本书讲述了外贸各个环节中外贸英语的知识点和实际应用。内容力求实用简洁明了而又不失可读性。 本书总共分为4 个部分。 第1部分（第1~3 章）主要介绍 外贸业务关系的建立 ，分为建立业务关系、打电话、参观拜访活动。其中重点介绍了写商务函电的技巧，如何回复往来函电，如何与客户高效电话沟通，在线Skype 聊天沟通，以及如何成功安排客户的参观拜访活动等。 第2部分（第4~13 章）则注重 外贸英语实务操作 ，包括产品、价格、佣金和折扣、付款方式、外贸合同、包装、商品检验、装运、保险和索赔等；外贸实际工作的各个环节的问题，读者都会迎刃而解。 第3部分（第14 章）为 外贸交易磋商 ，包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。与客户直接洽谈或函电沟通，就某项交易的达成进行协商，交易磋商实战案例。 第4部分（第15 章）介绍 代

本书是商务外语口语随身听系列丛书之一，配有课文、录音及配套字幕。此书主要供在校大中专学生及相关行业社会人士随身自学，内容精简实用。全书共分12个单元，每个单元包括Model Dialogues、Sample Sentences、Guiding Information部分。Model Dialogues通过设计不同的场景，让读者熟悉与此话题相关的基本内容，然后通过Sample Sentences让读者进一步拓展相关的表达方法。Guiding Information是与每个单元话题相关的业务知识，方便读者参考使用。

本书以报关和物流工作的实际运作程序为基础进行编写，对报关前期、中期和后续阶段，以及货物的运输、仓储等相关知识进行了全面介绍。 本书共分为两个部分——报关英语与国际物流英语。报关英语包括六个单元，分别对海关概述、商品分类、海关监管、关税、货物申报程序、结关及报关单据等相关流程及操作进行了较为详尽的介绍。国际物流英语包括物流概述、运输、供应链管理、包装与材料管理、库存与仓储管理、物流单证与票据等六个单元。在这十二个单元中，每个单元又根据内容分为若干小节，各章节之间保持紧密联系和有机衔接。 本书具有特点：一是内容的融合性，将“报关实务”、“物流英语”以及“国际货运代理”等课程的知识融会贯通；二是内容的实践性，本书采用真实案例反映报关及国际物流活动的全貌，系统地设计了课后练习题，并收

本书专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分： 部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易 和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行 和线下的交流，使交易 加得心应手。

本书专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分： 部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易 和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行 和线下的交流，使交易 加得心应手。

本书将国际贸易英语函电和单证的知识细化，分成了四个部分，简而精的将一门实践性很强的课程介绍给了广大读者。第一部分，讲解商务信函的基础知识、格式及写作风格、方式；第二部分，从外贸易各环节所涉及的重要内容入手，重点介绍了它们的实质和语言特征；第三部分，具体介绍了合同的填制；第四部分，介绍了信用证的填制和修改。本书人培养外贸单证操作员、业务员的实用角度出发，操作性强，举例得当，解释清晰，可作为高校教材使用，也可作为培训类教材使用。

王艳编著的《外贸英语7日通（从函电到口语快速入门）》讲述了外贸各个环节中外贸英语的知识点和实际应用。内容力求实用简洁明了而又不失可读性。 本书总共分为4个部分。 部分（ ～3章）主要介绍“外贸业务关系的建立”，分为建立业务关系、打电话、参观拜访活动。其中重点介绍了写商务函电的技巧，如何回复往来函电，如何与客户高效电话沟通，在线Skype聊天沟通，以及如何成功安排客户的参观拜访活动等。 第2部分（第4～13章）则注重“外贸英语实务操作”，包括产品、价格、佣金和 、付款方式、外贸合同、包装、商品检验、装运、保险和索赔等；外贸实际工作的各个环节的问题，读者都会迎刃而解。 第3部分（ 4章）为“外贸交易磋商”，包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。与客户直接洽谈或函电沟通，就某项交易的达

本书内容体现了三个突出特点：一是内容从实际出发，根据外贸业务员在日常业务中需要使用邮件与客户沟通的场合，分8个模块介绍英语函电的实用表达方法，即建立贸易联系、样品费用、价格商谈、包装、付款方式、装船通知、申诉、出货，其中每个模块又根据各自不同的情况或是活动步骤分别介绍：二是运用实际案例，形象展示业务员与客户间的邮件往来，并针对不同的业务活动总结出写作技巧和要点；三是邮件范例实用性极强，有些只要稍加变动即可作为模板使用，起到工具书的效果。 本书贴近实际，浅显易懂，是外贸业务员进行邮件沟通的实务书。

本书着重介绍外贸英语在教学和实际工作中所碰到的最常见、最实用、也是最基本的词汇。并为每一个词汇、短语和习惯用法配有简单易懂的多个例句，帮助读者理解与记忆。 本书对涉及国际贸易方面的初学者、职业中学的学生以及刚接触外贸领域的工作者有着很大 的学习指导意义。同时对从事外贸英语教学第一线的教师也有不少的借鉴作用。

随着电子商务应用的日渐成熟，越来越多的企业依托互联网积极开展进出口业务，进军国际市场；越来越多的高校毕业生和内贸从业人员正加入到国际贸易的大军中来。为帮助广大从业人员更好地通过互联网开展国际贸易，阿里学院汇集了多年来帮助外向型企业开展海外贸易的丰富经验，编写了这本外贸英语与电子商务合璧的案头工具书。本书编排以外贸操作流程为主线，收录了大量外贸信函模板、常用网络贸易词汇、单证模板等内容，为外贸从业人员在国际贸易中正确、规范地书写各种商务函电、填制各类贸易单据提供格式和样例参考。书中举例简明实用，符合当今网络贸易的表达习惯和规范，体现了电子商务时代气息。

本书将国际贸易英语函电和单证的知识细化，分成了四个部分，简而精的将一门实践性很强的课程介绍给了广大读者。第一部分，讲解商务信函的基础知识、格式及写作风格、方式；第二部分，从外贸易各环节所涉及的重要内容入手，重点介绍了它们的实质和语言特征；第三部分，具体介绍了合同的填制；第四部分，介绍了信用证的填制和修改。本书人培养外贸单证操作员、业务员的实用角度出发，操作性强，举例得当，解释清晰，可作为高校教材使用，也可作为培训类教材使用。

本书将国际贸易英语函电和单证的知识细化，分成了四个部分，简而精的将一门实践性很强的课程介绍给了广大读者。第一部分，讲解商务信函的基础知识、格式及写作风格、方式；第二部分，从外贸易各环节所涉及的重要内容入手，重点介绍了它们的实质和语言特征；第三部分，具体介绍了合同的填制；第四部分，介绍了信用证的填制和修改。本书人培养外贸单证操作员、业务员的实用角度出发，操作性强，举例得当，解释清晰，可作为高校教材使用，也可作为培训类教材使用。