本书试图从多年的跨行业的活动策划经验出发,总结出一套通用的活动策划理论和方法。帮助读者了解活动策划的工作,学习活动策划的思维,应用活动策划的工具,进行活动策划的实践,向真正的活动策划人迈出 步。本书应用了大量类比,使读者可以从自己熟悉的领域出发, 好地活动策划的理论;多种思维工具,让读者可以根据自己的思维习惯选择;丰富的案例内容,让读者看到理论和方法如何应用在具体实践中。另外,本书还将预测活动策划工作未来的发展方向,指引活动策划人找到学习目标。
《宁波非遗故事导游词》是在宁波市文化广电旅游局的指导下,由宁波市 导游大师工作室组织宁波市 导游、特聘导游,以及院校教师等编写完成。内容涉及宁波区域30项 、省级非物质文化遗产,涵盖10种非遗类型。编写组基于非遗传承人深度访谈,结合现有文献资料进行补充、整理和加工,通过导游的独特视角,运用导游的通俗语言,采取导游的叙事风格,为普通旅游者和社会公众讲述宁波非物质文化遗产的故事。本书可作为文化旅游类相关专业教材,或相关从业人员的培训教材,也可供对非物质文化遗产感兴趣的人员阅读。
为了让刚刚取得导游证的新导游能够更快地进入角色,《带团就是讲故事》将一些切实可行的讲解范例,对导游如何讲好各种故事,提高带团讲解技能,让新导游在入行之初就能够尽早培养出自己独特的带团风格,受到游客的欢迎和信任。
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
本书试图从多年的跨行业的活动策划经验出发,总结出一套通用的活动策划理论和方法。帮助读者了解活动策划的工作,学习活动策划的思维,应用活动策划的工具,进行活动策划的实践,向真正的活动策划人迈出 步。本书应用了大量类比,使读者可以从自己熟悉的领域出发, 好地活动策划的理论;多种思维工具,让读者可以根据自己的思维习惯选择;丰富的案例内容,让读者看到理论和方法如何应用在具体实践中。另外,本书还将预测活动策划工作未来的发展方向,指引活动策划人找到学习目标。
......
《宁波非遗故事导游词》是在宁波市文化广电旅游局的指导下,由宁波市 导游大师工作室组织宁波市 导游、特聘导游,以及院校教师等编写完成。内容涉及宁波区域30项 、省级非物质文化遗产,涵盖10种非遗类型。编写组基于非遗传承人深度访谈,结合现有文献资料进行补充、整理和加工,通过导游的独特视角,运用导游的通俗语言,采取导游的叙事风格,为普通旅游者和社会公众讲述宁波非物质文化遗产的故事。本书可作为文化旅游类相关专业教材,或相关从业人员的培训教材,也可供对非物质文化遗产感兴趣的人员阅读。
由原群编著的《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》由旅游规划实战派专家原群所著,从区域策划、景区策划、品牌策划、活动策划、营销策划五个方面较为完整地展示了策划创意从形成到落地的各个环节。书中所涉案例,既有成熟的旅游地,也有旅游资源丰富但知名度欠缺的景区,作者通过不落窠臼的旅游规划思路,将专业规划理念与规划地民生发展相结合,独辟蹊径,帮助规划地走上可持续发展的道路。《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》是北京江山多娇规划院项目的精品汇编,是一部凝结了企业十年来思想与实践成果的智慧结晶,是企业成长历程、发展思想、专业技术与企业文化的集中体现,是一本指导性与实用性很强的旅游规划专著。
由原群编著的《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》由旅游规划实战派专家原群所著,从区域策划、景区策划、品牌策划、活动策划、营销策划五个方面较为完整地展示了策划创意从形成到落地的各个环节。书中所涉案例,既有成熟的旅游地,也有旅游资源丰富但知名度欠缺的景区,作者通过不落窠臼的旅游规划思路,将专业规划理念与规划地民生发展相结合,独辟蹊径,帮助规划地走上可持续发展的道路。《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》是北京江山多娇规划院项目的精品汇编,是一部凝结了企业十年来思想与实践成果的智慧结晶,是企业成长历程、发展思想、专业技术与企业文化的集中体现,是一本指导性与实用性很强的旅游规划专著。
本书依据历届导游大赛的赛况, 精选了77篇中文、19篇英文讲解词, 按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域, 既展示了南京的自然风光, 也体现了城市的人文内涵 ; 既追溯了古都的悠久历史, 也彰显了城市的现代化发展。
《导游业务(第2版)》系统地阐述了合格导游员应该具备的知识、素质和技能。全书总体上分为认知篇、技能篇和实训篇3大部分。认知篇是旅游管理专业学生所必需的理论基础;技能篇是从事导游业务必需掌握的基本技能;实训篇是《导游业务(第2版)》的重点,是工作过程理念的集中体现。 认知篇包含3个项目,即认知导游人员、认知导游服务、散客旅游与团队旅游;技能篇包含3个项目,即导游带团技能、导游语言技能、导游讲解技能;实训篇包括4个项目,即地陪导游服务程序与规范、全陪导游服务程序与规范、出境领队导游服务程序与规范、导游服务中常见问题及事故的预防与处理。 《导游业务(第2版)》既可作为高等院校旅游管理专业教材,也可作为相关专业师生的参考用书以及导游从业人员的学习用书。
......
《宁波非遗故事导游词》是在宁波市文化广电旅游局的指导下,由宁波市 导游大师工作室组织宁波市 导游、特聘导游,以及院校教师等编写完成。内容涉及宁波区域30项 、省级非物质文化遗产,涵盖10种非遗类型。编写组基于非遗传承人深度访谈,结合现有文献资料进行补充、整理和加工,通过导游的独特视角,运用导游的通俗语言,采取导游的叙事风格,为普通旅游者和社会公众讲述宁波非物质文化遗产的故事。本书可作为文化旅游类相关专业教材,或相关从业人员的培训教材,也可供对非物质文化遗产感兴趣的人员阅读。
《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》依据历届导游大赛的赛况,精选了77篇中文、19篇英文讲解词,按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域,既展示了南京的自然风光,也体现了城市的人文内涵;既追溯了古都的悠久历史,也彰显了城市的现代化发展。《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》设计了“关键词点击”和“知识拓展”两个部分对知识要点进行了深入解读和适当延展,有利于读者加深理解,全面认知。
《导游带你游红桥》讲述的红桥区是天津城市、商业、工业釉近代教育的发祥地。今日的红桥区,南端是跨越当年漕运和商货运输繁忙的南运河南岸,有子牙河横亘其中,东临北运河,地控“三河五岸”;中间又有历史上形成的通京师大道贯穿南北,在早期天津城市发展、特别是作为南北商货集散地的商贸业发展过程中,天然地具备了“发祥地”的条件。
《宁波非遗故事导游词》是在宁波市文化广电旅游局的指导下,由宁波市 导游大师工作室组织宁波市 导游、特聘导游,以及院校教师等编写完成。内容涉及宁波区域30项 、省级非物质文化遗产,涵盖10种非遗类型。编写组基于非遗传承人深度访谈,结合现有文献资料进行补充、整理和加工,通过导游的独特视角,运用导游的通俗语言,采取导游的叙事风格,为普通旅游者和社会公众讲述宁波非物质文化遗产的故事。本书可作为文化旅游类相关专业教材,或相关从业人员的培训教材,也可供对非物质文化遗产感兴趣的人员阅读。