本书是根据《统计学原理》(第七版) 的教学需要而编写的,遵循基本理论知 识 必需、够用 的原则,充分注意实用性和针对性的要求,目的是帮助学生更好 地学习和掌握 统计学原理 课程的主要内容, 并为教师教学提供一定的方便 条件。 本书的编写在以《统计学原理》(第七版) 为基本依据的前提下,尽可能充分 地考虑广大学生的新要求和教师教学的新需要;同时,参考了其他同类教材的有益 内容。本书按教材章目体例排列,每章均包括学习目的和要求,重点、难点问题解 析,练习题和参考答案等部分。标准化题型有判断题、单项选择题、多项选择题、 填空题、简答或简述题和计算题六种类型。本书在编写上力求做到重点突出、题型 标准、形式新颖,具有典型性和实用性。参考答案简明扼要,具有启发性。
全书基于开展商务交往活动的需要,从实用性出发,共分为6章介绍了国际商务礼仪,包括个人形象、办公室礼仪、迎*仪、餐饮礼仪、谈话礼仪以及休闲娱乐礼仪,阐述了在国际商务交往过程中应知应会的具体礼仪内容,涵盖了礼仪的基本要点、需要掌握的禁忌以及应该注意的事项。
本书按照《1 X注塑模具模流分析及工艺调试职业技能等级标准(初级)》编写,遵循专业与产业、职业岗位对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对
《大学生应用文写作》是一本公共基础课教材,主要面向高等院校本科生和研究生,也可作为其他读者学习应用文写作的指导用书。 本书深入贯彻党的二十大精神,根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》有关要求,以学生诉求和资产评估行业发展需求为导向,融入思政元素;在例文展示时同步进行例文分析,使写作知识学习与写作能力训练结合得更紧密。 本书在章节的安排方面,于常规结构的基础上增加了解说词写作的章节,既让学生学习写作方法,又向学生传播了中华的优秀传统文化,充分体现了将优秀的传统文化进行创新传播的理念。
本书是在深入分析我国电子商务的实践和企业运营实际的基础上,通过电子商务企业客服部的任务设置,用六个项目——走近网络客服、网店客户分析、售前客服技巧、售中客服技巧、售后客服技巧、客服关系管理的学习实践,让学生在实际任务中学习网络客服的基础知识和工作技巧;掌握网络客服岗位的基本技能,具备网络客服的基本素养;掌握客服的工作流程,做好售前知识储备、流程培训和准备;掌握客服沟通技巧;熟练应用各种客户关系管理工具及方法对客户进行管理和维护。 本书适合高职高专相关专业使用。通过对本书的学习,学生毕业后可以尽快进入客服岗位角色,顺利做好岗位工作。
本书主要内容包括: 饭店概论、前厅服务基本技能实训、客房楼层卫生清扫扫实训、公共区域服务、楼层对客服务实训等。
本教材的设计以就业为导向,邀请行业专家对会计专业的职业群进行任务和职业能力分析,以此为依据确定本课程的工作任务和课程内容,并与 财政部门组织的会计证考试紧密结合。本课程以与项目内容紧密相关的财经时事新闻引入,引导学生从实际生活出发进行讨论和思考。同时,以项目为单元组织教学,在项目中设置若干不同的任务,在每个任务中提取相关的知识点,由浅入深,循序渐进。同时,在细分的知识点中以人物提问的方式引导学生思考,解决实际问题,理论与实际相结合,教授与思考想补充,全面的使学生掌握会计业务处理的能力。
《基础会计》(第2版)是以《中华人民共和国会计法》和2006年财政部颁布的《企业会计准则》为依据编写的高职高专教材。本书按照“知识目标、能力目标、案例导学、会计的基本方法和实用技能、相关链接”的程序编写。具体内容包括概述、会计要素及会计等式、账户和复式记账、会计凭证、会计账簿、企业主要经济业务的核算、财产清查、会计账务处理程序、会计报表、会计工作的组织和管理。全书体现高等职业教育的特点,突出基本理论,强调技能培养,实务操作性强。 本书可供高职高专院校会计专业、经济管理相关专业的学生使用,也可作为相关从业人员进
本书是一本介绍现代商务谈判知识和商务谈判技能的高等职业教育教材,主要内容有:商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判过程,商务谈判的策略,商务谈判技巧,商务谈判的危机处理,商务谈判礼仪和商务谈判实务等内容。 本教材视野宽阔,内容丰富翔实;设计独特,案例新颖;针对性、可操作性和趣味性较强。本书既有对商务谈判原理和规律的透彻分析,又有对商务谈判实务和技巧的详细介绍,同时加入了丰富而生动的案例分析和阅读材料。还设计了有利于培养学生实操能力的技能训练和活动设计等环节。本书适用于各类高职高专院校经济类专业的商务谈判教学,可用作企业中高级商务谈判人员和管理人员培训的教材与读物,也是相关人士学习商务谈判知识、掌握商务谈判技能的好教材。
本书作为微机电系统工程的入门教材,介绍微机电系统加工工艺及设计基础。全书共11章:第1章介绍微机电系统的概念、历史及发展趋势;第2章介绍微纳工程材料基础;第3章介绍光刻技术及其他先进图形化技术;第4章