本书首先介绍人力资源管理的基础知识和管理经典理论，在分析各影响因素的基础上，努力紧扣管理实际，使读者尽可能全面而快速地学会各种人的管理知识，强调各人力资源管理基础方法之间的一体性和协调性，在内容取舍与安排上，力争做到体系完整而又以突出管理技巧为重点。 本书作为人力资源课程教材，可广泛应用于相关经管专业，也可供有兴趣的读者作为参考书。
随着经济全球化的发展,国际商务合作越来越频繁,在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力,会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪》通过对商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务仪式与专项活动礼仪、国际商务谈判礼仪、商务文书礼仪、商务宴请礼仪、国际宗教礼俗和世界主要国家的商务礼仪，这些内容对提高商务人士在国际商务活动中的礼仪素养和树立良好形象有一定的指导意义。
《会计报表编制与分析/全国高职高专人才培养规划教材·财政部推荐规划教材》是依据高职高专人才培养目标，以培养应用性财经人才为宗旨，紧密围绕高职高专教材建设要求，在收集大量资料、调查研究和认真总结实际教学经验的基础上编写完成的。 《会计报表编制与分析/全国高职高专人才培养规划教材·财政部推荐规划教材》力求在以下两个方面作出重点阐述：会计报表的编制和会计报表的分析。
本书是高职高专物业管理专业系列规划教材之一，共分为九章，主要内容包括：物业管理与招标投标制度，物业管理招标投标概述，物业管理招标的范围方式和内容，物业管理投标的策划与组织，物业管理投标书的编写，开标、评标与定标，物业服务合同的签订与管理，物业管理招标投标争议及其解决方式，及物业管理招标投标案例分析。本书在编写过程中吸收和总结了物业管理招标投标的实际操作经验和方法，具有较强的针对性、实用性和可操作性。 本书可作为高等职业教育、成人高等教育、中等职业教育中物业管理、物业设施管理、房地产开发与经营、工程管理、酒店管理专业使用的教材，也可作为物业管理招投标人员、工程技术人员和管理人员业务学习的参考与培训用书。
《电子商务概论》在结构和内容上，通过系统地介绍电子商务的基本理论、基本技术和基本应用，构建起了电子商务的基本框架：在章节安排上，设置学习目标、引例、思考与练习等模块，并在内容中穿插案例分析和阅读材料；在写作上，力求做到将系统的理论描述、生动的案例和实例介绍以及实用性强的实训指导相结合，进一步突出了《电子商务概论》的实用性特征。《电子商务概论》主要作为高等院校电子商务课程的教材，也可以作为企业管理人员、电子商务从业人员的培训教材及学习参考用书.
《配送管理实务/“十二五”高等职业教育物流专业工学结合系列教材》主要以配送作业的工作内容和配送管理各岗位设置为载体进行设置，即备货作业、理货作业、送货作业、配送总体规划四个项目，通过四个项目的学习，学生将来可以分别从事备货员、理货员、送货员和配送主管等具体工作岗位。每个项目内容选取的基本依据是根据行业专家对配送管理所涵盖的岗位群的任务和职业能力要求，彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，将岗位所涉及的能力要求和知识融入到各个项目中，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，使学生掌握独立制订计划、独立实施计划和独立评估计划的工作能力。
本书以企业战略管理体系为依托，涉及企业环境分析、企业营销战略、企业CI战略、企业财务战略、企业人力资源战略等内容，本书及时地介绍和吸收了国外一些*的企业战略管理思想和技术，且力图反映当前中国企业战略管理的实践。不仅适合作为高校教学与培训教材，亦可供各行各业管理者自学和参考。
《仓储与配送实务》由贺嵘主编，本书基于物流作业流程设计内容，课程内容对接物流企业仓储配送中心职业岗位的职业能力要求。本书共分十个模块，系统介绍了商品入库作业，商品在库的保管保养、堆码、盘点、出库作业，客户订单的采集汇总、订单任务的分发作业，配货作业，流通加工作业，装车配载与车辆调度作业，配送路线的规划作业，送货、送达服务与送货车辆的返程安排作业，返品处理作业，仓储配送中心的补货与装卸搬运作业等方面的内容。 《仓储与配送实务》适合高职高专物流管理专业学生作为教材使用，也可供企业管理人员阅读参考。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。
本教材的特色主要体现在以下几个方面： 1．全面性。本教材对基础理论的阐述以“必需、够用”为原则，内容由浅入深，从简到难，循序渐进，力求简明易懂；业务核算注重实用性和可操作性，更加体现了高职教育的特色。教材中引用了企业经营过程中的大量经济业务作为会计实务操作案例，以着重培养学生的实践能力。 2．创新性。高职教育与经济建设密切相关，高职教材的内容也必须紧跟时代，反映新观念、新技术、新工艺、新方法，以培养学生的创新精神。本教材注重整体的衔接性，更注重与相关职业资格考试的*动态相结合，具有一定的创新性。 3．实用性。教材每一章均设有丰富的学习案例，针对性强。通过篇头案例、文章内的经济业务案例、章末案例练习等的有机结合，强化了案例对知识点的牵引、辅助解说及综合考查作用。全书突
本教材注重学生技能的训练和可持续发展，重点是对物流企业*基本的物流操作进行训练。本书的内容具体包括：认识物流、物流岗位认知、物流职业规划、运输、储存、装卸搬运、配送、包装、流通加工、物流信息及企业物流等。本书可作为高等职业院校、应用型本科、成人院校的物流管理专业的教材，也可作为工商管理类、营销与策划类、电子商务类、连锁经营管理类专业教材，还可作为自学参考及培训用书。
本书是国家示范院校建设课程改革的成果之一。本书基于工作过程系统化课程开发思路，根据物流企业的业务类型，按物流企业的工作流程组织编写了仓储作业、运输作业、配送作业、仓运与仓配4个学习情境。每个学习情境都以真实的物流业务流程为基础，同时融入了物流信息技术、物流设备与设施及物流作业管理的知识。 本书可作为高等职业院校、高等专科学校物流管理专业的教学用书，也可供物流企业员工培训使用。
《医药职业教育药学类专业特色实训教材：药品营销实务》采用项目导向、任务驱动的教学模式，分为8个章节介绍了药品营销的相关实训内容，分别是药品市场营销认知实务、药品市场调查实务、药品市场开发实务、药品招投标实务、药品品牌与包装管理实务、药品渠道管理实务、药品价格管理实务和药品市场沟通实务。 《医药职业教育药学类专业特色实训教材：药品营销实务》可供医药类高职高专层次药学、药物制剂技术、中药制药技术等专业使用，也可作为相关人员的参考书。
《汽车维修接待》借鉴国际职业教育的先进教学理念，突出“以行业需求为导向、以能力为本位、以学生为中心”的原则，把行业能力标准作为专业课程教学目标和鉴定标准，按照能力标准组织教学内容，着重介绍汽车维修接待的工作流程。针对学生的学习特征设计教学活动，将教学活动与模拟或真实的工作场所相融合，引用动态的教学鉴定与教学评估相结合，使“动中学、学中练、练中用”，满足学习者学习需求。 本书可作为应用型本科汽车服务工程专业和高等职业院校汽车类相关专业教学培训的师生用书，是汽车售后服务企业维修接待(服务顾问)岗位的专业培训教材，也是职业自学者的学习用书。
本书符合高职教育强化学生职业能力培养的要求，更好地体现“理论够用、突出实践”的特点。修订主要集中在实践性较强的内容上，尤其在第三章工作分析方法内容中，增加操作性强的技能点、实践练习等栏目；第四章增加面试题库、面试的实施技巧及无领导小组讨论的实用案例；第五章增加某公司“销售谈判”课程设计案例以及如何培训决策者、管理人员、骨干员工的技能；第六章增加绩效管理的流程，360度绩效考核法的优缺点、操作步骤等。本次修订还增加了知识链接、实用案例等栏目，章后的课后练习重新进行了修订，与学生考取企业人力资源管理人员职业资格证的内容相衔接，更加符合高职院校培养高技能人才的需要。
徐学英、余滢主编的《现代人事测评操作实务》 是一本指导学生进行实际操作的教材，力求从理论和 实践方法两个角度系统地介绍人员素质测评的原理、 方法与操作实务，在学习一定理论的基础上指导学生 的教学实训活动。本书理论与操作相结合，介绍了人 事测评的理论基础、人事测评的基本流程、职业选择 、胜任力分析操作技术、心理测评技术、面试、评价 中心技术、人事测评项目及经典人事测评试题。
本书涵盖了管理学的基本原理，介绍了*的管理学概念和实践理论，包括管理学的产生和发展、计划、决策、组织、控制、领导、沟通、激励和创新。在叙述上力求简洁明了，通俗易懂，注重案例教学，使学生能够运用所学知识处理实际问题。在内容取舍和安排上，力求做到体系完整和特色突出。 本书适合作为高职高专各专业教材，亦可作为社会各界人士了解管理学基本原理的参考书。
本书提供了仿真凭证和业务范例，供学生学习会计基础课程进行实训之用，是一本重视能力培养和职业素养养成的实践性书籍，本书突出职业教育的特色，力求适应技能培训的特点和要求。本书的特色是：重视单项能力的循序渐进的养成；重视基本技能的培养；注重与后续财务会计课程的衔接，难度和内容取舍都立足基础，内容适度、够用，减少与后续课程内容的重复。 本书可以作为高职院校、成人院校以及普通高校会计、经济管理、市场营销等财经类专业“会计基础实训”课程的教材或“基础会计”课程实践性教学环节的配套教材，也可供会计从业人员岗位培训使用，对于广大社会自学者也是一本有益的参考读物。
仓储与配送作为现代物流的重要环节之一，能够有效地实现为企业降低成本，为客户创造价值的企业战略目标。本书是与企业合作开发的特色教材，采取项目导向、典型工作任务驱动的方式编写，重点介绍了仓储配送中心认知、仓储配送业务操作、仓储配送运营控制和仓储配送中心布局的管理4个方面，注重学生综合职业能力的培养，具有典型示范特点。 本书重点突出理论与实践的紧密结合，充分体现行业标准、操作惯例等，并配有实训手册。本书可作为技术应用型高等院校本科、专科物流及相关专业的教学用书，也可作为相关的物流培训和自学用书。
饭店人力资源管理是饭店管理者的一门必修课。考虑到饭店人力资源管理是一门理论性和实用性均较强的专业课程和本教材的读者对象主要是高等职业院校的学生，本书在编写过程中主要突出以下特点。 （1）穿插了许多行业案例，使理论与实际的联系更紧密。 （2）内容全面、系统，符合高职高专教育的特点。 （3）吸收了国内外*研究成果，力图反映饭店人力资源管理的*研究动态，如饭店职业经理人评价标准、饭店人力资源职业生涯设计、饭店组织离职管理等，突破了传统高职高专饭店人力资源管理教材的内容，极大地拓展了饭店人力资源管理的视野。 本书可用作旅游高等职业教育院校的专业教材，也可用作饭店业培训教材。
《参展管理实务》结合当前职业教育中先进的案例分析法、任务驱动法、角色训练法、情景教学法等，借鉴了姜大源研究员在职业教育中提倡的"工作过程系统化"和"跨界教育思维"理念，根据会展教育的特点，使用"三维度6+6教学法"进行课程设计。全书内容包括参展目标决策、参展活动策划、参展人力资源管理、参展宣传和展示、参展客户关系管理、参展现场管理、展后客户跟踪与评估总结、网上会展与参展管理。《参展管理实务》体例新颖，在内容编排上侧重于对学生实践能力的培养，融入了大量案例分析和导读，并增加了学生实践活动环节。 《参展管理实务》可作为高等职业院校会展及相关专业的教学用书，也可作为会展从业人员的业务参考书。 为方便教学，《参展管理实务》配备了电子课件等教学资源。凡选用《参展管理实务》作为教材的教师均可登录机
本书系统地阐述了汽车配件管理与营销的内容，全书共7章，内容包括：绪论、汽车常见易损件和常用材料、汽车配件市场调查与预测、汽车配件目标市场营销和营销组合策略、汽车配件订货管理、汽车配件仓储管理、汽车配件的销售实务等，并附有复习思考题。 本书可供高等职业院校汽车营销、汽车检测与维修专业的教材使用，也可供从事汽车配件营销工作和汽车售后服务工作的人员学习参考。
