控幸福！

我国是文明古国，富有优良的礼仪文化传统，素有“札仪之邦”的美称。早在二千多年前的春秋战国时期，我们的祖先就注重“礼尚往来”的社交礼节，形成了热情好客、文明礼貌的传统美德。世世代代的炎黄子孙在这一传统美德熏陶和培育下，使中华民族以艮好的礼仪形象屹立于世界民族之林。 新中国成立以后，随着我国生产力的发展和科学技术的进步以及全民族礼仪文化的普及与提高，我国人民的礼仪风貌和思想道德提高到一个新的水平。人与人之间逐步建立起互相尊重、相互关心、相互帮助、相互合作以及团结友爱的关系。拾金不昧、助人为乐、公而忘私、见义勇为的良好社会风尚受到世界各国人民的赞扬。 党的十一届三中全会以后，改革开放的春风吹遍祖国大地，在现代化建设过程中，社会主义精神文明建设被提到了重要地位。我国同世界各国

余秋雨先生为之倾情作序沪上著漫画家联袂插图，百万家庭学礼仪教材。 实实在在地谈礼仪，这件事我们已经做得太晚了。终于有一天，一些人明白了，当务之急不是从整体观念上忿恨，抱怨，叹息，而应该诉诸行为，诉诸细节，切实地改变具体的行为规范，行为在先。带动观念，观念谈何容易，何不先点点滴滴做起来。文明与愚昧，野蛮的区别在哪里？深深浅浅的区别能够说出很多，但明显的区别就在于有没有礼仪。 这条界限，我们祖先早看清梦，因此几千年前就使这片土地成了“礼仪之邦”。儒家先哲在礼仪上的种种设计，是人类文明的珍宝，后来，西方文明现代化的过程中又建立了大量美好的礼仪，成为当代文明世界的基本秩序。

本书以现代交际礼仪为主线，努力做到深入浅出，详实具体，融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在对礼仪的产生和发展、基本内涵、主要特征和作用等进行系统阐述的基础上，重点对“仪表礼仪”、“着装礼仪”、“交往礼仪”、“聚会礼仪”、“校园礼仪”、“求职礼仪”、“办公礼仪”和“公共场所礼仪”等交际礼仪的重要方面进行了着重阐述。为了帮助读者学习、掌握并在实践中更好地应用交际礼仪知识，本书采取图文结合、故事引入、各类训练等生动具体的形式，使读者在轻松的氛围下获得礼仪知识。本书也可以广泛用作高等院校和公关礼仪培训教学用书。