陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 《海关史话》讲述:鸦片战争以前,中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中,而鸦片战争之后,中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”,这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年,掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中,我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱,以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实,而这一局面一直延续到国民政府统治时期。 1949年中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利,推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治,长期由帝国主义和国民政府控制的旧中国海关,即随之崩溃了。
为什么那么多中国品牌,在动荡面前不堪一击?核心问题不在于科学技术、生产设备,也不在于渠道管理、促销力度等,而在于缺乏打造强势品牌的能力。这个问题最直接的表现就是品牌忠诚度太低。 所以,中国企业应该从消费者的体验人手,科学规划品牌战略,合理配置营销活动,积极影响消费者的不同感受,征服他们的心灵,赢得他们的忠诚,进而打造真正的强势品牌。 在营销领域,“忠诚”这个概念是可以量化的,尺度有四个:重度消费、持续消费、承诺消费和推荐消费。为此笔者配置了“六感法则”: 1.满足感。通过规划产品的特征来赢得消费者对产品的“认可”、“满意”和“喜欢”,争取他们更多的重复消费。 2.信任感。通过背书者形象、创业历史和经营业绩等营销要素来安抚消费者的“避险心态”、“追溯心态”和“羊群心态”,赢得
企业的发展有赖于创新,市场的取胜有赖于创新性的营销策划。事实证明,营销成功的企业,都离不开成功的营销策划。如宝洁、海尔、长虹、深万科、联想……这些企业的成功,都可以说和其的企业营销策划是密不可分的。也正由于这些企业的成功示范效应,营销策划成为了当前市场的一个热点,越来越多的企业重视营销策划,运用营销策划来抢占市场竞争的制高点。 基于此,我们编写了这本《营销的58个创新策划》,以期为广大从事企业营销策划的读者指明前进之路。 本书在讲述每一个营销创新策划时,开发了一套由五大板块组成的学习体系,经保证读者科学有序地进行自修与学习。该体系包括:经典回眸:从精选的案例中吸取经验教训;巧手点金:提升你营销创新策划的动手能力和行动能力;思维创新:激发对现实营销难题的思考能力;实战要点:点
一个有效的客户管理策略是提升客户忠诚度、拓宽客户群,还是使客户利益能力化?传统的观点一贯过度强调客户忠诚度的重要性,本书则认为,获取和维系具有赢利性的客户才最有意义! 本书从全新的视角,将忠诚度与盈利性紧密地联系起来,基于盈利性的策略强调客户的未来价值,并通过客户终身价值(CLV)加以衡量。作者开发了创新性的CLV计量方法,帮助公司制定与客户获取、维系以及流失有关的客户管理策略。
作为收集和发表全球华文广告精粹的平台,《龙吟榜》杂志在每一期,都以一篇“××人走访××人”作开篇大餐,以懩读者。 此栏目最让广告人倾倒的地方在于,无论是谈者还是访者,都是华文广告界之精英。谈者固然是屡获大奖的广告巨鳄,而访者或是后期之秀,或者干脆本人就是广告界执一方牛耳之人物。双方既有共同的事业作为话题,对广告又各有自己的独到见解,其谈话内容的精彩程度可想而知,受广告人倾心相爱是当然的事。 微有缺憾的是,每期杂志只有一篇,虽可略解好奇之心,却无法满足众人的饕餮之欲。 《榜上客》一书充分考虑到了广大广告人的需要,将《龙吟榜》发刊以来28期中的“××人走访××人”结集出版,各种精言妙论,烩于一书,自然是精彩纷呈,蔚为壮观。 跟书中对话内容相辉映的,是该书设计的精致,32开全彩印刷,
几乎所有中小型企业都有一些共同点,比如规模不大,资金不足,对这些,本书从产品营销、客户营销、宣传营销、互联网营销、策略营销等五大方面,介绍了多种零成本营销的方式以及以小博大、从无到有、简单实用的营销思想和方法,并且配有丰富的案例,具有较强的实际操作性。学习本书,将有助于中小型企业改变其营销方向与格局,显著地降低营销成本、倍增企业利润。
本书立足于品牌规划与传播的重要领域——品牌视觉,阐释了颜色、形状、图像等基本视觉元素如何依照品牌概念和市场需求组合成独特的视觉风格,并通过品牌标志、产品包装、产品外观、宣传广告和终端体验空间等传播载体,实现集成和放大效应,让品牌在人们脑海中形成独特鲜明的印象。本书内容包括理解“品牌标志”、品牌的色彩、产品包装视觉、产品识别中的“品牌基因”、品牌空间展示形态、广告传播中的品牌视觉、基于VI系统的品牌视觉识别和结语。 本书可作为高等院校、高等职业院校品牌视觉设计类课程的教材,也可作为企业品牌部、广告策划人员、平面设计人员、市场营销部门人员和企业经营管理人员的参考书。
这本书被西方世界广泛誉为营销人员的之书,但实际上,对于高科技服务企业中的任何职员来说,包括经理人、科学家、工程师或咨询顾问,它都应当是必不可少的案头读物。 在这本书中萨尔特博士为企业发展过程中可能遇到的一系列重要问题提供了指导,这些问题包括: ·如何确认你的独特销售主张(USP); ·如何确定化服务营销方案; ·如何运用多种宣传手段达到营销目标; ·如何保证企业的各种宣传方式能够取得的市场反响等等。 书中包含了大量的图解、实例、表格和模型以及极富针对性的练习和行动计划,从而可以帮助你将书中所传达的理念灵活地应用于自己的组织,实现企业服务营销的升级,吸引并留住客户。
本书将广告学理论与电影学理论相结合,并通过近百个广告实例,细致地阐述了影视广告的创作流程、创作思路、设计原则和方法等。本书的内容包括影视广告导论、影视广告的前期管理流程、影视广告创意、影视广告的视觉表现、影视广告的声音设计、影视广告的蒙太奇、影视广告的拍摄与后期制作以及综合案例赏析等八个部分。本书在内容编排上合理科学,大量广告实例分析使内容的阅读更为有趣,理论与实务相结合,可供广告学及相关专业的同学和专业人士阅读参考。
督导实战式培训解决方案锁定零售营业现场,将培训与实战合二为一,在一流的营运专家现场辅导下,引导零售督导将书中的理论知识迅速转化为自身的执行力;同时,以3个月提升业绩30%为行动目标,制订作业计划,展开外部促销和内部竞赛等系列活动,帮助企业在短期内实现用好督导、管好门店、提升业绩等多重目标。督导实战式培训解决方案是当前大型零售企业解决人才瓶颈问题、激发员工士气、完善终端管理、提升业绩极为有效的实战解决方案
“职场实战图解 市场营销系列”主要从营销的新视角出发,旨在提供营销领域中一种全新的理念和思考处理问题的方式,为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。 本书是该系列之一。商店经营关键在于吸引顾客,引来回头客,一个好的店铺不仅需要先进的管理和的人才,还应该善于打造一个吸引顾客的卖场。本书从店铺外观、照明、平面布置、陈列等方面全面结合插图全面介绍了商店设计的技巧、思想和经验。除了这样的硬件设计外,书中还对售货员服务意识的培养进行的细致的阐释。真正深入到了顾客和心理感受,把对顾客的认识用到了店铺的精心打造上。本书是一本从细微处指导店主经营商店的传经送宝之书。 本书既适合营销人员及个体经营者阅读,可作为市场营销专业的学生的参考读物。
本书作者总结了40家公司应用它们发明的群体筛选技术的经验,得出八大法则。这表示美国因特网营销技术在深入发展,其经验是值得我们重视和借鉴的。 很长时间以来,高级化妆品主要是在百货公司由专业的“顾问”销售。这些专家评定顾客的皮肤类型,然后向顾客推荐那些能使顾客更漂亮和感到满意的产品(所有这些推荐都是在证明化妆品效果的过程中进行的)。 本书针对信息时代营销者不知该如何满足消费者的营销困境,提出了崭新的解决方案——以新技术为基础的群体筛选和推荐系统。随着信息管理软件和inter的高速发展,群体筛选技术下的推荐系统通过大量有关消费者偏好和购物记录的信息,以及对产品特征的准确把握,能够为消费者进行的推荐,提高了消费者的购物效率和准确度以及营销者的营销效率和竞争力。本书通过通俗而到位的讲解,向
本书内容基于作者近20 年的阅读和工作实践的体会进行组织,其中也反映了作者与近百位中小微企业业主深入沟通后的感悟。全书共分成三部分,~5章是新社群,第6~10章是新思维,1~16章是新零售。新社群重新定义了投资者、生产者和消费者之间的关系,是未来新的组织结构。新零售则重塑了生产商、零售商和消费者之间的关系,是未来新的商业模式。这两者都是以人为核心,把人当作新的传播节点。新思维则是连接上述两者的桥梁。本书适合电商店主、运营主管、中小微企业业主、线下实体零售(如便利店、生鲜超市相关的店主等)、软件服务商、物流提供商阅读,同时也可作为电商培训学校的参考书。
怎样提高销售能力?怎样取得好业绩?怎样从一名销售新手快速成长为高手?踏实实践固然重要,而发现问题、找到方法其实更容易取得快速进步。创造好业绩不是神话,本书将告诉你其中的奥秘:培养职业化的销售意识、客观准确的自我认知、恰当有效的销售策略、渠道控制的制胜要诀、人脉拓展的实用技巧、团队制胜的核心要项……本书是营销从业人员不可多得的学习业务知识、提升工作技能的实用指南。
为什么得奖的广告带不来利润? 为什么铺天盖地的广告招不来顾客? 为什么众人皆知的品牌却卖不出产品? 消费者被淹没在各种各样的选择之中,企业不惜血本地不断寻求更富有新意的手段把产品以及服务的信息传递给消费者,但见不到效果。 到底是为什么? 基于30年来从事世界品牌创建和管理的经验,以及对案例和企业实实在在的探索考察,齐曼为我们奉献了这样一本具有实战指导意义的书,为企业策划真正有效的营销推广活动提供了切实有效的行动指南。
本书内容是关于中小企业互联网营销策划的案例。目前市面上的同类书,多是讲理论的,或是讲门户网站案例的,针对中小企业互联网营销实战方面的书很少。 许多企业对互联网营销的认识存在一些误区:①盲目跟风;②不认可互联网;③认为互联网营销就是花钱作广告。实际上,适合中小企业的互联网营销往往是不用花钱的,而且效果更佳。 本书一共列举了60多种互联网营销的方法,每一节按照如下格式阐述:①小贴士;②现实案例;③网络案例;④提出理论;⑤理论应用。
《汽车4S店精品销售与管理》是全国本站在4S店角度,谈精品业务管理与经营的书籍。作者按照从汽贸集团公司管理层,到下辖4S店管理层的业务需求顺序,自上而下,全面、深刻地解剖了业务开发、管理、经营的全程需要直面的问题,并给出了结合实际、行之有效的思路、观点和办法。内容涵盖了从整合管理开始需要贯彻的组织架构搭建、产品的选择办法,到基层4S店的业务开拓、产品增销提量等各个层面,既有理论观点,又有实战策略,具有很强的启发性和可操性。
成功营销有没有秘诀? 有! 因为营销是一门科学,有的科学规律、即科学策略! 本书是本披露营销秘诀的书籍,以全新的理念和独特的科学策略营销思想,对困扰营销人多年的根本问题做了深入解析,首次披露了成功营销的许多秘诀: 1、如何选择“好产品” 2、如何成就“好策划” 3、如何打造“好品牌” 4、如何带领“好团队” 5、如何创作“好广告” 6、成功营销的核心 内容精辟、通俗易懂,让营销人和企业能快速掌握成功营销的秘诀,迅速在市场上取得成功!