本书不仅涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理，而且为我们展示了未来商业物流发展的愿景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用，还提供了一个新的物流领域的研究框架，立足于从当代商业的角度考察物流的运作方法，而且特别关注物流在全球竞争战略中日益提高的重要性，同时，揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程和战略，并使物流整合成为企业战略的一种核心竞争力。 供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观，对供应链中一切活动的优化要以整体为目标，对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。 本书正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理以实现企业竞争

心理学涉及诸多理念：积极的想法、防御机制、情商、富有说服力的交流、动机理论、领导理论、文化差异、压力、管理者的幸福感，等等。 本书通过临床、组织社会心理学的实验和基本概念，系统地介绍了一系列心理学方法和工具，为管理者的管理实践以及个人与职业的发展指明了方向，丰富了管理者的心理学方法和工具。 本书是管理者不可或缺的之物，它能帮助管理者在繁忙的工作中体会到不可言喻的幸福感！

物流与仓储管理是指对仓库及仓库内的物品所进行的管理，是企业为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务而进行的计划、组织、控制和协调过程。随着制造业不断向前发展，仓库已逐渐由过去的物品储存中心转变为企业的物流中心，成为连接生产部门、客户的桥梁。良好的物流与仓储管理能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。

本书分为五部分。部分为理论部分，讨论了物流的发展与趋势、第三方物流的理论、欧美发达国家第三方物流服务行业概况及成功因素、物流与客户服务的关系；第二部分为操作部分；第三部分是关于国际物流服务；第四部分是我国的物流服务；第五部分是第三方物流的案例。

《物流系统工程(第2版高等学校物 流类专业主要课程教材)》以系统原理、系统工程理 论和方法以及现代物流管理理论为依据，系统阐述了 物流系统工程的基本内容和方法。全书共分十一章。 章、第二章分别介绍了系统原理及系统工程的基 本方法。第三章介绍了物流系统概念、构成要素及冲 突与集成的思想，第四章、第五章分别介绍了物流系 统分析及物流系统建模的内容和方法。从第六章到第 十一章，分别介绍了物流系统需求预测、物流网络规 划、运输及配送路径优化、物流系统仿真、物流系统 综合评价及物流系统决策分析的理论、方法及应用。 本书系统性和实用性强。书中有大量应用实例和 案例分析，每章均附有一定数量的复习题。 本书适合于作为高等院校物流管理与工程类专业 本科生和研究生教材，也可供物流管理人员和技术人 员参考使

《物流管理定量分析方法（第3版）》是中央广播电视大学物流学专业、物流管理定量分析方法课程的主教材。《物流管理定量分析方法（第3版）》坚持以解决物流管理专业主要应用问题为主线，建立定量分析方法数学体系，引人相应数学计算现代化手段，减少对一些数学问题的复杂计算，重点培养学生解决实际问题的能力。根据教学大纲要求，全书共分五章：物资调运方案优化的表上作业法、资源合理配置的线性规划法、库存管理中优化的导数方法、物流经济量的微元变化累积、配送线路优化及物流任务统筹。

《现代物流系列丛书：物流运筹》的特点是通俗易懂、深入浅出。《现代物流系列丛书：物流运筹》既突出了现代物流知识和实践的时代性、系统性和精益性，又充分体现了现代物流的知识性、普及性和探索性。它着眼于广大干部、专业人员、物流从业人员、学生和群众的现代物流综合、有效素质的提高，着力于使读者扩大现代物流的知识面，从而做到触类旁通，举一反三，增加思维触角，进而增强创新意识和宏观决策能力。

《物流系统工程(第2版高等学校物 流类专业主要课程教材)》以系统原理、系统工程理 论和方法以及现代物流管理理论为依据，系统阐述了 物流系统工程的基本内容和方法。全书共分十一章。 章、第二章分别介绍了系统原理及系统工程的基 本方法。第三章介绍了物流系统概念、构成要素及冲 突与集成的思想，第四章、第五章分别介绍了物流系 统分析及物流系统建模的内容和方法。从第六章到第 十一章，分别介绍了物流系统需求预测、物流网络规 划、运输及配送路径优化、物流系统仿真、物流系统 综合评价及物流系统决策分析的理论、方法及应用。 本书系统性和实用性强。书中有大量应用实例和 案例分析，每章均附有一定数量的复习题。 本书适合于作为高等院校物流管理与工程类专业 本科生和研究生教材，也可供物流管理人员和技术人 员参考使

本书是为美国的综合大学非心理学专业的商学院、社区学校提供的一本工来与组织心理学的入门教材，内容新颖，基础全面。它是在北美、欧洲使用广泛的教科书之一。本书新内容包括公平就业法规的失败，基因测试带来的歧视、种族歧视、管理者就业指导、职业的自我管理、组织公平、职业健康心理学、家族办公和办公旅店化的安全问题。

本书包括国际物流人员的主要业务，注重实操性。主要分为17章：国际物流人员应掌握的国际物流基础知识；国际商品与物料的采购业务；国际商品与物料的储存保管业务；国际商品与货物的包装业务；国际商品与货物的装卸搬运业务：出入境商品的检验检疫业务；国际货物的通关业务；国际海洋运输业务；国际铁路运输业务；国际航空运输业务；集装箱运输和国际多式联运业务；国际货物运输保险业务；国际货运代理业务；国际船舶代理业务；第三方物流服务的开展；国际物流管理业务；国际物流人员常用专业术语。本书可供国际物流人员参加国际货运代理资格考试备考时参考，也可作为国际物流人员工作中的学习用书以及有关单位的培训参考书。

《工业与组织心理学（第六版）》作为深受全球心理学爱好者喜欢的经典书之一，详尽阐述了工作分析与评估、员工选拔、培训系统的设计与评估、员工激励、工作满意度与组织承诺、组织沟通、领导、组织行为与冲突以及工作压力管理等丰富而全面的内容。 作者用平易近人而又幽默风趣的语言将这一领域的研究前沿、理论经典以及实践应用完美地结合在一起，让读者通过对大量案例研究和应用实践的阅读和学习，做好迎接未来的准备。

《物流企业管理》立足于物流企业的发展方向，从计划和决策管理，组织管理、作业管理、质量管理、人力资源管理、资本运营和财务管理、企业形象设计等方面系统地介绍了现代物流企业的管理理论和管理实践。 《高职高专“十一五”规划教材·物流管理系列：物流企业管理》既可作为高职高专物流管理专业的教材，也可作为物流工作者的参考读物。

《物流工程》以“概念-原理-方法-应用”为主线，系统介绍了物流工程及其应用。主要包括物流技术装备、物流系统设施选址、物流设施布置设计、物料搬运系统分析、物流中心规划与运作、物流信息技术、物流标准化技术、物流安全技术、物流系统仿真技术、物流系统评价等内容。通过学习，使学生对物流工程有一个系统、全面地认识，掌握常用物流工程的原理、技术、方法及应用。 《物流工程》适用于高等院校物流管理、物流工程、工业工程、交通运输、工商管理等专业的教学用书，也可作为企事业单位物流与管理从业人员的培训教材或参考书籍。

谈判与签订合同是采购过程中的重要环节和核心内容，也是促成采购项目的最终要素，因此，谈判与签订合同是采购与供应专业人员不可或缺的的专业技能。《采购与供应中的谈判与合同》主要包括四部分内容：有关合同形成的法律问题，与供应商进行商业谈判的主要方法，与外部组织进行谈判需要做何准备，如何进行商务谈判。帮助采购与供应人员轻松地掌握与外部组织达成采购谈判协议的常用方法，系统了解规范商业协议的法律条款。特别是对于签订合同之后，可能会产生的关于绩效、供应的成本、时间、质量等问题的纠纷，如何通过谈判解决问题。《采购与供应中的谈判与合同》作为一本务实的采购与供应谈判与合同方面的业务手册，是提高采购业务技能的好帮手。

本书详细阐述了管理心理学的基本原理和规律及其在管理实践中的应用，其内容主要包括管理心理学概说、知觉差异与管理、个性与心理测验、员工态度、工作动机、工作压力、群体心理与团队建设、领导心理与行为、组织心理分析共9章。 本书在内容安排上，突出知识的前沿性、实用性、创新性、趣味性和系统性等特征；在表述风格上，追求形式活泼，通俗易懂，引人入胜；在编写体例上，注重教辅合一，每章由学习目标、引导案例、学习内容导图、正文、学习游乐场、心理测试、要点总结和复习、课后练习、延伸学习等9部分组成，目的是增强学习过程中的互动性，提高学习效率。 本书既可以作为高等学校管理类专业的教材，也可以作为各级管理人员在职学习和培训用书。

本书从物流信息管理的角度出发，以物流信息技术和物流信息管理系统的应用为重点，阐明了物流信息管理的基本概念和相关应用知识。全书共分9章，其中，章介绍了物流信息管理的基本概念；第2，3，4章分别介绍了物流信息识别与采集技术、物流信息存储与传输技术、物流信息跟踪与控制技术；第5，6，7，8章分别介绍了仓储、运输、配送、国际货运代理等物流活动的信息管理；第9章介绍了第三方物流企业的信息管理。 本书结构新颖，内容简明扼要、重点突出、针对性强，每章除介绍了相应的实用案例外，还附有大量的复习思考题，以供读者学习时参考。 本书可以作为高等院校物流管理、电子商务、信息管理与信息系统、工商管理、工业工程、管理科学与工程、企业管理等专业本科生、研究生和MBA的教材和参考书，也可以作为有关领导、企业管理人员和物

《第三方物流组织：理论与应用》在对产业组织和第三方物流理论进行梳理和综述的基础上，从产业组织的角度对第三方物流进行了系统的研究，初步构建了第三方物流组织研究平台。同时，运用第三方物流组织理论的基本原理和方法对中西方第三方物流业进行了比较系统的实证分析，提出了符合我国实际情况的优化第三方物流组织的目标模式和实现途径。

本书对供应链这一关键领域进行了全方位的深入介绍。尤其值得指出的是，作者结合自身多年的经验和研究成果，从管理视角探讨了有效管理整合供应链框架下的采购职能。本书分为五大部分：采购与供应链管理导论，采购运作与结构，战略采购，战略采购流程，关键的供应链要素。书中给出了丰富的实际案例，涉及多个行业。 本书可用做高校教材，也可作为企业管理人员的参考书和培训用书。

21世纪国际物流发展的主流趋势是“供应链整合管理”。 本书的写作正是从供应链的视角，对企业物流的主要职能（采购、库存、运输、配送）进行重新的审视，强调跨企业的物流协作与整合，并加入了供应链物流成本与绩效的考评、供应链物流的组织架构等内容。同时本书还对物流与供应链信息系统、电子商务供应链和国际供应链进行了专门章节的阐述。本书以供应链的“整合”哲理为立意，内容涉及供应链物流的主要职能与绩效和组织管理，并对影响供应链物流发展的主要技术——信息系统和电子商务进行了介绍，一章介绍了全球化背景下的供应链运营与管理。本书适合实践型本科、大专以及高职的物流专业用作供应链或物流管理课程的教材。 本书由上海对外贸易学院杨晓雁担任主编，负责对全书框架结构的设计及定稿。周艳军、傅永华担任副主编。

本书不仅涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理，而且为我们展示了未来商业物流发展的愿景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用，还提供了一个新的物流领域的研究框架，立足于从当代商业的角度考察物流的运作方法，而且特别关注物流在全球竞争战略中日益提高的重要性，同时，揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程和战略，并使物流整合成为企业战略的一种核心竞争力。 供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观，对供应链中一切活动的优化要以整体为目标，对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。 本书正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理以实现企业竞争