礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识,也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容,包括:政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施,以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题,内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面,许多问题都是接待工作者所普遍关心,期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为,提升接待人员的业务技能和服务水平,
首先界定养老服务的基本含义,明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题,接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实践,再比较国内外养老发展的不同特点,从而获得有益的启示和经验。以管理学、经济学、法学的相关研究成果为基础,通过调查和分析我国东部发达地区、中部地区和西部欠发达地区的居家养老服务发展情况,立足我国养老产业发展的现实情况,提出有效的养老产业转型和优化发展的思路和对策。
福利院常被视为国家、社会和保育人员施予孤残儿童无私关爱的场所。基于对东南某省永江福利院长期的田野调查,本书意在倡导用一种辩证的视角看待中国儿童福利机构的运作机制。主书名为《爱的悖论》,即希望这样的视角能够提醒读者注意围绕机构运作所呈现的 爱 的复杂性,它兼有光明与晦暗: 国家关爱 兼有救济与治理的两面, 社会关爱 兼有扶弱与排斥的两面, 保育员妈妈的爱 亦兼有付出与自利的两面。在福利院这一由 爱 构筑而成的结构中,孤残儿童也以其独特的方式经历着社会化、形成自我认知,并最终实践了自身的能动性。
志愿服务作为一种专门的、系统的社会服务活动,贯穿于人类历史的始终,并且存在于人类社会各种文化和文明之中。本书紧密结合理论与实践,力求构建较为全面的志愿服务知识体系与实践框架,呈现志愿服务发展的历史脉络与全球视野,回应志愿服务管理发展中最迫切需要解决的现实问题。 本书分为四个部分:第一部分,志愿服务的基本概述及发展概况。第二部分,中国志愿服务的基本政策、地方志愿服务政策以及志愿服务事业管理体系。第三部分,志愿者的管理、志愿服务组织的管理以及志愿服务项目的管理。第四部分,从人群结构、组织类型、空间分布和重点领域四个方面分别介绍专业志愿服务、企业志愿服务、社区志愿服务以及应急志愿服务,呈现当前志愿服务的新问题、新趋势。
本书依托中国统计学会残障统计分会、中国残疾人数据科学研究院进行组织编写,由来自高校、医院、科研机构和社会组织的34名专家共同撰写。我国发展已进入新时代,积极贯彻落实党中央、国务院关于健康中国建设和新时代残疾人工作的决策部署,进一步加强残疾预防与康复,有效减少和控制残疾发生、发展,有力保障残疾人各项权利,实现 人人享有康复 目标,对我国残疾人事业高质量发展具有重大意义。本书以 残疾预防与康复 为主题,对中国残疾预防与康复工作现状和存在的问题进行系统总结和深入分析。本书连续发布中国残疾人事业发展指数和平衡发展指数,科学评价中国残疾人事业发展水平。
2022年10月,党的二十大报告明确要求 完善志愿服务制度和工作体系 ,对志愿服务事业的发展提出了新要求、指明了新方向。2023年3月,中共中央、国务院印发了《党和国家机构改革方案》,组建了中央社会工作部,中央社会工作部划入中央精神文明建设指导委员会办公室的全国志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查等职责。站在新起点,在认真回顾和总结2022年中国志愿服务重大创新与重要进展的基础上,研究团队编写了《中国志愿服务发展报告(2022~2023)》。这对深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神、在新时代新征程上持续推进志愿服务事业发展、引领志愿服务事业迈上新台阶具有十分重要的现实意义。
贫困是一个重大的社会不公正现象,并且影响深远。作为致力于社会正义的职业的社会工作,必须努力解决贫困问题。本书将聚焦国家视角、发展视角、底层视角、文化视角、生态视角等梳理国内外反贫困社会工作的实践模式。本书不仅适合社会工作专业的教师、学生开展学术研究,广大的实务工作者也是重要的读者,相信本书的出版将引起热烈的反响。本书的出版,将适用于社会工作、反贫困领域的学者、研究者等学习研读,具有一定的理论研究和实务操作的价值。
人口老龄化和数智化是现代社会发展的两大重要趋势。针对新时代我国人口老龄化的新形势、新特点,发展智慧医养模式已成为积极应对人口老龄化的新思路与新选择,同时也催生出智慧医养领域的相关研究,并在庞大的养老需求推动下成为近年来的热点话题。然而,养老行业到底如何实现智慧医养,对于很多从业人士来讲还比较迷茫。本书归纳了战略政策、前沿技术、理论探索、实践应用等多重要素驱动下的智慧医养发展情况,帮助广大读者掌握智慧医养发展脉络,以该领域代表性学者的研究为基础,对当前智慧医养领域的进展与今后的发展方向进行分析。本书旨在为智慧医养领域奠定基础,并让广大读者了解、感受我国智慧医养产业的蓬勃发展。
随着城乡之间经济水平差距的不断拉大,以及农村人口老龄化程度的日趋加剧,我国农村地区、尤其是西部欠发达区域,面临的养老形势十分严峻。为此,本书综合了政治学、经济学和社会学等多学科理论,从中央和地方两个层面,构建了农村养老保障体系中政府责任体系的新的理论框架,并通过对西部地区农村养老保障历史变迁过程中的政府责任进行挖掘,以及对影响制度发展和创新过程中政府执政理念、传统文化特点等内在因素进行剖析,同时充分考察和借鉴了国内外的成功经验,深入剖析了西部地区农村养老保障体系中,中央和地方政府各自的政治责任、经济责任和社会责任,*终为政府加快西部地区农村养老保障体系的制度建设和完善提供有益的政策思路。
本书是作者长期研究社会保障问题的一项重要理论成果。全书从社会保障专业视角出发,对社会保障理念、制度及其实践进行了系统的、理性的概括和思辨。其内容包括对社会保障概念及学科属性的界定,社会保障理论基础与主要流派及其对制度实践影响的分析,社会保障制度的发展进程及其规律、模式、经验教训和改革动态的考察,社会保障与社会、经济、政治及人的发展等宏观关系的探讨,社会保障功能定位与有关国家社会保障制度安排的比较,以及对社会保障基金与融资、社会保障法制与管理、社会保障运行与监控的研究等。全书视角独特,线索清晰,观点鲜明,内容丰富。
喻燕,广东海洋大学,高级工程师、注册土地估价师、注册房地产估价师。本书的主要内容:农业转移人口的城市融入面临住房、健康、教育、就业等多个维度贫困,农业转移人口成为 相对贫困 治理的主要对象。本书首先科学定义农业转移人口 相对贫困 的内涵,构建 相对贫困 识别多维指数,精准定位 相对贫困 人群。分析农业转移人口 相对贫困 产生的原因,揭示出 相对贫困 致贫机理并进行 相对贫困 测度与实证研究。最后从治理目标、治理策略、治理结构等方面构建 相对贫困 治理体系,提出 相对贫困 治理长效机制。本书适合城市管理、政府管理、基层社会管理人员及高校科研、师生阅读。
完善社会养老与照护服务体系是应对老龄化挑战的重要战略措施,尽快构建与我国老龄化发展进程相匹配的社会养老与照护服务体系是当前及今后一段时间内的重要内容。本著作旨在以社会养老与照护为研究主线,剖析当前我国老年人群社会养老和照护需求特征及现况,借鉴国外发达国家养老与照护服务体系构建实践,深入研究适合我国国情的社会养老与照护体系构建以及社会养老与照护资源的整合策略,为相关部门合理配置社会养老与照护资源提供决策依据,为构建和完善我国社会养老与照护服务体系提供参考信息。
人口老龄化、高龄化、少子化背景下,我国以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系初步建立,但仍面临传统家庭结构逐步解体、养老服务需求复杂多样、社会养老服务发展滞后、养老护理人员短缺等现实问题。本书以社会养老服务供给与需求理论为基础,采用社会调查资料和公开统计资料,梳理我国社会养老服务供给现状,测算社会养老服务需求;对比社会养老服务供给和需求,提出社会养老服务体系建设的困境,进而建立社会养老服务体系的“四四三一”目标模式,并提出对策建议。
《中国精准扶贫发展报告》自2016年至2021年按年度出版,旨在记录中国共产党带领全国各族人民贯彻落实精准扶贫精准脱贫方略、如期打赢脱贫攻坚战的伟大历程和光辉成就,是华中师范大学和全国扶贫培训宣传中心面向全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标伟大历史节点联合推出的智库报告。2016年10月,本系列图书的第一本《中国精准扶贫发展报告(2016)》出版。该书首印2000册,定价89元,赠送作者样书200册,其余1774册入库销售,市场反响不错,截至2017年5月罄。此外,《中国精准扶贫发展报告(2016)》还被中共中央政策研究室《书刊摘报》转摘上报中共中央,获副总理批示。
本书依据党中央关于社会体制改革的指示精神和战略部署,聚焦于“推进以保障和改善民生为重点的社会体制改革研究”,采用质性研究和定量研究相互结合的研究方法,从专题式研究思路出发,着重探讨社会体制建设及改革的核心主题包括: 有关民生的社会政策及其蕴含的价值取向的变迁、城市社会管理体制改革及组织架构转变分析、枢纽型社会组织社会参与机制研究,以及社会危机事件应急管理处置机制研究(社会危机事件生成演化机理研究与社会危机事件处置机制研究)
人口老龄化问题是我国无法回避的重大民生问题。第七次全国人口普查数据显示,我国60岁以上人口达2.64亿人,占比达18.70%,表明我国人口老龄化进程已明显加快。为应对人口老龄化与老年人失能化加剧的趋势,更好地实现健康老龄化、积极老龄化和成功老龄化,大力发展智慧健康养老已成当务之急。鉴于此,我们精心编写了《智慧健康养老发展研究》一书。它是2020年度辽宁省教育厅科学研究经费项目 辽宁省发展智慧健康养老问题研究 (项目编号:JYT202004)、2022年度辽宁省教育科学 十四五 规划课题 养老服务人才一体化职教培养体系构建研究 (项目编号:JG22EB062)、2023年度辽宁省现代远程教育学会研究项目 终身教育背景下老年智慧学习模式探索 (项目编号:2023XH-05)的重要成果,也是大连职业技术学院(大连开放大学) 2021年度校级科研骨干项目的重要成果。